EFEKTIVITAS ORGANISASI

PERUSAHAAN BUMI PUTERA

Nama Kelompok

FIDELIA ANTONIO BONITO ( 1633121350 )

NI WAYAN RIKA MANDASARI ( 1633121377 )

SISKA AYU LARASWATI UTAMA ( 1633121422 )

UNIVERSITAS WARMADEWA
TAHUN AJARAN 2017
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmatNYA sehingga paper
ini dapat tersusun hingga selesai . Dan harapan kami semoga paper ini dapat menambah
pengetahuan dan pengalaman bagi para pembaca untuk ke depannya dapat memperbaiki
bentuk maupun menambah isi paper agar menjadi lebih baik lagi.

Karena keterbatasan pengetahuan maupun pengalaman kami, Kami yakin masih banyak
kekurangan dalam paper ini, Oleh karena itu kami sangat mengharapkan saran dan kritik
yang membangun dari pembaca demi kesempurnaan makalah ini.

2
 DAFTAR ISI

COVER ..................................................................................................................... 1

KATA PENGANTAR .............................................................................................. 2

DAFTAR ISI............................................................................................................. 3

BAB I PENDAHULUAN ......................................................................................... 4

Latar Belakang ........................................................................................................... 4

Rumusan Masalah ...................................................................................................... 4

Tujuan ........................................................................................................................ 4

BAB II LANDASAN TEORI .................................................................................. 5

Pengertian Efektivitas ................................................................................................ 5

Penilaian Efektivitas Organisasi ................................................................................ 5

Indikator – indikator Pendukung Efektivitas Organisasi ........................................... 6

BAB III DATA DAN INFORMASI PERUSAHAAN........................................... 8

Data Perusahaan ......................................................................................................... 8

Informasi Perusahaan ................................................................................................. 8

BAB IV PENUTUP .................................................................................................. 11

Kesimpulan ................................................................................................................ 11

Saran ......................................................................................................................... 11

DAFTAR PUSTAKA .............................................................................................. 12

3
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Tingkat efektivitas dalam suatu organisasi dimulai dari tingkatan yang paling dasar yaitu
efektivitas individu yang menekankan hasil karya karyawan sesuai dengan pekerjaaan atau
posissinya dalam organisasi. Biasanya prestasi individu dinilai secara rutin melalui proses
evaluasi hasil karya sebagai dasar dari kenaikan gaji, promosi, dan imbalan lain yang tersedia
dalam organisasi.

Dalam suatu organisasi jarag terjadi individu bekerja sendirian atau terpisah dengan orang
lain. Dalam kenyataannya individu melakukan kerja sama dalam kelompok kerja. Dengan
demikian pandangan berikutnya adalah efektivitas kelompok, yang merupakan jumlah
kontribusi komulatif dari tiap – tiap individu untuk menyelesaikan pekerjaan yang merupakan
tugas dan tanggung jawab bersama dalam suatu kelompok kerja.

Dalam suatu organisasi terdapat beberapa kelompok – kelompok kerja yang diatur dalam
setiap bagian atau sub bagian dalam suatu organisasi. Selain adanya kerja sama antara
individu dalam suatu kelompok dan biasanya antar bagian atau kelompok kerja melakukan
kerja sama

B. Rumusan Masalah
Apakah perusahaan tersebut sudah mencapai efektivitas ?

C. Tujuan
1. Mengetahui dan memahami apa yang dimaksud dengan efektivitas
2. Mengetahui dan memahami bagaimana model – model mengenai efektivitas
dalam organisasi

4
 BAB II
LANDASAN TEORI

A. Pengertian Efektivitas

Penilaian prestasi perseorangan kita dahulukan, karena kita berasumsi bahwa prestasi
atau efektivitas organisasi pada dasarnya adalah efektivitas perseorangan.

Menurut Robbins (1994: 85), efektivitas dapat didefinisikan sebagai tingkat

pencapaian organisasi atas tujuan jangka pendek (tujuan) dan jangka panjang (cara).

Efektivitas yang hendak dicapai orientasinya lebih tertuju pada pengeluarkan (output)
bila dibandingkan dengan penggunaan masukan (input). Rumusan ini sesuai dengan
penjelasan Saxena ( 1986: 07), yaitu : “ Efektivitas adalah suatu ukuran yang menyatakan
seberapa jauh target ( kualitas, kuantitas, waktu ) telah dicapai. Makin besar target yang
dicapai, maka semakin tinggi tingkat efektivitas. Konsep ini orientasinya lebih tertuju pada
keluaran. Masalah penggunaan masukan tidak menjadi isu dalam konsep ini. Pada umumnya
organisasi pemerintah ( yang tidak mencari laba ) berorientasi ke pencapaian efektivitas”

Kegiatan – kegiatan yang dilakukan oleh pemerintah lebih menuju pada hasil
keluarannya, bukan pada seberapa besar biaya yang harus dikeluarkan untuk mencapai tujuan
tersebut (efisien). Dengan penekanan pada tujuan dari pencapaian program untuk kegiatan,
maka tidak sedikit kegiatan pemerintah dapat dikatakan tidak memenuhi , namun efektif.
Walaupun demikian, pemerintah selaku berusaha untuk mencapai tingkat efesiensi.

