TUTORIAL 6:

Terdapat 4 peringkat yang ditekankan dalam Teori Kirkpatrick. Tahap yang pertama
ialah tahap reaksi yang mana GBK mengukur pandangan peserta terhadap
program serta tahap kepuasan peserta. Seterusnya, tahap 2 ialah pembelajaran.
Dalam peringkat ini, GBK melihat kepada peningkatan pengetahuan dari aspek
pelaksanaan pre dan post test. Selanjutnya, tahap ketiga menekankan tingkah laku.
Pada peringkat ini, GBK melihat kepada keberkesanan program melalui perubahan
tingkah laku. Bagi memastikan tingkah laku yang konsisten GBK perlu “follow up”
perkembangan peserta yang terlibat. Kemudian, pada tahap keempat, ialah hasil.
GBK menilai keberkesanan program atau latihan yang dijalankan secara
berterusan. Sebagai contoh, bagi program dalam bidang akademik, GBK dapat
melihat hasil keberkesanan program melalui peningkatan prastasi murid.