PEDOMAN

PELAYANAN BP UMUM
TAHUN 2019

PENYUSUN

BP UMUM PUSKESMAS DEMANGAN

PEMERINTAH KOTA MADIUN

DINAS KESEHATAN DAN KELUARGA BERENCANA

UPTD PUSKESMAS DEMANGAN
Jalan Soekarno Hatta Nomor 47 Madiun Kode Pos 63136 Jawa Timur
Telepon (0351) 464308
 PEDOMAN
PELAYANAN BP UMUM
TAHUN 2019

PENYUSUN

BP UMUM PUSKESMAS DEMANGAN

PEMERINTAH KOTA MADIUN

DINAS KESEHATAN DAN KELUARGA BERENCANA

UPTD PUSKESMAS DEMANGAN
Jalan Soekarno Hatta Nomor 47 Madiun Kode Pos 63136 Jawa Timur
Telepon (0351) 464308

i
 LEMBAR PENGESAHAN

Yang bertanda tangan di bawah ini :

Nama : SILVERINA KOESOEMAWATI, SKM, M.MKes

NIP : 19670701 199102 2 001
Jabatan : KEPALA UPTD PUSKESMAS DEMANGAN

Mengesahkan/meyetujui berlakunya Pedoman Pelayanan BP Umum di Unit layanan BP

Umum UPTD Puskesmas Demangan Kota Madiun.

Madiun, Desember 2018

KEPALA UPTD PUSKESMAS DEMANGAN

SILVERINA KOESOEMAWATI, SKM, M.MKes

Pembina
NIP. 1967070701 199102 2 001

ii
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kita panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah
melimpahkan berkat dan rahmat-Nya sehingga penyusunan Pedoman Pelayanan BP
umum Puskesmas Demangan Kota Madiun tahun 2019 dapat terselesaikan.
Keberadaan Pedoman Pelayanan BP Umum ini bagi Puskesmas Demangan sangat
penting karena akan memberikan panduan secara rinci terhadap seluruh gerak langkah
yang terkait dengan pelayanan BP Umum di Puskesmas Demangan.
Pedoman Pelayanan BP Umum ini juga merupakan sebuah persyaratan yang
sangat penting bagi pelaksanaan re Akreditasi Puskesmas Demangan sebagai sebuah
puskesmas dengan menjalankan sistem akreditasi puskesmas. Secara umum ruang
lingkup Pedoman Pelayanan BP Umum ini meliputi seluruh penataan Sistem Pelayanan
BP Umum di Puskesmas Demangan mulai dari perencanaan, pelaksanaan sampai
terhadap evaluasinya.
Penyusunan Pedoman Pelayanan BP Umum ini tentu masih memerlukan perbaikan
karena memang Pedoman Pelayanan BP Umum adalah bersifat dinamis dan bahkan
harus selalu diperbaiki secara terus menerus seiring dengan perkembangan di
Puskesmas Demangan Kota Madiun. Harapannya Pedoman Pelayanan BP Umum yang
dimiliki Puskesmas Demangan ini benar-benar diimplementasikan oleh seluruh
penanggung jawab dan unit/program serta pelaksana terkait pada Puskesmas
Demangan Kota Madiun.

Madiun, Desember 2018

Koord pelayanan BP Umum

PITOYO.AMD Kep
Penata Muda
NIP.19730405 200501 1 012

iii
 DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN .............................................................................. i

KATA PENGANTAR .................................................................................... ii

DAFTAR ISI .............................................................................................. iii

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................. 1

A. Latar Belakang ........................................................................... 1

B. Tujuan Pedoman ........................................................................ 1
C. Sasaran Pedoman ...................................................................... 1
D. Ruang Lingkup Pedoman ............................................................ 1
E. Batasan Operasional ................................................................... 1

BAB II STANDAR KETENAGAAN .................................................................. 2

A. Kualifikasi Sumber Daya Manusia ................................................ 2

B. Distribusi Ketenagaan ................................................................. 2
C. Jadwal Kegiatan ......................................................................... 2

BAB III STANDAR FASILITAS ..................................................................... 3

A. Denah Ruang ............................................................................ 3

B. Standar Fasilitas ........................................................................ 3

BAB IV TATA LAKSANA PELAYANAN ........................................................... 4

A. Lingkup Kegiatan ........................................................................ 4

B. Metode ...................................................................................... 4
C. Langkah Kegiatan ....................................................................... 4

BAB V LOGISTIK ....................................................................................... 5

BAB VI KESELAMATAN SASARAN KEGIATAN/PROGRAM ............................... 6

BAB VII KESELAMATAN KERJA ................................................................... 7

BAB VIII PENGENDALIAN MUTU ................................................................. 8

BAB IX PENUTUP ....................................................................................... 9

iv
Keterangan :

1. Tulisan berwarna MERAH adalah BAKU

2. Tulisan berwarna HITAM adalaah TIDAK BAKU
3. Pedoman mulai dibuat Desember 2018
1
4. Pemberian nomor halaman diletakan di tengah bawah seperti contoh.
5. Page set up :
Top : 2 cm
Bottom : 2 cm
Left : 3 cm
Right : 2 cm
Paper size : Width : 21, 59 cm
Height : 33,02 cm
Font : Tahoma
Font Size : 12