REGISTER RESIKO PUSKESMAS X TAHUN 2017

N Pelayanan/ Risiko Kegawatan Probab Tingkat Penyebab Akibat Penceg Upaya Penanggun Pelaporan
o Unit Kerja yang (severity) ilitas risiko terjadinya ahan penangana g jawab jika
mungkin (sangat risiko n jika (PIC) terjadi
terjadi tinggi, terkena paparan
tinggi, risiko
sedang,
rendah)
Administrasi
manajemen
1 Kepegawaian Mendapat Sedang Mungki Sedang Puskesma Pelaya Pengus Mengident Kepala tata Kepala
dropping n s tidak nan ulan ifikasi usaha puskesma
tenaga terjadi bisa dilayan penamb kesenjanga s
kesehatan menolak i oleh ahan n melapork
yang tidak dropping tenaga SDM kompetens an kepada
kompeten SDM dari yang lengkap i untuk Kepala
pemerinta tidak dengan pengusula Dinas
h daerah kompe kualifik n diklat dilengkap
ten asi. i dengan
data
kinerja
dan
kompeten
si
pegawai
2 proses Sangat Mungki Sangat Belum Pegaw Membu Evaluasi Kepala Kepala
penerimaan tinggi n tinggi Ada SOP ai tidak at SOP kompetens Tata Usaha puskesma
terjadi Tentang peneri i pegawai s
tidak sesuai penerimaa kompe maan yang melapork
SOP n pegawai ten pegawa bersngkuta an kepada
i n Kepala
Dinas
dilengkap
i dengan
data
kinerja
dan
kompeten
si
pegawai
Keluhan Sedang Mungki Sedang Pelayanan Pelaya Membu Memperce Kepala Kepala
pelanggan n trjadi lama, nan at pat Tata Usaha Puskesma
terkait komunika terham kuesion pelayanan s
pelayanan si tidak bat er namun
efektif, keluhan tetap
petugas pelangg efektif dan
kurang an, efisien
ramah mencat
at dan
mengev
aluasi
keluhan
pelangg
an
Proses Sedang Mungk Sedang Pelayanan Waktu Membu Kepala Kepala
pelayanan un terhambat jadi at SOP Tata Usaha Puskesma
terhambat terjadi s
 panjan
g
Bekerja Sedang Mungki Sangat Menyusun Pekerj Membu Memperce Kepala Kepala
rangkap n tinggi SOP aan at SOP pat kerja Tata Usaha Puskesma
terjadi Kewaspada agak nya namun s
an Universal terham tetap
bat efektif dan
efisien
Tidak fokus Sangat Mungki Sangat Bekerja Bekerj Memberi Kepala Kepala
dalam tinggi n tinggi tidak a tidak sangsi Tata Usaha Puskesma
bekerja terjadi sesuai sesuai s
SOP, SOP
sangsi
pegawai
Tidak Sedang Mungki Sedang
kompeten n
dalam terjadi
bekerja