• Raymond W.Y.

kao (1995)
menyebut kewirausahaan
sebagai suatu PROSES. Yakni
proses penciptaan sesuatu
yang baru (kreatif), dan
membuat sesuatu yang
berbeda dari yang sudah ada
(inovasi). Tujuannya adalah
tercapainya kesejahteraan
individu dan nilai tambah
bagi masyarakat.
 Business People
• “wirausaha mengacu
pada orang yang
melaksanakan proses
penciptaan
kesejahteraan dan nilai
tambah melalui
peneloran dan
penetasan gagasan,
memadukan
sumberdaya dan
merealisasikan gagasan
tersebut jadi kenyataan.”
MODEL BISNIS

• Sebuah MODEL BISNIS

menggambarkan dasar pemikiran
tentang bagaimana
organisasi/perusahaan
menciptakan, memberikan dan
menangkap nilai.
• (Osterwalder & Pigneur:2010)
BANGUN
RELASI

TINGKATKAN
PENJUALAN

HADAPI PESAING

MEMASTIKAN
BISNIS TETAP
JALAN

SISTEM BISNIS
 1. Customer Segments
Kategori di dalam customer segments
• Mass Market : segmen pasar luas
dengan jenis kebutuhan dan masalah
yang sama.
• Niche Market : segmen pasar yang
spesifik.
• Segmented: segmen pasar yang
memiliki kebutuhan berbeda tetapi
adalah dalam satu kategori.
penggolongan
• Diversified : segmen pasar yang
orang-orang
memiliki kebutuhan atau masalah yang
yang mungkin
sangat berbeda.
tertarik dengan
value • Multi-sided Platform : melayani 2 atau
proposition lebih pasar segmen pasar yang saling
bisnis kita. tergantung.
 2. Value Proposition
MISAL:
• CIBIRU BIUTIK adalah
butik yang menjual
pakaian batik untuk anak-
• merupakan nilai atau anak. Tidak seperti produk
value yang kita batik lainnya yang
tawarkan untuk membosankan, kami
pelanggan. Kelebihan membuat desain batik
dan keunggulan yang disukai anak-anak.
produk kita Yang bisa digunakan untuk
dibanding pesaing
adalah hal yang acara formal maupun
harus dituliskan di santai.
value proposition
• NEWNESS : produk/jasa yang baru
• PERFORMANCE: produk/jasa meningkatkan kinerja customer
• CUSTOMIZATION: produk/jasa yang ditawarkan berbeda / ada pilihan
• GETTING THE JOB DONE : membantu customer menyelesaikan
sesuatu.
• DESAIN (DESIGN) : menawarkan nilai artistik lebih dr sekedar
fungsional.
• STATUS (BRAND) : merk yang high class memberi social status kepada
pembelinya.
• HARGA (PRICE) : menawarkan harga yang bersaing atau sesuai
• HEMAT : membantu customer mengefisienkan biaya pemakaian.
• Meminimasi Resiko (RISK REDUCTION) : seperti garansi.
• AKSES (ACCESSIBILITY) : mempermudah akses customer
• KENYAMANAN : menawarkan produk / jasa yang nyaman
3. customer relationship
• adalah cara-cara yang bisa
digunakan untuk
berkomunikasi dengan
customer segments.
Biasanya, banyak orang yang
bingung membedakan antara
customer relationship atau
channels.
• Kata kuncinya adalah
relationship. Customer
relationship soal hubungan,
kalau channel soal cara Anda
menjangkau customer
segments.
 Kategori:
• Transactional: beli putus saat itu juga.
• Long-term: hubungan jangka panjang antara
Anda dengan pelanggan.
• Personal Assistance: Ada sales-rep yang
melayani pelanggan Anda.
• Self Service: Pelanggan melayani dirinya
sendiri, biasanya di bisnis retail.
• Automated Service: Pelanggan bahkan tidak
perlu ke toko Anda.
• Community: Anda menciptakan komunitas
untuk pelanggan.
• Co-Creation: Anda mengajak pelanggan
menciptakan sesuatu untuk bisnis Anda.
 4. Market channels
• Kategori di dalam channels
• Direct : sales force, web sales, own
stores.
• Indirect : partner stores, wholesaler.
• Awareness : tahap awal
adalah cara menginformasikan ke customer.
menjangkau Misal iklan, sosmed
customer. Tidak • Purchase : cara-cara customer
terbatas pada
distribusi, tapi juga melakukan pembelian.
hal lainnya yang • Delivery : cara menyampaikan value
menyebabkan proposition (produk/jasa) kepada
bisnis Anda dan customer.
customer bisa
bersentuhan. • After Sales : customer support
setelah terjadi transaksi.
 5. key activities

