Lessons Learned
Dari Beberapa Kasus
Widjojo A Prakoso
April 2018
Story of error is complex because there
are multiple contributors to an incident or
disaster, each necessary but only jointly
sufficient
Woods et al. 1994
1
4/3/2018
Bea 2010
Leadership & Commitment
2
4/3/2018
Kasus R
Kasus R
Operating Team Error
• Pekerja kurang kompeten
• Supervisi kurang efektif
Hardware &/ Structural Error
• Safety equipment tidak terpasang penuh
Environmental Factor: ‐
3
4/3/2018
Kasus R
Procedural Error
• RK3K tidak disesuaikan dengan kondisi proyek
• PPK tidak aktif terlibat pembuatan RK3K
• SOP kurang komunikatif
Kasus R
Organizational Error
Kejadian berulang (tidak ada perbaikan pasca kejadian pertama)
• Pimpinan Proyek dan Tim K3L kontraktor utama kurang berfungsi
dalam K3L
• Konsultan pengawas kurang berfungsi dalam K3L
• PPK kurang berfungsi dalam K3L
4
4/3/2018
Teknologi Baru
New technologies compound the problems of latent system flaws.
Complex design, close coupling (failure of one component leads to
failure of other components) and severe performance demands on
systems increase the difficulty in controlling the impact of human
malfunctions even in well operated systems.
Bea 2010
5
4/3/2018
Bea 2010
Kasus M
6
4/3/2018
Kasus M
Operating Team Error
• Tidak terdapat engineers yang educated terkait teknologi baru
(bukan training operator saja)
Hardware &/ Structural Error
• Modifikasi alat
• Batasan kapasitas dan mekanisme alat (?)
Environmental Factor: ‐
Kasus M
Procedural Error
• SOP tidak diadaptasi dengan baik
• SOP sudah mencakup semua batasan alat (?)
Organizational Error
• Sertifikasi sebagai formalitas
• MK tidak catching up
• Vendor kurang kooperatif
7
4/3/2018
Lain‐Lain
Room for Improvement : Kasus L
Independent Experts
• Review SOP hingga level operator
• Perbaikan SOP
8
4/3/2018
Hindari Conflict of Interest : Kasus D
Independent Parties
• Memastikan para pihak adalah independen untuk memastikan
checks and balances
Terima kasih