Kriteria:8.1.2. Terdapat kebijakan & SOP spesifik untuk setiap jenis pemeriksaan
laboratorium
DOKUMEN :
1.SK & SOP permintaan pemeriksaan, penerimaan spesimen, pengambilan &
penyimpanan specimen
3.SOP pemeriksaan laboratorium
4.SOP pemantauan pelaksanaan prosedur pemeriksaan laboratorium,hasil
pemantauan, tindak lanjut pemantauan
5.SOP penilaian ketepatan waktu penyerahan hasil, hasil evaluasi & tindak lanjut
hasil evaluasi
6.SK & SOP ttg pelayanan di luar jam kerja
8.SOP pemeriksaan laboratorium yg berisiko tinggi
9.SOP kesehatan & keselamatan kerja bagi petugas
10.SOP penggunaan alat pelindung diri, SOP pemantauan thd penggunaan alat
pelindung diri ,Hasil pemantauan penggunaan APD
11.SOP pengelolaanbahan berbahaya & beracun, SOP pengelolaan limbah hasil
pemeriksaanlaboratorium
12.SOP pengelolaan reagen, Hasil pengelolaan reagen
13.SOP pengelolaan limbah,Hasil pengelolaan limbah
KRITERIA: 8.4.2. Petugas memiliki akses informasi sesuai dg kebutuhan & tanggung
jawab pekerjaan
DOKUMEN :
1.SK ttg akses thd rekam medis,
2.SOP askes thd rekam medis
DOKUMEN :
KRITERIA :. 2.3.2. Kejelasan tugas, peran, & tanggung jawab pimpinan Puskesmas,
Penanggung jawab & karyawan.
DOKUMEN :
KRITERIA :. 2.3.3. Struktur organisasi pengelola dikaji ulang secara reguler & kalau
perlu dilakukan perubahan.
DOKUMEN :
DOKUMEN :
1.Persyaratankompetensi Kepala Puskesmas, Penanggungjawab program, &
Pelaksana kegiatan.
KRITERIA :2.3.5. Karyawan baru harus mengikuti orientasi supaya memahami tugas
pokok & tanggung jawab yg diberikan kepadanya.Karyawan wajib mengikuti kegiatan
pendidikan & pelatihan yg dipersyaratkan untuk menunjang keberhasilan Upaya
Puskesmas.
DOKUMEN :
Pengelolaan Puskesmas
KRITERIA :. 2.3.6. Pimpinan Puskesmas menetapkan visi, misi, tujuan, & tata nilai
dlm penyelenggaraan Puskesmas yg dikomunikasikan kepada semua pihak yg terkait
& kepada pengguna pelayanan & masy..
DOKUMEN :
1.SK KepalaPuskesmas ttg visi, misi, tujuan & tata nilai Puskesmas.
DOKUMEN :
DOKUMEN :
3.SOP komunikasi dgsasaran program & masy. ttg penyelenggaraan program &
kegiatanPuskesmas.
KRITERIA :. 2.3.9. Pimpinan Puskesmas & Penanggungjawab Upaya Puskesmas
menunjukkan kepemimpinan untuk melaksanakan strategi, mendelegasikan
wewenang apabila meninggalkan tugas & memberikan pengarahan dlm pelaksanaan
kegiatan, sesuai dg tata nilai, visi, misi, tujuan Puskesmas.
DOKUMEN :
3.SOP umpan balik (pelaporan) dari pelaksana kepada Penanggung jawab program &
pimpinan Puskesmas untuk perbaikan kinerja.
DOKUMEN :
1.Hasil lokakarya mini lintas program & lintas sektor ttg identifikasi pihak-pihak
terkait dlm penyelenggaran program & kegiatan Puskesmas.
4.SOP evaluasiperan pihak terkait. Hasil evaluasi peran pihak terkait & tindak lanjut.
DOKUMEN :
1.Panduan (manual) mutu Puskesmas, Pedoman Pelayanan Puskesmas,
Pedoman/Kerangka acuan Penyelenggaraan Program.
4.SK, pedoman, & SOP pengendalian dokumen & SOP pengendalian rekaman.
DOKUMEN :
2.SOP komunikasiinternal.
DOKUMEN :
DOKUMEN :
DOKUMEN :
2.Panduanpenggunaan anggaran.
DOKUMEN EKSTERNAL :
KRITERIA :. 2.3.17. Dlm menjalankan fungsi Puskesmas, harus tersedia data &
informasi di Puskesmas yg digunakan untuk pengambilan keputusan baik untuk
peningkatan pelayanan di Puskesmas maupun untuk pengambilan keputusan di
tingkat Kabupaten.
DOKUMEN :
3.SOP analisisdata.