• Kategori di dalam key activities

• Production : aktivitas merancang,
• merupakan membuat, mengirimkan produk.
kegiatan wajib • Problem Solving : aktivitas operasi
yang dilakukan yang biasanya muncul pada
oleh perusahaan perusahaan konsultan, rumah sakit,
untuk organisasi penyedia jasa.
menghasilkan • Platform Network : menjadi
value tempat atau wadah bertemunya
proposition yang dua atau lebih segmen pasar untuk
ditawarkan. saling berinteraksi/transaksi atau
membangun network.
 6. key resources

• Kategori di dalam key

resources
• Physical asset : fasilitas pabrik,
gedung-gedung, kendaraan,
mesin-mesin.
• adalah hal-hal • Intellectual : brand, hak paten,
paling penting copyright, database customer
yang harus Anda dan database partnership,
punyai agar key informasi rahasia perusahaan
activities bisa • Human : tenaga kerja
dijalankan dan
value proposition • Financial : sumber daya
bisa diberikan keuangan perusahaan cash,
pada customer. credit, obligasi, saham
 7. key partners
Key partners adalah pihak-
pihak yang bisa di ajak
kerjasama

dengan tujuan:
• Optimization and Economy: motivasi berpartner untuk
mengoptimalkan alokasi sumber daya dan aktivitas
mengingat sebuah perusahaan tidak perlu memiliki
semua sumber daya dan melakukan kegiatannya
sendirian.
• Reduction of Risk and Uncertainty: mengurangi risiko
dan ketidakpastian dalam lingkungan persaingan.
• Acquisition of particular resources and activities:
mengakuisisi perusahaan lain untuk meningkatkan
kemampuan kinerja perusahaan.
 Kategori di dalam key partners

• Strategic Alliance between non-competitors:

kerjasama dengan perusahaan yg tidak sejenis.
• Coopetition: kerjasama dengan perusahaan
kompetitor.
• Joint ventures to develop new business:
kerjasama untuk membentuk usaha baru.
• Buyer supplier relationship: hubungan hanya
sebagai pembeli dan penjual biasanya terjadi
pada motif optimization and economy of scale.
 8. cost structure
• Cost structure • Kategori di dalam cost structure
adalah rincian • Cost-driven: sensitif terhadap harga
biaya-biaya
terbesar yang bahan baku.
harus Anda • Value-driven: perusahaan tidak terlalu
keluarkan untuk memikirkan harga produksi/bahan
melakukan key baku karena yang dijual adalah
activities dan nilai/seni/status/gaya hidup.
menghasilkan
value proposition. • Fixed cost: biaya-biaya tetap yang
muncul yang tidak tergantung pada
jumlah produksi
• Variable cost: biaya-biaya yang muncul
bervariasi sesuai jumlah yang
diproduksi
 9. revenue stream
• Revenue stream • Kategori di dalam revenue stream
dalam BMC akan • Asset Sale: penjualan produk secara
fisik.
kita isi dengan • Usage Fee: customer membayar
berbagai cara sesuai lamanya menggunakan
untuk produk/jasa.
menghasilkan • Subscription Fees: biaya
berlangganan.
keuntungan dari • Lending/renting/leasing: biaya
value proposition peminjaman/pemakaian/penggunaan
kita. Bahasa sementara.
kasarnya: cara kita • Licensing: biaya ijin pakai jasa /
produk.
mendapatkan duit.