Komunikasi Dan Koordinasi

dengan Pihak-Pihak Terkait

SOP No. Dokumen : 027/II/SOP-ADMEN/2018

No. Revisi : 00
Tanggal Terbit : 03/01/2018
Halaman : 1/ 2

Puskesmas drg. Riny Zulfianty

Ikur Koto NIP.198009302008012002

1. Pengertian 1. Komunikasi adalah sebuah proses menyampaikan pesan atau

informasi antara dua pihak atau lebih sehingga pesan atau
informasi tersebut bias diterima dan dimengerti.
2. Koordinasi adalah mengatur suatu organisasi atau kegiatan
sehingga peraturan dan tindakan yang akan dilaksanakan tidak
saling bertentangan atau simpang siur
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk komunikasi dan
koordinasi dengan pihak-pihak terkait
3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Ikur Koto No.149/SK-ADMEN/I/2018 /
tentang Identifikasi dan uraian peran lintas program dan lintas
sektoral di wilayah kerja Puskesmas Ikur Koto
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 44 tahun
2016 tentang Manajemen Puskesmas
5. Prosedur 1. Alat :
a. Alat Tulis
b. Leptop
2. Bahan :
a. Notulen / catatan
6. Langkah- 1. Petugas menetukan metode yang akan dipakai untuk komunikasi
langkah dan koordinasi dengan pihak terkait (langsung atau tidak
langsung).
2. Petugas menyusun jadwal komunkasi dan koordinasi
3. Petugas melaksanakan komunikasi dan koordinasi sesuai dengan
jadwal
4. Petugas mengumpulkan hasil komunikasi dan koordinasi
5. Petugas melakukan analisis hasil komunikasi dan koordinasi
dengan pihak-pihak terkait
6. Petugas melaporkan hasil analisis komunikasi dan koordinasi
dengan pihak-pihak terkait kepada ketua Tim Mutu
7. Wakil manajemen melaporkan hasil kepada Kepala Puskesmas
8. Kepala puskesmas, Ketua Tim mutu dan Unit terkait menyusun
rencana Tindak Lanjut komunikasi dan koordinasi pihak-pihak
terkait.
7. Bagan Alir -
 Komunikasi Dan Koordinasi
dengan Pihak-Pihak Terkait

SOP No. Dokumen : 027/II/SOP-ADMEN/2018

No. Revisi : 00
Tanggal Terbit : 03/01/2018
Halaman : 2/ 2

Puskesmas drg. Riny Zulfianty

Ikur Koto NIP.198009302008012002

8. Hal-hal yang -
perlu
diperhatikan
9. Unit Terkait 1. Pokja Admen
2. Pokja UKM
3. Pokja UKP
4. Lintas Sektoral
10. Dokumen
Terkait
11. Rekaman
historis No Yang Isi Perubahan Tanggal mulai
diubah diberlakukan
perubahan