IDENTIFIKASI DAN PELAPORAN KESALAHAN

PEMBERIAN OBAT DAN KNC

No. Dokumen : 800/.........../SOP.UKP/PKM-SM/.........../2017
No.Revisi :
S
O Tanggal terbit :
P
Halaman : 1/3

Puskesmas DJUMRI OBIENG

Sidomulyo NIP.
196407201986031
010

1. Pengertian Identifikasi dan pelaporan kesalahan obat dan KNC adalah

proses untuk mengidentifikasi dan pelaporan obat suatu tindakan
yang diambil oleh petugas farmasi apabila petugas dalam
memberikan obat kepada pasien tidak sesuai dengan resep.
KNC (Kejadian Nyaris Cedera) adalah Suatu insiden yang belum
sampai terpapar ke pasien.
2. Tujuan Untuk memperlancar penanganan apabila terjadi kesalahan
pemberian obat dan KNC (kejadian nyaris cidera) kepada
pasien.
3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Nomor 800/ /SK/PKM-SM/
/2017 tentang Pelayanan Obat
4. Referensi Buku pedoman Pengelolaan Obat Publik dan Perbekalan
Kesehatan di Puskesmas, Direktorat Jenderal Kefarmasian dan
Alat Kesehatan, Depkes RI Jakarta, cetakan kedua 2004.
5. Alat dan
Bahan
6. Langkah- 1. Petugas farmasi menemukan kesalahan dalam pemberian
langkah obat dan Kejadian Nyaris Cidera.
2. Petugas farmasi segera melakukan penelusuran identitas
dan penyakit dalam RM, mencari alamat pasien melalui
bagian pendaftaran.
3. Petugas farmasi menyampaikan hal tersebut kepada dokter /
dokter gigi penulis resep.
4. Petugas farmasi menanyakan kepada dokter / dokter gigi
penulis resep, tindakan yang dilakukan apabila obat sudah
diminum pasien sebelum obat pengganti yang sesuai resep
diberikan.
5. Petugas farmasi menyiapkan pengganti obat yang sesuai
dengan resep.
6. Petugas farmasi mendatangi rumah pasien yang salah
 menerima obat dengan membawa obat penggantinya.
7. Petugas farmasi memastikan bahwa pasien sudah meminum
obat tersebut atau belum, jika pasien belum meminum obat
segera berikan obat penggantinya.
8. Jika pasien sudah meminum obat nya segera berikan antidot
dan obat pengganti yang sesuai resep.
9.Petugas farmasi meminta maaf kepada pasien dan
menjelaskan kepada keluarga pasien/pasien tentang
kesalahan obat
10.Petugas farmasi mencatat kejadian tersebut dengan
menulisnya pada buku yang tersedia.
11.Petugas farmasi membuat laporan kesalahan obat dan
Kejadian Nyaris Cidera.
7. Bagan Alir
Petugas menemukan kesalahan
dalam pemberian obat dan KNC

Petugas farmasi segera mencari alamat pasien

melalui bagian pendaftaran.

Petugas farmasi menyampaikan kepada dokter

penulis resep tindakan yang dilakukan
apabila obat sudah diminum pasien sebelum
obat pengganti yang sesuai resep diberikan

Petugas farmasi mendatangi rumah pasien

yang salah menerima obat dengan membawa
obat penggantinya

Petugas farmasi memastikan bahwa pasien

sudah meminum obat tersebut atau belum, jika
pasien belum meminum obat segera berikan
obat penggantinya.

Jika pasien sudah meminum obat nya segera

berikan antidot dan obat pengganti yang sesuai
resep.

Petugas farmasi meminta maaf kepada pasien

dan menjelaskan kepada keluarga
pasien/pasien tentang kesalahan obat
 Petugas farmasi mencatat kejadian tersebut
dengan menulisnya pada buku yang tersedia.

Petugas farmasi membuat

laporan kesalahan obat dan KNC

8. Hal-hal
yang perlu
diperhatikan
9. Unit terkait 1. Buku catatan MESO
2. Formulir MESO
10. Dokumen 1. Ruang Obat Puskesmas
terkait 2. Ruang BP Umum
11. Rekam Tgl mulai
historis No Yang dirubah Isi Perubahan
diberlakukan
perubahan