KEBIJAKAN PELAYANAN TRANSPORTASI PASIEN

DI RUMAH SAKIT MARYAM CITRA MEDIKA

RS MARYAM CITRA MEDIKA

KABUPATEN TAKALAR

TAHUN 2018
 DAFTAR ISI

KEBIJAKAN PEMBERLAKUAN PANDUAN TRANSPORTASI

PASIEN
KATA PENGANTAR.................................................................................................................i
KATA SAMBUTAN DIREKTUR.............................................................................................ii
PENYUSUN..............................................................................................................................iii
DAFTAR ISI...........................................................................................................................iii
A. DEFINISI...............................................................................................................................3
B. RUANG LINGKUP...............................................................................................................3
C. TATA LAKSANA TRANSPORTASI PASIEN........ ..........................................................3
D. DOKUMENTASI....................................................................................................................
 PANDUAN
PELAYANAN SARANA TRANPORTASI MEDIK
A. DEFINISI
1. Sarana Transportasi Medik adalah kendaraan untuk pemindahan pasien atau jenazah dari
suatu tempat ke tempat lain.
2. Ambulans adalah mobil khusus untuk melakukan transportasi medik ke luar rumah sakit
memindahkan pasien masuk ke rumah sakit untuk perawatan lebih lanjut.
3. Anibulans Jenazah adalah mobil khusus yang hanya digunakan untuk membawa jenazah
ke luar rumah sakit
4. Rumah Sakit adalah salah satu dari sarana kesehatan tempat menyelenggarakan upaya
kesehatan, bertujuan untuk mewujudkan derajat kesehatan yang optimal bagi masyarakat,
dan diselenggarakan dengan pendekatan pemeliharaan, peningkatan kesehatan ( promotif
), pencegahan penyakit ( preventif ) penyembuhan penyakit (kuratif), dan pemulihan
kesehatan (rehabilitatif), yang dilaksanakan secara menyeluruh, terpadu dan
berkesinambungan
5. Instalasi adalah pengelompokan unit pelayanan di rumah sakit yang memberikan
pelayanan yang sejenis
6. Unit Pelayanan adalah tempat diselenggarakan pelayanan rumah sakit
7. Paslen adalah orang yang menerima jasa pelayanan kesehatan di rumah sakit baik dalam
keadaan sehat maupun sakit
8. Transfer Pasien adalah pemindahan pasien dari suatu unit pelayaanan ke unit pelayanan
lain, atau dari satu rumah sakit ke rumah sakit lain
9. Tamu / Pejabat VIP adalah pejabat setingkat Presiden,Wakil presiden, Menteri, Wakil
Menteri, Gubernur, Wakil Gubernur, Walikota,serta Wakil walikota Tegal
B. RUANG LINGKUP
B.1. Pelayanan Transportasi Medik meliputi :
1) Pelayanan Panggilan Emergensi adalah Pelayanan terhadap panggilan untuk membawa
pasien gawat rumah atau tempat kejadian atau rumah sakit untuk dibawa ke Instalasi
Gawat Darurat atau Rumah Sakit terdekat dalam waktu yang singkat. Ambulans untuk
pelayanan mi dilengkapi dengan peralatan medis dan petugas terlatih untuk memberikan
pertolongan segera di tempat kejadian pada penderita dengan gangguan fungsi vital.
2) Pelayanan Life Support Transportation adalah Pelayanan transportasi untuk pasien di luar
RSUD Kardinah Tegal misalnya untuk diagnostik, konsultasi terapi, alih rawat, pulang ke
rumah, dirnana kondisi pasien masih memerlukan perawatan lanjutan. Ambulans untuk
pelayanan mi dilengkapi dengan peralatan medis dan petugas terlatih untuk memberikan
dukungan Life Suport selama dalam transportasi. Untuk pasien privasi.
3) Pelayanan Siaga VVIP / VIP adalah Pelayanan Tim Kesehatan VVIP / VIP yang berupa
Stand by / mengikuti / mendarnpingi peijalanan VVIP I VIP ketempat yang dituju, dan
memberi bantuan apabila terjadi hal-hal yang berlubungan dengan kesehatan. Pelayanau
mi dilakukan atas perintah Direktur RSUD Kardinah. Ambulans untuk pelayanan mi
dilengkapi dengan peralatan medis dan petugas terlatih serta TIM Dokter Khusus untuk
memberikan pertolongan segera di tempat kejadian atau bila terjadi gangguan kesehatan
pada yang bersangkutan
B.2. Jenis Sarana Transportasi Medik di RSUD Kardinah Tegal
1. Transportasi Pasien
Ambulans Emergensi 118
Ambulans Non Emergenci
2. Transportasi Jenazah
Ambulans Jenazah

NO Sarana Transportasi Pelayanan TIM Jumlah

armada
1. Ambulans Emergensi 118 Panggilan dan 2 orang 1
Transfer Perawat
PasienEmergensi 1 Pengemudi
2. Ambulans Non Emergency Panggilan dan 1 orang 3
Transfer Pasien Perawat
Non Emergensi 1 Pengemudi
3. Ambulans Jenazah Transportasi 1 orang Sopir 2
Jenazah

