AKUNTABILITAS IT

Tanggal 12 Maret s/d 18 Maret 2019

NO KEGIATAN INDIKATOR STANDAR BOBOT PENCAPAIAN KINERJA

1 SIMRS * Rumah sakit permata hati memiliki Lengkap & 20 6 / 8 * 20 = 15

SIMRS Terupdate

Ketepatan waktu menanggapi ganguan

2.1 SIMRS, Komputer ,Printer & Elektronik Respontime < 20 17 / 17 * 20 = 20
penunjang lainnya 10 Menit

Pelayanan pemeliharaan semua

2
komputer, printer & jaringan
Keteptan waktu pemeliharaan gangauan
2.2 SIMRS,Komputer,Printer dan Elektronik 1 x / Bulan 10 6 / 6 * 10 = 10
lainnya

3 Update Hardware & Software * Sesui kebutuhan 100% 5 4 / 4 * 5 = 5

4.1 Backup data Komputer 1 x / Minggu 7.5 9 / 9 * 8 = 8
4 Backup Data
4.2 Backup data CCTV 1x / Minggu 7.5 9 / 9 * 8 = 8
5 Kepuasan pelanggan * Pelanggan internal puas >90% 10 10 / 10 * 10 = 10
6.1 FB terupdate 5 1 / 1 * 5 = 5
6.2 IG 5 0 / 1 * 5 = 0
6 Digital marketing
6.3 Web 5 1 / 1 * 5 = 5
6.4 Design Brosur 5 1 / 1 * 5 = 5
Total 100 90

Duri 18 Maret 2019

Dibuat Oleh

Muhammad Zen,S.Kom
Kasubag IT