PEMBERIAN INFORMASI KONDISI PASIEN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

SPO/KEP/092 01 1/1

SPO Tanggal Terbit Ditetapkan :

15 September 2016 Direktur Mitra Keluarga Kemayoran

Dr. Margareta Susi Widiastuti, MPH

PENGERTIAN Pemberian informasi kepada pasien keluarga pasien tentang kondisi terkait
kesehatan pasien yang dirawat oleh dokter yang merawat.
TUJUAN Sebagai acuhan dalam memberikan informasi kondisi pasien.
KEBIJAKAN Seusai dengan peraturan direktur rumah sakit mitra keluarga Kemayoran nomor
060/KMY-DIR/PER/I/2016 tentang kebijakan pendidikan pasien dan keluarga
(PPK) point 5.
PROSEDUR 1. Perawat menanyakan kepada dokter yang merawat jam visit dan
memberitahukan bahwa keluarga pasien ingin konsultasi tentang kondisi
pasien.
2. Perawat memberitahukan kepada pasien / keluarga jam visit dokter.
3. Bila pemberian informasi kondisi pasien oleh tim dokter, dokter jaga
membuat jadwal pertemuan dengan tim dokter, waktu dan tempat untuk
penjelasan kondisi pasien.
4. Tim dokter / dokter yang merawat membahas perkembangan kesehatan /
kondisi pasien yang kemudian akan diinformasikan kepada keluarga.
5. Membuat jadwal pertemuan dengan keluarga pasien (jika penjelasan
diberikan kepada keluarga).
6. Keluarga diinformasikan tentang kondisi pasien terkini dan rencana tindak
lanjut yang akan diambil oleh dokter.
7. Keluarga diberi kesempatan untuk menanyakan kembali tentang penjelasan
yang diberikan oleh dokter yang kurang dimengerti dan dapat didiskusikan
dengan team dokter yang merawat.
8. Apabila keluarga memberikan persetujuan atas rencana / alternative yang
diberikan oleh dokter dalam hal pengobatan, pemeriksaan, tindakan dan
menyatakan setuju maka keluarga / pasien menanda tangani formulir surat
persetujuan tindakan. Bila keluarga / pasien tindak menyetujui maka
keluarga / pasien menanda tangani formulir surat pernyataan penolakan
tindakan.
9. Dokter yang memberikan penjelasan menandatangani formulir penjelasan
kondisi pasien dan minta keluarga untuk menanda tangani sebagai bukti telah
mendapat / diberikan informasi.
UNIT TERKAIT Rawat Inap, Rawat Jalan (Poliklinik), Hemodialisa, Endoskopi, Kamar Operasi,
Kamar Bayi, kamar Bersalin, Instalasi Gawat Darurat, Laboratorium,
Radiologi, Farmasi.