PEMERINTAH KABUPATEN TANA TORAJA

DINAS KESEHATAN

UPT PUSKESMAS RANTETAYO

Jl. Bandar Udara Pongtiku Rantetayo, Kel. Rantetayo, Kec. Rantetayo, 91862

Email : puskesmasrantetayo@gmail.com, Hp 0822923102019

BUKTI ANALISIS PENGUKURAN INDIKATOR MUTU TRIWULAN KETIGA

No Aspek Peniaian Pengukuran Mutu Monitoring Analisis Tindak Lanjut

1. Pengukuran mutunya Dari bulan yang Telah - Petugas harus

didasarkan dari disurvei % yang tidak dilaksanakan cepat datang,
Aspek Penilaian survei kotak saran seusi dengan
puas dengan pelayanan di kepala Puskesmas
Pasien pasien, puas atau indicator mutu
UPT Puskesmas Rantetayo memberi sanksi
tidak puas terhadap , dengan alasan dan telah pada petugas unit
pelayanan yang diantaranya : dilaksanakan pelayanan yang
diberikan - Antri lama di loket terlambat
pendaftaran memulai
- Daftar antri tidak sesuai pelayanan
dengan pemanggilan - Dokter/Petugas
pasien (klluarga petugas bekerja sesuai
didahulukan) SOP
- Tarif pembayaran tidak - Pembuatan meja
tetap resepsionois di
 - Pengambilan surat loket pendaftaran
keterangan sakit harus - Susunan buku
bayar, meskipun pasien family folder harus
BPJS teratur dan rapi,
petugas tidak
boleh nepotisme
- Tiap unit
pelayanan yang
ada
pembayarannya
harus memasang
tarif sesuai perda
- Tiap ruangan
memasang jenis-
jenis pelayanan
yang ditanggung
BPJS
2. Pelayanan Ketepatan Dalam menegakkan Telah Pelayanan di
Penunjang pembacaan hasil diagnosa penyakit dilaksanakan bagian
Diagnostik laboratorium tertentu, dokter selalu seusi dengan laboratorium
(pelayanan berdasarkan hasil indicator mutu masih harus
laboratorium) pemeriksaan dan telah ditingkatkan
laboratorium. dilaksanakan

3. Pengukuran mutu
berdasarkan
Penggunaan penggunaan obat Pengggunaan antibiotik Telah Pemberian
Obat Antibiotik antibiotik, dapat pada penyakit tertentu dilaksanakan antibiotik harus
 dilihat dari tidak perlu diberikan seusi dengan yang betul-betul
penggunaan obat indicator mutu sesuai indikasi
yang rasional,dengan dan telah
kriteria seperti : dilaksanakan

1. Tepat diagnosis
2. Tepat indikasi
3. Tepat dosis
4. Tepat pemilihan obat
5. Tepat cara
pemberian
6. Tepat interval waktu
pemberian
7. Tepat lama
pemberian
8. Waspada terhadap
efek samping
9. Penilaian terhadap
kondisi pasien
10. Tepat informasi
Tepat dalam
melakukan upaya
tindak lanjut
11. Tepat penyerahan
obat
12. Obat yang efektif,
aman, dan mutu
terjamin dan
terjangkau
 13. Pasien patuh
terhadap perintah
pengobatan yang
dibutuhkan
14. Pengendalian Pengukuran mutu Belum ada laporan Telah Tetap melakukan
Infeksi berdasarkan kejadian infeksi dilaksanakan tindakan
Nosokomial Pengendalian infeksi nosokomial sejak Januari seusi dengan berdasarkan SOP
nosokomial dapat 2018 indicator mutu sehingga dapat
dilihat dari : dan telah mencegah infeksi
1. Kegiatan mencuci dilaksanakan nosokomial
tangan
2. Penggunaan APD
3. Pembuangan sampah
medis yang tepat
4. Sterilisasi alat-alat
5. Lingkungan yang
sehat

Rantetayo, 2018

KEPALA PUSKESMAS RANTETAYO

I Gusti Ayu Devi Irawati