Organization Development & Change

Designing and Implementing a Reward System at Disk

Drives, Inc Prof. Dr. Fendy Suhariadi, MT, Psi

was com
.

Jarot Ade

Kurniawan CourseHero(041624353003)
resource
Disusun Oleh :

study
via
Angkatan 48 Akhir Pekan
This

shared
JURUSAN MAGISTER MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS AIRLANGGA
SURABAYA
https://www.coursehero.com/file/31055111/Reward-System-at-Disk-Drives-Inc-Jarot-Ade-Kurniawan-041624353003pdf/
 Designing and Implementing a Reward System at Disk Drives, Inc

Disk Drives, Inc. (DDI) adalah sebuah perusahaan elektronik yang memperdagangkan dan
mendistribusikan disk drive untuk industri komputer. Disk Drives, Inc didirikan pada tahun 1980
untuk memproduksi dan memasarkan format disk drive untuk perusahaan-perusahaan minicomputer
seperti Digital Equipment Corporate (DEC) dan Data General dan untuk sistem word processing
skala besar seperti yang Xerox dan Wang. Produk pertama DDI meraih pendapatan $119 Juta pada
tahun 1985. Namun produk DDI terlambat dipasarkan dan produk yang ditawarkan tidak sesuai
keinginan konsumen akhirnya terjadi penurunan penjualan dan laba. Pada diantara tahun

fokus untuk memproduksi disk drive khusus untuk minicomputer d n akhirnya pada akhir 1989
1985-1989 kegagalan DDI dapat ditutupi oleh anak perusahaannyawasdi Jepang. Akhirnya DDI

ENGAGING IN A REDESIGN OF DDI

DDI 100% penjualannya berasal dari drive kecil yang diproduk i di Jepang.

menjadi sukses di kemudian hari. Hal ini dika nakan koordinasi yang tidak efektif yang timbul
Manajemen DDI menyadari sistem d ain CourseHeroyangbarutidakmemungkinkan untuk tumbuh dan

dan pertumbuhan yangstudycepatserta maresourcealah dalam permintaan. Manajemen DDI banyak terlibat

dalam kegiatan operasional an CEO tidak mempunyai waktu untuk membuat keputusan sttategis
dalam kondisi pertumb han industriviakomputer yang sangat cepat. Inti dari masalah DDI terletak
pada Manajemen dimana taf ek ekutif tid k mempunyai cukup waktu dan kemampuan untuk

membuat keputuThisan.Manajemensharedkhirnya memutuskan bahwa mereka membutuhkan

aturan strategis pada organsasi dan integrasi cross-functional yang terdesentralisasi serta keputusan
operasional mengena pengemb ng n p oduk baru.
https://www.coursehero.com/file/31055111/Reward-System-at-Disk-Drives-Inc-Jarot-Ade-Kurniawan-041624353003pdf/
 QUESTION

1. Apakah DDI memerlukan sistem kinerja baru untuk memperhitungkan perubahan proses
struktural?
ANSWER

Ya, tentu DDI membutuhkan sistem kinerja yang baru dengan melakukan perubahan pada
struktur organisasi karena perkembangan teknbologi yang sangat pesat dan DDI merupakan
salah saru perusahaan yang menjual teknologi tersebut. Di dalam stuktur yang baru, DDI
was com
membagi dua kelompok yaitu tim produk dan tim organisa i dimana masing-masing tim
tersebut memiliki peran penting dalam DDI. Tim produk b e r p e r n d a n bertanggung jawab

total dalam menciptakan produk sesuai dengan kebutuhan kon umen yang menginginkan
resource

CourseHero tim rganisasi

teknologi tercanggih yang efisien serta praktis dan b rkualitas. Sedangkan, .

bertanggung jawab pada keberlangsungan aktivitas fungsi dan ksekusi terhadap produk yang
diciptakan oleh tim produk. Berikut fiungsi ganisasi DDI

study

This via
 shared

https://www.coursehero.com/file/31055111/Reward-System-at-Disk-Drives-Inc-Jarot-Ade-Kurniawan-041624353003pdf/
 QUESTION

2. Apakah Dengan asumsi modifikasi pada sistem manajemen kinerja diperlukan, jelaskan fitur
sistem yang akan Anda rekomendasikan. Perubahan apa yang perlu dibuat dalam penetapan
tujuan, feedback / appraisal, dan sistem penghargaan di DDI?

