WAWASAN KEMARITIMAN
OLEH:
LINDI SELTIANA
Q1B1 18 003
Jawab:
1. Harapan-harapan yang di inginkan penumpang dalam memanfaatkan jasa
pelabuhan yang berangkat dari Kendari sampai Jakarta, yaitu sebagai berikut:
Fasilitas yang lengkap
Wifi gratis
Dilengkapi ruang shalat (masjid / musholla)
Ruang tunggu yang nyaman
Pelayanannya yang sopan dan baik
2. harapan – harapan yang di inginkan pemilik kapal yang berangkat dari Kendari
sampai Surabaya, yaitu sebagai berikut:
penumpangnya banyak, sesuai dengan isi kapalnya
perjalananya selamat/aman sampai tujuan
penumpangnya dapat menikmati fasilitas yang ada di kapal
penumpangnya tertib dan disiplin sesuai dengan peraturan yang ada di
atas kapal
3. harapan – harapan yang diinginkan pemilik kapal kargo mengantar barang dari
Kendari ke Surabaya, yaitu sebagai berikut:
barang yang di bawa selamat sampai tujuan
barang bawaannya banyak sesuai dengan kapasitas kapalnya
barang yang di muat bukan merupakan barang illegal
ombaknya tenang
cuacanya mendukung
kapal yang memuat barang tidak terjadi kecelakaan
4. Harapan – harapan yang diinginkan pedagang dalam memanfaatkan jasa kapal
kargo mengantarkan barang dari Kendari ke Surabaya , yaitu:
Barangnya sampai dengan selamat
tepat waktu sesuai dengan jadwal
tidak mengalami kerusakan baik dari segi bentuk maupun alamat yang
harus dikirim
biaya yang dibayar sesuai dengan kesepakatan, tidak mengalami
kenaikan karena hal-hal tertentu
5. Harapan-harapan yang diinginkan pemilik barang dagangan dalam memanfaatkan
Barangnya tidak tercampur dengan barang lain saat di bongkar dari kapal
yaitu:
Pelayanannya bagus