Reaksi:
KUMPULAN PEDOMAN
PANDUAN PENYUSUNAN PEDOMAN, PANDUAN, KAK, DAN SOP ( PEDOMAN
PENYUSUNAN DOKUMEN )"
PEDOMAN PENGELOLAAN KEUANGAN"
PEDOMAN PENGELOLAAN PRASARANA"
PEDOMAN PENGELOLAAN SUMBERDAYA MANUSIA"
PEDOMAN PENGORGANISASIAN UNIT KERJA"
MANUAL MUTU"
PEDOMAN DAN PANDUAN KERJA PENYELENGGARAAN UNTUK MASING-
MASING UPAYA PUSKESMAS"
PEDOMAN PENGENDALIAN DOK"
PEDOMAN PENINGKATAN MUTU DAN KINERJA PUSKESMAS
PEDOMAN UPAYA KESEHATAN"
PEDOMAN PROMKES"
PEDOMAN GIZI"
PEDOMAN P2P"
PEDOMAN KESEHATAN LINGKUNGAN"
PEDOMAN KIA KB"
PEDOMAN PERKESMAS"
PEDOMAN USILA"
PEDOMAN UKS"
PEDOMAN JIWA"
PEDOMAN KESORGA"
PEDOMAN PEMBERDAYAAN MASAYARAKAT"
PEDOMAN UKP
PEDOMAN PENDAFTARAN
PEDOMAN PENGELOLAAN RM
PEDOMAN PEMERIKSAAN UMUM
PEDOMAN KESEHATAN GIGI DAN MULUT
PEDOMAN LABORATORIUM
PEDOMAN OBAT
PEDOMAN OBAT PSIKOTROPIK DAN NARKOTIK
PEDOMAN UGD
PEDOMAN RAWAT INAP
PEDOMAN PONED
PEDOMAN KESELAMATAN PASIEN
PEDOMAN PENDIDIKAN PASIEN
PEDOMAN PENGKAJIAN
PEDOMAN RENCANA LAYANAN KLINIS
PEDOMAN RENCANA RUJUKAN
PEDOMAN ANESTESI LOKAL
PEDOMAN EVALUASI REAGENSIA
MELIHAT FILE >>>
Reaksi:
No comments:
DOKUMEN :
Materi Telusur:
DOKUMEN :
3.Bukti monitoring.
KRITERIA :. 2.1.5. Peralatan medis & non medis tersedia, terpelihara, & berfungsi dg
baik untuk menunjang akses, keamanan, kelancaran dlm memberikan pelayanan
sesuai dg pelayanan yg disediakan.
DOKUMEN :
DOKUMEN :
2.SOP pemeliharaan & pemantauan instalasi listrik, air, ventilasi, gas O2, Gas LPG &
sistem lain, bukti pemantauan & tindak lanjut
DOKUMEN :
1.SK & SOP ttg inventarisasi, pengelolaan, penyimpanan & penggunaan bahan
berbahaya
DOKUMEN :
DOKUMEN TELUSUR :
Reaksi:
DOKUMEN :
Materi Telusur:
DOKUMEN :
1.Denah Puskesmas.
DOKUMEN :
3.Bukti monitoring.
KRITERIA :. 2.1.5. Peralatan medis & non medis tersedia, terpelihara, & berfungsi dg
baik untuk menunjang akses, keamanan, kelancaran dlm memberikan pelayanan
sesuai dg pelayanan yg disediakan.
DOKUMEN :
Reaksi:
Standar: 8.6. Peralatan dikelola dg tepat
DOKUMEN :
1.SK & SOP ttg memisahkan alat yg bersih & alat yg kotor, alat yg memerlukan
sterilisasi, alat yg membutuhkan perawatan lebih lanjut (tdk siap pakai), serta alat-
alat yg membutuhkan persyaratan khusus untuk peletakannya
3.SOPsterilisasi
DOKUMEN TELUSUR :
1.Bukti & hasil pelaksanaan sterilisasi instrument & tdk lanjut
DOKUMEN :
2.SK penanggung jawab pengelolaan peralatan & kalibrasi, daftar peralatan yg harus
dikalibrasi
3.SOP kontrolperalatan, testing, & perawatan secara rutin untuk peralatan klinis
ygdigunakan
Reaksi:
DOKUMEN :
Materi Telusur:
DOKUMEN :
1.Denah Puskesmas.
Persyaratan Prasarana Puskesmas
DOKUMEN :
3.Bukti monitoring.
KRITERIA :. 2.1.5. Peralatan medis & non medis tersedia, terpelihara, & berfungsi dg
baik untuk menunjang akses, keamanan, kelancaran dlm memberikan pelayanan
sesuai dg pelayanan yg disediakan.
DOKUMEN :
Reaksi:
Standar :8.5. Lingkungan pelayanan mematuhi
persyaratan hukum, regulasi & perizinan yg berlaku.
