PEMERINTAH KABUPATEN KENDAL

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KALIWUNGU
Jl. Soekarno-Hatta No. 98 Kode Pos: 51372 Telp (0294) 382012
e-mail: puskesmaskaliwungu2013@gmail.com

PEMILIHAN DAN PENETAPAN PRIORITAS INDIKATOR MUTU KLINIS

PUSKESMAS KALIWUNGU TAHUN 2018
No Jenis Indikator Nilai
Pelayanan Kriteria Indikator Target
1. Pelayanan Input 1. Pemberi pelayanan kegawat 100 %
Gawat daruatan yang memiliki STR dan
Darurat SIP/SIPP
Proses 2. Jam buka pelayanan4gawat
Kaliwungu, Januaridarurat
2018 100%
24 jam Kepala Puskesmas Kaliwungu
3. Waktu tanggap pelayanan di Gawat 100%
Darurat ≤ 5 menit terlayani setelah
pasien datang
Output 4. Respon Time < 5 menit 90 %
Outcome 5. Kepuasan dr. pasien
Tri Nur Alis Rahmawati ≥ 80 %
2 Pelayanan Input NIP. 197310272009042001
1. Ketersediaan dokter sesuai standar 100 %
Poli umum permenkes No 75/2014
Proses 2. Jam buka pelayanan dengan 100%
ketentuan 07.30 s/d 12.00 Senin s/d
kamis, hari Jum’at : 07.30 – 10.30,
Sabtu 07.30-11.30
Output 3. Pemberi Layanan Adalah Dokter 75 %
4. Kesalahan Identifikasi Pasien 0%
Outcome 5. Kepuasan pasien ≥ 80 %
3 Poli Lansia Input 1.Ketersediaan dokter sesuai standar 100 %
permenkes No 75/2014
Proses 2. Jam buka pelayanan dengan 100%
ketentuan:
07.30 s/d 12.00 Senin s/d kamis, hari
Jum’at : 07.30 – 10.30,
Sabtu 07.30-11.30
Output 3.Kesalahan identifikasi pasien 0%
4. Pemberi Layanan Adalah Dokter 75 %
OutCome Kepuasan Pasien 80 %
4 Pelayanan Input 1. Pemberi pelayanan di Rawat Inap 100%
Rawat Inap Sesuai perhitungan pola ketenagaan
2. Tempat tidur dengan pengaman 100 %
3. Kamar mandi dengan pengaman 100 %
pegangan tangan
Proses 4. Ketepatan waktu jam visite dokter ≥ 90 %
5. Tidak adanya kejadian pasien jatuh 100 %
yang berakibat cacat atau kematian

Output 6. Kejadian plebilitis ≤ 5%

7. Kesalahan Identifikasi Pasien 0%
Outcome 8. Kepuasan pasien ≥ 80 %

5 Persalinan Input 1. Ketersediaan tenaga dokter dan 100 %

bidan untuk pertolongan persalinan
normal
Proses 2. Pertolongan persalinan normal 100 %
Sesuai dengan APN
Output 3. Tidak terjadinya kematian ibu 100 %
karena persalinan
Outcome 4. Kepuasan pasien ≥ 80 %
6 Poli Input 1. Ketersediaan dokter sesuai standar 100 %
Anakdan permenkes No 75/2014
MTBS Proses 2. Jam buka pelayanan dengan 100%
ketentuan 07.30 s/d 12.00 Senin s/d
kamis, hari Jum’at : 07.30 – 10.30,
Sabtu 07.30-11.30
Output 4.Pengisian klasifikasi bagan MTBS 80 %
5.Kesalahan Identifikasi Pasien 0%
Outcome 6. Kepuasan Pelanggan ≥ 80 %
7 Poli Gigi Input 1.Ketersediaan dokter gigi sesuai 100%
standar permenkes No 75/2014