PEMERINTAH KABUPATEN TOJO UNAUNA

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS AMPANA TIMUR
Jl. Jeruk No. 5 (0464) 21223 Ratolindo 94683

E-Mail : puskesmasampanatimur05@gmail.com

BUKTI PENETAPAN PELAYANAN PRIORITAS UNTUK DIPERBAIKI DENGAN KRITERIA PEMILIHAN YANG JELAS

UNIT POKOK RINCIAN HIGH HIGH HIGH PROBLEM SKOR

KERJA PEMBAHASAN MASALAH RISK VOLUME COST PRONE
Pelayanan Loket Keselamatan Ketepatan Pengecekan
medis pendaftaran Pasien identifikasi tanda
pasien pengenal
pada saat
pendaftaran
Upaya Belum
mengurangi tersedia kursi
resiko roda
cedera
pasien
aikbat
terjatuh
Poli umum Keselamatan Upaya Petugas tidak
Pasien mengurangi melakukan
infeksi cuci tangan 6
nosokomial langkah
karna
wastafel
 belum
tersedia
Ruang Keselamatan Kepastian Petugas
tindakan pasien tepat lokasi, belum
tepat bekerja
prosedur, sesuai SOP
dan tepat
pasien
Ruang KIA Keselamatan Upaya Petugas
dan KB pasien mengurangi belum
infeksi menggunakan
nosokomial APD dengan
lengkap
Upaya Belum ada
mengurangi pegangan
resiko tangan di
cedera kamar mandi
pasien
akibat
terjatuh
Poli gigi Sarana ketersediaan Peralatan
pelayanan medis
 PENYUSUNAN INDIKATOR KLINIS
DAN INDIKATOR PERILAKU
PEMBERI LAYANAN KLINIS
No. Dokumen :
No. Revisi :
SPO Tanggal Terbit :
Halaman : 1 dari 1
dr. Diah
PEMERINTAH
Devawati,
KOTA
S.Ked.
TOJO UNA-
NIP. 19830921
UNA
201101 2 010

Penyusunan indikator klinis adalah kegiatan yang dilakukan untuk menyusun kriteria
penilaian klinis (target kesembuhan dari pasien yang berobat ke puskesmas) guna
menunjang mutu layanan klinis.
1.Pengertian Penyusunan idikator perilaku pemberi layanan klinis adalah kegiatan yang dilakukan
untuk menentukan kriteria penilaian perilaku pemberi layanan klinis dalam
memberikan asuhan klinis.

2.Tujuan Untuk meningkatkan mutu layanan klinis.

 SK Kepala Puskesmas Ampana Timur No. /SK/PKM.AT/ /2019
3.Kebijakan tentang penyusunan indikator klinis dan indikator perilaku pemberi
layanan klinis

4.Referensi Permenkes Nomor 75 tahun 2014 tentang puskesmas

1.Tim mutu puskesmas membuat rencana pertemuan untuk menyusun indikator

klinis dan indikator perilaku pelayanan klinis serta penilainya.
2. tim mutu puskesmas mengundang semua tenaga klinis meliputi dokter, perawat
dan bidan untuk bersama-sama menghadiri pertemuan dalam pembahasan
penyusunan indikator klinis dan indikator perilaku pemberi layanan klinis beserta
penilaiannya.
3.tim mutu puskesmas dan semua tenaga klinis menghadiri pertemuan penyusunan
indikator klinis dan indikator perilakuy pemberi layanan klinis besrta penilaiannya.
4. ketua tim mutu puskesmas memimpin pertemuan.
5. anggota pertemuan mengidentifikasi indkator yang akan digunakan dalam menilai
layanan klinis dan perilaku pemberi layanan klinis
5.Prosedur 6.anggota pertemuan menetapkan indikator klinis dan indikator perilaku pemberi
layanan klinis
7. Anggota pertemuan menentukan cara dalam menilai indikator yang sudah di
tentukan tersebut.
8.anggota pertemuan menentukan target dari masing-masing indikator yang sudah
ditentukan tersebut.
9.anggota pertemuan menentukan waktu penilaian terhadap indikator yang sudah
ditetapkan tersebut
10. sekertaris tim mutu puskesmas mendokumentasikan hasil pembahasan
penyusunan indikator klinis dan indikator perilaku pemberi layanan klinis.
11. semua petugas klinis melakukan layanan dengan menerapkan indikator klinis
dan indikator perilaku pemberi layanan klinis yang sudah ditentukan
 8. rekaman historis perubahan

6.Unit
Terkait
7.Dokumen
SOP layanan klinis
terkait
No Yang di rubah Isi perubahan Tanggal mulai diberlakukan