B. Penilaian Efektivitas Organisasi

Telah dikemukakan bahwa penilaian prestasi perseorangan merupakan dasar penilaian

efektivitas suati organisasi. Untuk menilai apakah suatu organisasi efektivitas atau tidak,
secara keseluruhan ditentukan oleh apakah tujuan organisasi itu tercapai dengan baik atau
sebaliknya. Berikut ini akan dikemukakan beberapa aspek penilaian efektivitas organisasi,
terutama yang berkaitan dengan model – model yang dapat dipergunakan.

Teori yang paling sederhana ialah teori yang berpendapat bahwa efektivitas organisasi
sama dengan prestasi organisasi secara keseluruhan. Efektivitas organisasi dapat diukur
berdasarkan beberapa besar keuntungan yang diperolehnya. Dalam hal, misalnya,
keuntungannya lebih besar, maka berarti organisasi makin efektif. Dari sisi lain, organisasi

5
dapat dikatakan efektif bila jumlah pengeluaran makin lama makin menurun. Menurut teori
ini efektivitas organisasi ditentukan oleh efisiensinya.

Akhir – akhir ini berkembang suatu teori atau pandangan yang lebih komprehensif,
dalam arti membahas persoalan efektivitas organisasi berdasarkan berbagai macam ukuran.
Pandangan ini berpendapat bahwa susunan organisasi memang merupakan suatu hal yang
penting, tetapi dalam susunan tersebut perlu diberikan kebebasan bertindak. Adanya
kebebasan bertindak ini sangat penting untuk memungkinkan para anggota dan organisasi
secara keseluruhan dapat lebih menyesuaikan diri dengan tuntunan perubahan.

Emitai Etzioni mengemukakan pendekatan pengukuran efektivitas organisasi yang

disebutkanya SYSTEM MODEL, mencakup empat kriteria, yaitu adaptasi, integrasi,
motivasi, dan produksi. Pada kriteria adaptasi dipersoalkan kemampuan suatu organisasi
untuk menyesuaikan diri dengan lingkungannya. Untuk itu antara lain digunakan tolok ukur
proses pengadaan dan pengisian tenaga kerja serta ruang lingkup kegiatan organisasi. Suatu
pendekatan yang dapat lebih dipertanggungjawabkan, sebagaimana yang diajukan pleh para
peneliti adalah suatu cara pengukuran efektivitas yang mempergunakan beberapa unsur yang
biasa terdapat dalam kehidupan organisasi yang berhasil.

Steers mengembangkan model suatu proses untuk menilai efektivitas organisasi, yang
mencakup tiga sudut pandangan. Unsur atau dimensi pertama ialah optimasi tujuan yang akan
dicapai, yaitu bila beberapa bagian dari tujuan itu mendapat perhatian dan alokasi sumber
dana dan daya yang lebih besar. Yang kedua ialah yang berkaitan dengan interaksi antara
organisasi dengan keadaan sekeliling. Yang ketiga ialah penekanan pada aspek perilaku yang
lebih memusatkan perhatian pada pentingnya peranan perilaku manusia dalam proses
pencapaian tujuan organisasi dan dalam efektivitas suatu organisasi.

C. Indikaror – Indikator Pendukung Efektivitas Organisasi

Menurut Duncam menggambarkan beberapa unsur penting efektivitas organisasi,

seperti gambar dibawah ini :

6
 Efesiensi (jumlah dan mutu dari
hasil organisasi berbanding
dengan masukan sumber)

HASIL EFEKTIVITAS
Keseimbangan dalam subsistem
ORGANISASI ORGANISASI
sosial dan antarpersonal