KRITERIA: 8.5.1. Lingkungan fisik Puskesmas, instalasi listrik, air, ventilasi, gas &
sistim lain yg dipersyaratkan diperiksa secara rutin, dipelihara, & diperbaiki bila
perlu
DOKUMEN :
2.SOP pemeliharaan & pemantauan instalasi listrik, air, ventilasi, gas O2, Gas LPG &
sistem lain, bukti pemantauan & tindak lanjut
DOKUMEN :
1.SK & SOP ttg inventarisasi, pengelolaan, penyimpanan & penggunaan bahan
berbahaya
DOKUMEN :
DOKUMEN TELUSUR :
Reaksi:
DOKUMEN :
Kriteria:8.1.2. Terdapat kebijakan & SOP spesifik untuk setiap jenis pemeriksaan
laboratorium
DOKUMEN :
5.SOP penilaian ketepatan waktu penyerahan hasil, hasil evaluasi & tindak lanjut
hasil evaluasi
6.SK & SOP ttg pelayanan di luar jam kerja
10.SOP penggunaan alat pelindung diri, SOP pemantauan thd penggunaan alat
pelindung diri ,Hasil pemantauan penggunaan APD
DOKUMEN :
3.SK ttg waktu penyampaian laporan hasil pemeriksaan laboratorium untuk pasien
urgen (cito)
DOKUMEN :
DOKUMEN :
2.SK ttg menyatakankapan reagensia tdk tersedia (batas buffer stock untuk
melakukan order)
5.SOP pelabelan
DOKUMEN :
3.SOP evaluasi thd rentang nilai, hasil evaluasi & tindak lanjut
DOKUMEN :
7.SOP rujukanlaboratorium
8.SOP PMI & PME, bukti &hasil pelaksanaan PMI & PME
DOKUMEN :
8.SOP pelatihan & pendidikan untuk prosedur baru, bahan berbahaya, peralatan
baru,buktipelaksanaan pendidikan & pelatihan
Reaksi:
DOKUMEN :
2.Daftar inventaris.
3.Program pemeliharaan & bukti pelaksanaan program pemeliharaan.
KRITERIA : 8.7.1. Penilaian & evaluasi kompetensi tenaga klinis dilakukan melalui
proses kredensial tenaga yg efektif
DOKUMEN :
1.Polaketenagaan & persyaratan kompetensi tenaga yg memberi pelayanan
klinis
2.SOPpenilaian kualifikasi tenaga & penetapan kewenangan
3.SOPkredensial, tim kredensial, bukti bukti sertifikasi & lisensi
4.SOPpeningkatan kompetensi, pemetaan kompetensi, rencana peningkatan
kompetensi, bukti pelaksanaan
Kriteria: 8.2.2. Peresepan, pemesanan & pengelolaan obat dipandu kebijakan & SOP
yg efektif
DOKUMEN :
1.SK ttgpersyaratan petugas yg berhak memberi resep
2.SK ttgpersyaratan petugas yg berhak menyediakan obat
3.SK ttg pelatihanbagi petugas yg diberi kewenangan menyediakan obat tetapi belum
sesuaipersyaratan
4.SK & SOP peresepan, pemesanan, & pengelolaan obat
5.SOP menjaga tdkterjadinya pemberian obat kedaluwarsa, pelaksanaan FIFO &
FEFO, Kartustok/kendali
6.Bukti pelaksanaanpengawasan
7.SK & SOP peresepan psikotropika & narkotika
8.SK & SOP penggunaan obat yg dibawa sendiri oleh pasien/keluarga
9.SOP pengawasan & pengendalian penggunaan psikotropika & narkotika
Kriteria :8.2.3. Ada jaminan kebersihan & keamanan dlm penyimpanan, penyiapan,
& penyampaian obat kepada pasien serta penatalaksanaan obat kedaluwarsa/rusak
DOKUMEN :
1.SOP penyimpanan obat
2.SOP pemberian obat kepada pasien & pelabelan
3.SOP pemberian informasi penggunaan obat
4.SOP pemberian informasi ttg efek samping obat atau efek yg tdk diharapkan
5.SOP ttg petunjuk penyimpanan obat di rumah
6.SK & SOP penanganan obat kedaluwarsa/rusak
Kriteria:8.2.5. Kesalahan obat (medication errors) dilaporkan melalui proses & dlm
kerangka waktu yg ditetapkan oleh Puskesmas
DOKUMEN :
1.SOP identifikasi& pelaporan kesalahan pemberian obat & KNC
2.Laporan kesalahanpemberian obat & KNC
3.SK Penanggungjawab tindak lanjut pelaporan
4.Laporan & buktiperbaikan
Reaksi:
Standar : 7.6. Pelaksanaan layanan
KRITERIA : 7.6.1. Pedoman pelayanan dipakai sebagai dasar untuk
melaksanakan layanan klinis
DOKUMEN
1.SOP pelayananklinis
2.Rekam medis
DOKUMEN EKSTERNAL :
1.Pedoman Pelayanan Klinis dari organisasi profesi
DOKUMEN
1.SOP identifikasi & penanganan keluhan
2.Hasil identifikasi keluhan, analisis & tindak lanjut
3.DOKUMENtasi hasil identifikasi, analisis, & tindak lanjut keluhan
KRITERIA :7.6.6. Pelaksanaan layanan dilakukan untuk menjamin
kelangsungan & menghindari pengulangan yg tdk perlu
DOKUMEN
1.SK Kepala Puskesmas yg mewajibkan penulisan lengkap dlm rekam medis
2.SK & SOP Kepala puskesmas layanan klinis yg menjamin kesinambungan
3.SOP layanan klinis yg memuat jika terjadi pengulangan pemeriksaan
penunjang diagnostik, tindakan, atau pemberian obat
Kriteria :7.6.7. Pasien & keluarga pasien memperoleh penjelasan ttg hak &
tanggung jawab mereka berhubungan dg penolakan atau tdk melanjutkan
pengobatan, termasuk penolakan untuk dirujuk ke fasilitas kesehatan yg lebih
memadai.
