“INDUX CORPORATION”

Indus merupakan perusahan yang beroperasi di pasar-pasar utama yang masing-masing independen
satu sama lain. Maksudnya, keputusan pembelian oleh konsumen dibuat secara independen.
Keunggulan kompetitif perusahan pada setiap pasar yang ada menjadi penggerak (dan pemimpin)
dalam inovasi produk. Perusahaan di hadapkan pada situasi konsumen/produsen sebagai berikut:

Kasus A: konsumen pada umumnya lebih sensitif terhadap kinerja dibandingkan terhadap harga.
Selain itu juga, terdapat juga sedikit sinergi produksi di antara berbagi lini produk yang ada.

Kasus B: konsumen pada umumnya lebih sensitif terhadap kinerja dibandingkan terhadap harga.
Meskipun demikian, terdapat sinergi produksi yang signifikan diantara berbagai lini produk yang ada.

Kasus C: konsumen sama-sama sensitif terhadap kinerja dan harga produk. Meskipun demikian
hanya sedikit sinergi yang ada di antara lini-lini produk tersebut.

Kasus D: konsumen sama-sama sensitif terhadap kinerja dan harga produk. Meskipun demikian,
terdapat sinergi produksi yang signifikan di antara berbagai lini produk yang ada.

Untuk setiap kasus, bagaimana organisasi dan pengendalian dalam Indus ?

Kasus A : organisasi harus meningkatkan kinerja karyawan dengan cara memotivasi karyawannya
supaya menghasilkan produk yang berkualitas sesuai yang dinginkan konsumen, sehingga dapat
mengurangi tingkat pengerjaan ulang barang-barang yang cacat. Organisasi dapat meningkatkan
inovasi karyawan untuk menumbuhkan sinergi produksi di seluruh lini produk yang ada dan
menerapkan sistem manajemen yang lintas batas bukan yang berbasis fungsional, agar sinergi
produksi dapat terjalin dengan baik.

Kasus B : organisasi harus meningkatkan kinerja karyawan dengan cara memotivasi karyawannya
supaya menghasilkan produk yang berkualitas sesuai yang dinginkan konsumen, sehingga dapat
mengurangi tingkat pengerjaan ulang barang-barang yang cacat. Dalam kasus ini, ada sinergi
produksi yang cukup besar di seluruh lini produk yang ada.

Kasus C : organisasi harus meningkatkan kinerja karyawan dengan cara memotivasi karyawannya.
sehingga karyawan dapat mempertahankan dan meningkatkan lagi inovasi mereka
Kasus D : ada sinergi produksi yang cukup besar di seluruh lini produk yang ada. Ini berarti bahwa
informasi yang berubah dalam organisasi baik. organisasi harus menekan biaya produknya untuk
mengurangi harga produk. Dalam hal ini. sehingga karyawan dapat meningkatkan inovasi mereka .
organisasi harus menekan biaya produknya sehingga organisasi dapat menurunkan harga produk.