Antisipasi dan persiapan untuk

menghadapi perubahan

7
 BAB III
DATA DAN INFORMASI PERUSAHAAN

A. Data Perusahaan

a. Nama Perusahaan : Bumi Putera

b. Alamat Perusahaan :
 Jl. Patimura No. 65, Dangin Puri Kangin, Denpasar Utara
 Jl. Diponegoro No. 117, Dauh Puri Klod, Denpasar Barat
 Jl. Buluh Indah No.54 Pemecutan Kaja, Denpasar Utara
 Jl. Raya Kuta 106, Denpasar
c. Pemilik Perusahaan : Interagung Moraindo Tamacitra
d. Pendiri Perusahaan :
 MKH. Soebroto
 M. Ng. Dwidjosewojo
 M. Adimidjojo
e. Tahun Berdiri : 1912

B. Informasi Perusahaan

Bumi Putera merupakan perusahaan yang bergerak dibidang Asuransi atau Jasa
Keuangan. Dimana perusahaan ini menyediakan asuransi kepada seluruh masyarakat. Dengan
mempunyai cabang di seluruh Indonesia, dan target pemasarannya adalah keluarga. Adapun
produk asuransi yaitu :

 Mitra Prima
 Mitra Beasiswa

8
  Mitra Permata
 Mitra Melati
 Mitra Cerdas
 Mitra Sehat
 Mitra Guru
 Mitra Abadi
 Mitra BP-Link
 Asuransi Ekawaktu
 Asuransi Kecelakaan
 Mitra Ekawara
 Mitra Perlindungan Kecelakaan Diri

Analisa Efektivitas Perusahaan :

a. Efesiensi
Penilaian tingkat produktivitas perusahaan ini kami menggunakan Laporan Laba Rugi
tahun 2010 dan 2011
Keterangan (dalam jutaan rupiah ) 2011 2010 Persentase Per
Komponen
Pendapatan 53.064,43 36.954,23 100% 100%
Beban
Beban Komisi 28.054,96 24.596,59 53% 67%
Ujrah Dibayar 377,22 0,00 1% 0%
Beban umum dan administrasi 9.596,94 9.614,59 18% 26%
Beban pemasaran 28.610,22 31.848,55 54% 86%
Beban pengembangan 0,00 0,00 0% 0%
Laba Usaha (1.120,30) (17.219,77) 2% 47%
Pendapatan ( beban ) non usaha 29.262,43 (55.511,11) 55% 50%
neto
Laba sebelum pajak 28.142,13 (72.730,88) 53% 96%
Laba neto 28.142,13 (72.730,88) 53% 96%

9
 Interpretasi Aspek Rentabilitas :

Rentabilitas menunjukkan kemampuan perusahaan memperoleh laba. Rentabilitas

perusahaan Bumi Putera ini meningkat, kita bisa lihat pada laba neto pada tahun 2010
mengalami kerugian sebesar 96% tetapi pada tahun 2011 Bumi Putera mengalami kenaikan
sebesar 53%. Ini disebabkan pendapatan lebih besar dari beban yang dikeluarkan.
Berdasarkan itu dapat disimpilkan bahwa rentabilitas mengalami kenaikan.

b. Keseimbangan dalam subsistem sosial dan antarpersonal

 Hubungan subsistem antara atasan dengan bawahan (horizontal) di perusahaan
Bumi Putera ini sangat baik, harmonis, tidak ada masalah atau konflik
 Hubungan subsistem antara bawahan dengan bawahan ( vertikal) diperusahaan
Bumi Putera sangatlah baik, harmonis, saling terbuka dan menjalin
persahabatan bahkan sudah seperti keluarga sendiri

c. Antisipasi dan persiapan untuk menghadapi perubahan

Bumi Putera merupakan perusahaan yang sudah cukup dikenal oleh banyak
masyarakat. Akan tetapi seiring dengan berjalannya waktu makin banyak terdapat perusahaan
yang bergerak dibidang asuransi. Untuk itu perusahaan Bumi Putera harus siap untuk
mengantisipasi dan mempersiapkanuntuk mengalami perubahan dengan cara
mengembangkan jenis –jenis asuransi atau menyesuaikan asuransi yang ada sesuai dengan
kebutuhan masyarakat saat ini. Perusahaan Bumi Putera harus tetap berinovasi agar tidak
kalah saing dengan perusahaan asuransi lainnya.

10
 BAB IV

PENUTUP

A. Kesimpulan

Pengukuran efektivitas organisasi harus mencakup berbagai kriteria, seperti

efisiensi, kemampuan menyesuaikan diri dengan tuntuttan perubahanadaptasi, integrasi,
motivasi, dan produksi

B. Saran

Dalam menilai suatu efektivitas suatu perusahaan kita dapat melihat dari subsistem
hubungan antar atasan dan bawahan

11
 DAFTAR PUSTAKA

Placeinbali.com/ajb-bumiputera-diponegoro-denpasar/

http://eprints.ums.ac.id/30628/2/BAB_I.pdf

12