DOKUMEN
1.SK Kepala Puskesmasttg hak & kewajiban pasien untuk menolak atau tdk
melanjutkan pengobatan
2.SOP ttg penolakanpasien untuk menolak atau tdk melanjutkan pengobatan
Diposting oleh Puska Andriana
Reaksi:
KUMPULAN PEDOMAN
PANDUAN PENYUSUNAN PEDOMAN, PANDUAN, KAK, DAN SOP (
PEDOMAN PENYUSUNAN DOKUMEN )"
PEDOMAN PENGELOLAAN KEUANGAN"
PEDOMAN PENGELOLAAN PRASARANA"
PEDOMAN PENGELOLAAN SUMBERDAYA MANUSIA"
PEDOMAN PENGORGANISASIAN UNIT KERJA"
MANUAL MUTU"
PEDOMAN DAN PANDUAN KERJA PENYELENGGARAAN UNTUK
MASING-MASING UPAYA PUSKESMAS"
PEDOMAN PENGENDALIAN DOK"
PEDOMAN PENINGKATAN MUTU DAN KINERJA PUSKESMAS
PEDOMAN UPAYA KESEHATAN"
PEDOMAN PROMKES"
PEDOMAN GIZI"
PEDOMAN P2P"
PEDOMAN KESEHATAN LINGKUNGAN"
PEDOMAN KIA KB"
PEDOMAN PERKESMAS"
PEDOMAN USILA"
PEDOMAN UKS"
PEDOMAN JIWA"
PEDOMAN KESORGA"
PEDOMAN PEMBERDAYAAN MASAYARAKAT"
PEDOMAN UKP
PEDOMAN PENDAFTARAN
PEDOMAN PENGELOLAAN RM
PEDOMAN PEMERIKSAAN UMUM
PEDOMAN KESEHATAN GIGI DAN MULUT
PEDOMAN LABORATORIUM
PEDOMAN OBAT
PEDOMAN OBAT PSIKOTROPIK DAN NARKOTIK
PEDOMAN UGD
PEDOMAN RAWAT INAP
PEDOMAN PONED
PEDOMAN KESELAMATAN PASIEN
PEDOMAN PENDIDIKAN PASIEN
PEDOMAN PENGKAJIAN
PEDOMAN RENCANA LAYANAN KLINIS
PEDOMAN RENCANA RUJUKAN
PEDOMAN ANESTESI LOKAL
PEDOMAN EVALUASI REAGENSIA
MELIHAT FILE >>>
Reaksi:
No comments:
SOP TINDAKAN
Reaksi:
No comments:
Kriteria :9.3.2. Target mutu layanan klinis & sasaran keselamatan pasien ditetapkan
dg tepat
DOKUMEN :
1.Penetapan target yg akan dicapai dari tiap indikator mutu klinis & keselamatan
pasien
2.Adanya target pencapaian mutu klinis yg rasional di puskesmas berdasarkan
berbagai pertimbangan
3.Bukti keterlibatan tenaga-tenaga pemberi layanan klinis dlm menetapkan tingkat
pencapaian mutu klinis untuk pelayanan yg prioritas akan diperbaiki
Kriteria :9.3.3. Data mutu layanan klinis & sasaran keselamatan pasien
dikumpulkan & dikelola secara efektif
DOKUMENTELUSUR :
1.Bukti pengumpulan data mutu layanan klinis & keselamatan pasien secara periodic
2.Bukti dokumentasi pengumpulan data layanan klinis
3.Bukti analisis, penyusunan strategi & rencana peningkatan mutu layanan klinis &
keselamatan pasien