ANSWER

Dibutuhkannya perubahan terhadap sistem penilaian dan reward dalam DDI sesuai dengan
struktur organisasi baru dan tujuan DDI yang berfokus dalam menciptakan produk berkualitas
yang dapat dengan cepat sampai ke konsumen sehingg dapat langsung emenuhi
kebutuhan konsumen. was
. com
resource

Berikut merupakan sis em penilaian dan eward yang direkomendasikan berdasarkan

masing-masing divi i. Si tem rew rd CourseHero ketika
dapat diberikan seperti pemberian bonus
penjualan mencapai targe .Ter pat dua macam reward yang dapat digunakan untuk
study
mendukung pencapaian tujuanviaorganisasi, yaitu :

a. This monetaryshared(basepay,pay increases, bonus pay, stock option, dan benefit)

b. non mon tary (recognition, training, psychological characteristic of work)

Dari jenis-jenis reward yang sudah ditetapkan kemudian diselaraskan dengan masing- masing
tugas dan tanggung jawab dari Tim Produk dan departemen fungsional dengan mengacu terhadap
target yang ditetapkan perusahaan. Besar kecilnya reward tergantung terhadap seberapa besar
pencapaian target.

https://www.coursehero.com/file/31055111/Reward-System-at-Disk-Drives-Inc-Jarot-Ade-Kurniawan-041624353003pdf/
 QUESTION

3. Jelaskan proses manajemen perubahan yang akan Anda gunakan untuk merancang dan
mengimplementasikan sistem baru. Peran dan tanggung jawab apa yang harus diambil oleh tim
excutive? Seberapa cepat sistem harus diimplementasikan?

ANSWER

Proses perubahan dalam pengimplementasian sistem baru, yaitu:

1. Select right people com
Menempatkan human resources yang tepat pada wasngposisiy
.

tepat dalam struktur

organisasi yang baru.
2. Diagnose the current situation

Melakukan analisis terhadap k ndi i yang dihadapi oleh DDI saat ini dengan cara

mengidentifikasi apa saja yang pe l dipe baiki pada sistem penilaian yang lama dengan
penyesuaiannya terhadap strategiresourcebisnis.

3. Establish the system’s purposes and obj ctiv

CourseHero
Memberikan penger ian kepad seluruh pihak dalam DDI mengenai tujuan dan pentingnya
sistem penilaian bar supaya dapat memotivasi kinerja mereka dalam memberikan kinerja
study

terbaiknya. via

This
shared
4. Design the performance appraisal

Menentukan sist m penilaian baru bagi setiap divisi pada struktur organisasi terbaru.

5. Experiment with implementation

Dilakukan pilot terlebih dahulu untuk menilai seberapa besar pengaruh perubahan tersebut
terhadap seluruh bagian dalam organisasi DDI.
https://www.coursehero.com/file/31055111/Reward-System-at-Disk-Drives-Inc-Jarot-Ade-Kurniawan-041624353003pdf/
 6. Evaluate, monitor the system

Dilakukan evaluasi terhadap kendala yang terjadi pada proses implementasi dan sistem itu
sendiri kemudian dilakukan monitor terhadap jalannya sistem.

Langkah-langkah tersebut memerlukan peran dari manajer atau tim eksektif untuk dapat terlibat
langsung dalam proses perubahan. Peran tim eksekutif sangat penting dalam menentukan tujuan
dari setiap divisi agar selaras dengan strategi organisasi. Selain itu, sistem
penilaian baru yang diadopsi DDI tersebut harus segera dijalankan karenakan perkembangan
teknologi yang Sangat cepat dan sangat pesat agar DDI tidak kalah dengan perusahaan lain.

was com
.

study CourseHero
resource

This via

shared

https://www.coursehero.com/file/31055111/Reward-System-at-Disk-Drives-Inc-Jarot-Ade-Kurniawan-041624353003pdf/

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)