Disusun oleh :
Prodi : Manajemen
2018/2019
BAB I : PENDAHULUAN
LATAR BELAKANG
1. Teori operan
2. Pengondisian operan
3. Memodifikasi perilaku
Ada baiknya untuk mempelajari terlebih dahulu beberapa diantara asumsi- asumsi dan sifat-sifat unik
yang merupakan bagian dari apa yang dinamakan pendekatan manajemen behavioral. Pendekatan
manajemen behavioral terutama mempersoalkan persoalan pengembangan, pemeliharaan, dan
perubahan perilaku kerja karyawan.
Perilaku yang dianggap sebagai hal yang tidak dikehendaki oleh pihak manajemen, seperti terlambat
datang kembali ke kantor setelah selesai masa istirahat selesai. Maka tekanan disini adalah pada
intervensi, dalam arti pengendalian kejadian-kejadian lingkungan. Dengan maksud mengubah sesuatu
hal di dalam lingkungan yang akan menimbulkan efek diubahnya frekuensi perilaku yang tidak
dikehendaki tersebut.
Lingkungan sosial penting dalam hal menentukan apakah sesuatu perilaku tertentu dianggap baik, atau
tidak baik. Makin menyimpang sesuatu perilaku dari norma-norma sosial keorganisasian makin besar
kemungkinan bahwa ia dianggap tidak baik. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa menyatakan
perilaku kerja tertentu sebagai hal yang baik, atau tidak baik merupakan sebuah proses yang bersifat
subjektif.