Simpati

Simpati merupakan suatu proses ketika seseorang mempunyai perasaan tertarik terhadap
pihak lain, dengan demikian dapat merasakan apa yang sedang dialami, diperbuat dan
diderita oleh orang tersebut.

. Empati

Empati hampir mirip dengan perasaan simpati, namun empati tidak hanya perasaan saja yang
timbul akan tetapi diikuti perasaan organisme dari dalam tubuh yang amat dalam. Misalnya,
bila teman kita orang tuanya meninggal, kita pasti juga merasakan kehilangan. Sehingga
dapat disimpulkan bahwa empati adalah suatu tindakan yang dilakukan kepada orang lain
dengan menggunakan cara pikir yang tepat sehingga menurut orang lain tindakan tersebut
tindakan yang baik dan benar