PENANGANAN PASIEN APABILA TIDAK TERSEDIA TEMPAT

TIDUR DI RUANG RAWAT INAP YANG DITUJU

RSUD dr. Murjani No. Dokumen No. Revisi Halaman : 1/2

Jl. HM Arsyad No. 65 /SPO/IRD/P02
SAMPIT /RSUD-DM/I/2018
Tanggal Terbit Ditetapkan
08 JANUARI 2018 Direktur RSUD dr. Murjani Sampit

Standar
Prosedur
Operasional

dr. DENNY MUDA PERDANA, Sp.Rad

NIP. 19621121 199610 1 001
Pengertian Tindak lanjut terhadap pasien yang akan dirawat inap di RSUD dr.
Murjani Sampit tetapi ruangan yang dituju tempat tidurnya penuh /
tidak tersedia tempat kosong
Tujuan Sebagai acuan petugas dalam menindak lanjuti pasien yang akan
rawat inap di RSUD dr. Murjani Sampit jika ruang pelayanan yang
dituju tidak tersedia tempat tidur
Kebijakan 1. Peraturan Direktur Nomor : 01/ PER / DIR / P02 / RSUD-DM / I /
2018 tentang Kebijakan Akses dan Kontinuitas Pelayanan RSUD
dr. Murjani Sampit
Prosedur 1. Petugas Rumah Sakit yang bertanggung jawab terhadap pasien
memastikan bahwa tempat tidur pada ruangan yang akan dituju
benar-benar tidak ada atau penuh
2. Petugas One Stop Service ( menawarkan ruangan kelas lainnya
yang tersedia
3. Jika pasien/keluarga tetap menolak kelas lain yang ditawarkan,
maka permintaan pasien akan disampaikan kepada manajemen
untuk ditindak lanjuti.
4. Tawarkan alternatif Rumah Sakit lain jika pasien tidak bersedia
menunggu sampai tersedianya ruang pelayanan yang
dibutuhkan
Unit Terkait IGD, IRNA, One Stop Service (OSS)