VERIFIKASI PEMAHAMAN PASIEN DAN KELUARGA TERHADAP

MATERI EDUKASI
No. Dokumen No. Revisi Halaman
SPO/KEP/101 01 1/1

SPO Tanggal Terbit Ditetapkan :

15 September 2016 Direktur Mitra Keluarga Kemayoran

Dr. Margareta Susi Widiastuti, MPH

PENGERTIAN Suatu tindakan yang di lakukan oleh petugas yang memberikan edukasi kepada
pasien atau keluarga pasien mengenai pemahaman dari edukasi yang telah di
berikan.
TUJUAN Sebagai acuhan dalam verifikasi pemahaman pasien dan keluarga terhadap
materi edukasi.
KEBIJAKAN Seusai dengan peraturan direktur rumah sakit mitra keluarga Kemayoran nomor
060/KMY-DIR/PER/I/2016 tentang kebijakan pendidikan pasien dan keluarga
(PPK) point 13.
PROSEDUR 1. Persiapan alat: formulir edukasi yang sudah di beri identifikasi pasien.
2. Petugas memberikan edukasi kepada pasien / keluarga.
3. Petugas memberikan kesempatan kepada pasien atau keluarga untuk
bertanya.
4. Petugas menanyakan kembali apakah sudah mengerti, memahami atau ada
yang mau ditannyakan kembali.
5. Petugas memberikan kesempatan kepada pasien / keluarga untuk
meperaktekan apa yang sudah diedukasi misalnya : Perawatan Luka.
6. Petugas melakukan evaluasi dengan cara pasien / keluarga memperaktekan
kembali edukasi yang sudah diberikan.
7. Petugas yang memberikan edukasi langsung melakukan verifikasi dari hasil
edukasi yang diberikan, dalam bentuk tanda tangan. pasien keluarga dan
perawat. Jika pasien / keluarga masih belum memahami dan meperaktekan
edukasi yang diberikan maka diberikan edukasi ulang kemudian diverivikasi
kembali.
UNIT TERKAIT Rawat Inap, Rawat Jalan (Poliklinik), Hemodialisa, Endoskopi, Kamar Operasi,
Kamar Bayi, Kamar Bersalin, Instalasi Gawat Darurat, Intensive Care,
Laboratorium, Rehabilitasi Medik, Radiologi, Farmasi.