DINAS KESEHATAN KABUPATEN BONE BOLANGO

PUSKESMAS BULANGO SELATAN

JL.Moh Tayeb Gobel Lorong Upo-Desa Tinelo Ayula Kec.Bulango Selatan Kab.Bone Bolango

BUKTI PENGUKURAN MUTU LAYANAN KLINIS

PENCAPAIAN
ASPEK MUTU LAYANAN TW I
NO INDIKATOR LAYANAN KLINIS TARGET TW II
KLINIS
Apr Mei Jun Rata-rata Jul Ags Sept Rata-rata
1 Penilaianpasien Pengkajian awal klinis yang terisi 100%
lengkap
2 Pelayananpenunjang Waktu tunggu hasil pemeriksaan 100%
diagnosis GDS di laboratorium ≤15 menit

Tidak adanya kesalahan pemberian 100%

hasil pemeriksaan GDS kepada
pasien

3 Penggunaanobatantibiotik Tidakterjadinyakesalahanpemberia 100%

nobat

4 Pengendalian infeksi Tidak terjadinya infeksi 100%

nosokomial nosokomial

MENGETAHUI
KEPALA PUSKESMAS BULANGO SELATAN
 DINAS KESEHATAN KABUPATEN BONE BOLANGO
PUSKESMAS BULANGO SELATAN
JL.Moh Tayeb Gobel Lorong Upo-Desa Tinelo Ayula Kec.Bulango Selatan Kab.Bone Bolango

Bukti Pengukuran Mutu Layanan Klinis

N Aspek Pengukuran Mutu Monitoring Tindak Lanjut

o Penilaian
1. Aspek Pengukuran Dari bulan JanuarisampaiDesemberdari 100 pasienyangdisurvei 30 % -Pembuatan meja
Penilaian mutunya di yang tidakpuasdenganpelayanandipuskesmasSadabuan, resepsionois di
Pasien. dasarkan dari denganalasandiantaranya : loket pendaftaran.
survey kotak saran -Antri lama diloket pendaftaran. -Susunanbukufamilyfolder
pasien, puas atau -Daftar harusteraturdanrapi,
tidak puas terhadap antritidaksesuaidenganpemanggilan pasien(kluargapetugas didahulu petugastidakbolehnepotism
pelayanan yang kan). e.
diberikan. -Pengambilansuratketerangansakitharus bayar,meskipunpasienBPJS. -
Tiapruanganmemasangjeni
s-jenis pelayanan yang
ditanggungBPJS.

2. Pelayanan Ketepatan Dalam menegakkan diagnosa penyakit tertentu, dokter harus selalu Pelayanan di bagian
penunjang pembacaan hasil berdasarkan hasil pemeriksaan laboratorium. laboratorium masih harus
Diagnostik Laboratorium. di tingkatkan.
(Pelayanan
Laboratorium
).
3. Penggunaan Pengukuran mutu Penggunaan antibiotik pada penyakit tertentu tidak perlu di berikan. Pemberian antibiotik yang
Obat berdasarkan betul-betul indikasi.
Antibiotik. penggunaan obat
antibiotik, dapat
dilihat dari
penggunaan obat
yang rasional,
dengan kriteria
seperti :

 Tepat
Diagnosis
 Tepat Indikasi
 Tepat Dosis
 Tepat
Pemilihan
Obat
 Tepat cara
pemberian
 Tepat interval
waktu
pemberian
 Tepat lama
pemberian
 Waspada
terhadap efek
samping
 Penilaian
terhadap
kondisi pasien
 Tepat
informasi
 Tepat dalam
melakukan
upaya tindak
 lanjut
 Tepat
penyerahan
obat
 Obat yang
efektif, aman,
dan mutu
terjamin dan
terjangkau
 Pasien patuh
terhadap
perintah
pengobatan
yang di
butuhkan

4. Pengendalian Pengukuran mutu Belum ada laporan terjadinya infeksi nosokomial sejak januari 2017. Tetap melakukan tindakan
infeksi berdasarkan berdasarkan SOP sehingga
nosokomial pengendelian infeksi tidak terjadi infeksi
nosokomial dapat nosokomial.
dilihat dari.
 Kegiatan
mencuci
tangan.
 Penggunaan
APD
 Pembuangan
sampah medis
yang tepat
 Sterilisasi
alat-alat
 Lingkungan
 yang sehat.

MENGETAHUI
KEPALA PUSKESMAS BULANGO SELATAN