PEMBAHASAN UMPAN BALIK

No. Dokumen :
013/05.SOP/BAB2/PKM
.T/II/2017
SOP
No. Revisi : 00
Tanggal Terbit : Februari 2017
Halaman : 1/2

UPTD PUSKESMAS Ahmad, SKM

TANJUNG NIP. 197801012000031001

1. Pengertian Pembahasan umpan balik adalah kegiatan yang

membahas analisis hasil identifikasi umpan balik dari
masyarakat dan sasaran program untuk mengetahui
dan menanggapi jika ada perubhan kebutuhan dan
harapan sasaran program untuk perbaikan dan
pengembangan pelaksanan kegiatan program.
2. Tujuan Sebagai acuan untuk melakukan penyesuaian dan
perbaikan dalam pelaksanaan pegiatan program untuk
menggali peluang inovatif serta meningkatkan
pelayanan kepada masyarakat dan sasaran program
3. Kebijakan SK Pemimpin UPTD Puskesmas Tanjung No
014/01.KP/PKM.T/II/2017 tentang Komunikasi dan
Koordinasi Program Di UPTD Puskesmas Tanjung.
4. Referensi Pedoman perencanaan tingkat Puskesmas ,Dirjen
Binakesehatan maysarakat Depkes RI 2006

5. Prosedur/ a. Persiapan alat dan bahan

Langkah-langkah 1) ATK
b. Petugas yang melakukan
1) Kepala puskesmas
2) Penanggung jawab program
3) Penanggung jawab pelayanan
c. Langkah-langkah
1) Penanggung jawab dan pelaksana program
kesehatan masyarakat mengumpulkan dan
mengidentifikasi umpan balik
2) Penanggung jawab dan pelaksana program
Kesehatan masyarakat mendokumentasikan
hasil identifikasi umpan balik
3) Kepala Puskesmas,penanggung jawab dan
pelaksana program kesehatan masyarakat
menganalisis hasil identifikasi umpan balik
4) Penanggung jawab program kesehatan
masyarakat menyampaikan hasil analisis di
porum rapat mini lokakarya puskesmas
5) Penanggung jawab program masyarakat
membahas hsil analisis identifikasi umpan balik
dengan peserta porum rapat minilokakarya
puskesmas
6) Penanggung jawab program kesehatan
masyarakat menyusun kesepakatan dengan
membuat Perbaikan prencana atau pelaksanaan
 perencana program kesehatan masyarakat
7) Penanggung jawab program kesehatan
masyarakat melakukan evaluasi dan tindak
lanjut terhadap perbaikan rencana
6. Bagan Alir

7. Hal-hal yang perlu

diperhatikan
8. Unit Terkait a. Penanggung jawab program
b. Pelaksana Program
c. Lintas sektor

9. Dokumen Terkait
10. Rekaman Historis
Perubahan No Yang diubah Isi Tanggal Mulai
Perubahan diberlakukan