130

Hasil kuisioner evaluasi tingkat kepuasan

A. Hasil Kepuasan Pasien Sebelum MAKP

EVALUASI TINGKAT KEPUASAN

PASIEN SEBELUM DILAKUKAN MAKP

12%
(2)
18%
(3)
puas
cukup puas
70%
(12) tidak puas

Gambar 5.1 Diagram pie kepuasan pasien di ruang Mawar RSUD Dr. Hardjono
Ponorogo Pada tanggal 3 Juni s/d 3 Juli 2013

B. Hasil Kepuasan Pasien Setelah MAKP

EVALUASI TINGKAT KEPUASAN

PASIEN SETELAH DILAKUKAN MAKP
6%
(1)
8%
(1)

puas
cukup puas

86% tidak puas

(15)

Gambar 5.2 Diagram pie kepuasan pasien di ruang Mawar RSUD Dr. Hardjono
Ponorogo Pada tanggal 3 Juni s/d 3 Juli 2013
 131

C. Hasil Kepuasan Perawat terhadap MAKP

EVALUASI TINGKAT KEPUASAN

PERAWAT TERHADAP MAKP
0%
14%
(2)

puas
86% cukup puas
(12)
tidak puas

Gambar 5.3 Diagram pie kepuasan pasien di ruang Mawar RSUD Dr. Hardjono
Ponorogo Pada tanggal 3 Juni s/d 3 Juli 2013