B.3 Evaluasi Pelayanan Ambulans

a. Evaluasi kinerja ambulans RSUD Kardinah ada1ah sebagal berikut:
1. Mencatat jumlah permintaan setiap hari, termasuk mencatat kriteria transfer pasien.
2. Mencatat jarak tempuh ambulans
3. Mencatat cara bayar pasien
4. Mencatat Ambulans Call
5. Mencatat Transfer Pasien
6. Mencatat permintaan, balk dati RUSD Kardinah maupun dari rumah sakit lain.

b. Perawatan ambulans adalah sebagai berikut:

1. Membersihkan ambulans setiap kali setelah digunakan dengan menggunakan cairan
chlorine 0,5 %.
2. Lakukan desinfeksi pada alat - alat yang ada di dalam ambulans
3. Sinani ruangan dalam ambulari dengan sinar UV Light selama 30 menit
4. Kemudian kembalikan ambulans ke bagian kendaraan/ transportasi rümah sakit

c. Perawatan alat - alat kesehatan adalah sebagal berikut:

1. Memeriksa kondisi/ fungsi alat 1 bulan sekali pada minggu ke 2 oleh perawat IGD untuk
ambulans 118 dan olen PPM untuk ambulans non emergency
2. Menyiapkan cek list pemeriksaan alat - alat medis seperti monitor, suction, ventilator
portable dan oksigen
3. Melihat jadwal ceklist bulari sebelumnya
C. TATA LAKSANA TRANSPORTASI PASIEN
1. Skema Alur Pelayanan Ambulans 118 dan Ambulans Non Emergency
a. Mentransfer Pasien Keluar RSUD Kardinah
Sebagai pusat rujukan RSUD Kardinah mendapatkan banyak kunjungan yang
menyebabkan pelayanan menjadi overload, sehingga banyak pasien yang tidak
mendapatkan tempat tidur (TT) pada saat akan dipindahkan ke ruang rawat inap. Dalam
situasi demikian, pasien dapat pindah ke rumah sakit lain. Pada saat transfer akan sertai
dengan Forinulir Timbang Terima & Formulir Rujukan antar Instansi dan diserahkan
kepada rumah sakit penerima. Salinan formulir tersebut harus disimpan dalam rekam
medis pasien.
b. Mentransfer pasien ke dalam RSUD Kardinah
Pasien yang membutuhkan jasa ambulans 118 dapat menghubungi melalui pesawat
telepon

2. Skema Alur Siaga VVIP/ VIP

3. Transportasi Jenazah
a. Tugas dan Fungsi Ambulans Jenazah
Ambulans Jenazah dikelola oleh Urusan Kendaraan dibawah kendall Sub Bagian Tata
Usaha. Unit mi disiapkan untuk melayani jenazah dengan tugas mengantar jenazah keluar
Rumah Sakit sesuai dengan permintaan keluarga.
b. Alur Permintaan Pelayanan Ambulans Jenazah
1. Pihak keluarga jenazah menghubungi 134.
2. Kru atau petugas Ambulans jenazah adalah karyawan RSUD Kardinah Sub Bagian
Tata Usaha yang di tugaskan dibagian Urusan Kendaraan(sopir). Tugas Jaga di
Ambulans jenazah di bagi dalam 3 (tiga) shift:
> Pagi : jam 07.00 s.d 14.00
> Sore :jam 14.00 s.d 21.00
> Malam :jam 2l.00 s.d 07.00
Dalam satu shif terdiri dari tiga) orang pengemudi yang di siagakan, yang tugasnya
standbay di kantor urusan kendaraan untuk melayani permintaan pelayanan Ambulans
jenazah sewaktu - waktu.
c. Fasilitas dan sarana pendukung untuk Ambulans Jenazah
Fasilitas dan sarana pendukung untuk Ambulans Jenazah meliputi antara lain :
1. Sirine dan lampu emergency
2. Brankar atau tempat tidur jenazah
3. Penutup Jenazah atau Keranda Jenazah
4. Kotak P3K
5. Tabung pemadam kebakaran
6. Alkohol Gliserin untuk cuci tangan
7. Segi tiga Emergency
8. Dongkrak dan kunci roda dan roda cadangan
e. Prosedur Pemeliharaan Kendaraan

Setelah pemakaian Ambulans

Sopir Ambulans Melakukan Pemeriksaan terhadap kondisi mobil & peralatan yg digunakan
Ada Kerusakan Sopir Ambulans Melaporkan kepada penanggungjawab kendaraan terkait
kondisi kerusakan. Catat dalam buku laporan kondisi mobil peralatan
Sopir Ambulans
Periksa jadwal servis berkala Melapor kepada penanggungjawab kendaraan terkait jadwal
servis berkala

D. DOKUMENTASI
1. Lembar SPO Perawatan Pasien Dalam Ambulance
2. Lembar SPO Pelayanan Life Support
3. Lembar SPO Pelayanan siaga VVIP/VIP
4. Lembar SPO Pelayanan Ambulans Jenazah
Ditetapkan di : Takalar

Tanggal :
Direktur RS Maryam Citra
Medika
Kabupaten Takalar

Dr.H.A.Rivai Ibrahim
NIK