FATEH TOUR AND TRAVEL

REBORN AND RE MANAGEMENT

FATEH TRAVEL UMROH DAN HAJI DAN DOMESTIK

 FATEH TOUR AND TRAVEL

1.Pendahuluan
Industri pariwisata kini telah menjadi sebuah alternative kegiatan ekonomi
yang sangat diminati dan diandalkan. Setiap orang membutuhkan sarana yang
dapat memenuhi kebutuhannya dari sebelum mereka berangkat ke tempat tujuan
hingga kembali ke tempat semula, begitupun perjalanan Ibadah Haji dan Umroh.
Air Marindo UMROH & HAJI PLUS hadir untuk memenuhi kebutuhan tersebut.
Dengan motivasi dan komitmen yang sudah kami tanamkan bersama, serta dengan
tekad yang dilandasi dengan profesionalime kami berusaha untuk melayani dan
memenuhi kebutuhan perjalanan wisata, maupun Haji dan Umroh bagi customer.

VISI

Travel terbaik di Indonesia yang mampu memenuhi atau melampaui

kebutuhan pelanggan dengan pelayanan profesional sehingga mendapatkan hasil
yang maksimal

MISI

Travel Biro perjalanan yang memiliki jaringan pelayanan Wisata Domestik

dan International, Haji Plus dan Umrah, Ticketing Domestik dan
International,serta jasa lainnya, yang mampu untuk memenuhi atau
melampaui kebutuhan pelanggan dengan baik dan terjamin, untuk
mendapatkan kepuasan dan kepercayaan pelanggan sehingga mendapatkan
upah yang optimal yang akan dimanfaatkan bagi pengembangan
perusahaan, kemaslahatan umat, kesejahteraan karyawan, pemegang
saham, serta kepuasan pelanggan.

Maksud dan Tujuan

mengambil bagian dalam mewujudkan rencana pengembangan Wisata

Daerah & International, serta turut aktif dalam melaksanakan program
Ibadah Haji dan Umrah tanpa mengesampingkan tujuan-tujuan yang telah
diprioritaskan dan diharapkan oleh pemerintah.

Dalam hubungan itu,sebagai salah satu Biro Perjalananan Wisata Umum &
Perjalanan haji serta Umrah juga dimaksudkan untuk menjadi bagian dari
rencana tersebut, telah berketetapan hati untuk mengabdikan usahanya
sebagai penyelenggara perjalanan Haji & Umroh serta kunjungan wisata
yang professional dan terpercaya.
 FATEH TOUR AND TRAVEL
2.CV Of Me

PERSONAL DETAILS

Place/Date of Birth: JAKARTA, June,3th,1974

Email Address: andy_suryalaya@yahoo.com

Web : medinagroup.wordpress.com

PERSONAL QUALIFICATIONS

Able to handle multiple assignments simultaneously and meet deadlines. Ability to

work with minimum supervision. Able to listen actively/emphatically, process
information from others in order to make informed decisions. Ability to
communicate with group of people. Works effectively on teams by actively
contributing to the accomplishment of goals. Establishes & maintains good working
relationships with other departments and/or Business units.

EDUCATIONAL BACKGROUND

1993 Had ever been studied at STIEPAR YAPARI AKTRIPA BANDUNG.

1990 Tourism Industry senior High School,PATRI A WISATA

EXPERIENCE

1996 – 2002 Pt.Fast Food Indonesia

An International Fast Food Company with staff 6000
As Rest.Manager.
2002 – 2005 Founder Cipta Lentera,Darul falah,Sirra Travel
2005 – 2007 PT.Annur Elita T & T as Founder and Manager
2007 – 2009 PT.ARSY as General Affair SPV (medical Software)
2009- sept09 PT.Tamasyaria Dunia as Tour Leader/Planner
2009-2010 Event Organizer Umroh & Haji PT.Cipta Lentera
2010-2012 Tour Leader PT ARMINAREKa PERDANA
2012-now Consultant For UMROH – Haji & Tour –Asia /Middle East

And Business Development ( 70 Branches in Indonesia )

PT.WISATA TITIAN NUSANTARA
Koperasi PLN Pusat Bulungan
Koperasi Rawa Bening –Jakarta
Yayasan Klenteng BU Tek Pio ( Koperasi SMK Setia Bakti )
Consultan For A N L Travel PENANG
Consultan For Legend Tour KualaLumpur,etc
 FATEH TOUR AND TRAVEL

Tour Of Duty
- KFC SEtiabudi KFC Dalem kaum KFC Bandung super Mall
- KFC Buah Batu KFC Merdeka
- KFC Dago KFC Metro
- KFC Riau KFC Cihampelas
- More than 25 Times doing Umroh,once of hajj
- Java overland tour bali Lombok several times
SKILLS

 Strong general computer skills for hardware and software. Able to adapt quickly to new
software packages.
 Able to learn quickly to new things.
 Good communication with group of people.

COMPUTER LITERACY

 Windows XP,Ms Word,,Internet,Lan system,Internet,webdesign,blogging

Email,Browsing,Blogging

COURSES/TRAININGS

 1993 LDK Chief of OSIS SE DKI jakarta

 Nov 1997 “Train The Trainer Star 2000”
A system developing staff and crew to their skill and knowledge
 April 2001 “How We Work Together
8 Principles should be run by each Staff to The harmony of work

ORGANIZATIONAL EXPERIENCE

 The chief Of the Moslem Student at Stiepar Yapari Aktripa

 Pondok Pesantren Sirnarasa tasikmalaya as Operatioal Manager of Mineral Water
 Elang Terbang Organization as Manager marketing
 Chief of Osis Smip Patria Wisata
 Buah batu Corps as Board of Honour
 Member of Gerindra

ACHIEVEMENT

 Inreased Sales for several months 8% by Making Local Store Marketing Cooperated with
some
Of Radio Stations In Bandung
 Chosen Participating At Bazaar Bandung Fair as manager of 20 Staff.
 FATEH TOUR AND TRAVEL
 As Coordinator Marketing for 3 months cooperated with station Radio In Bandung during
the Program with KFC
 Chosen asTeam Leader for Grand Opening Restaurant Buah Batu,Merdeka,Kepatihan,BSM
 Recruitment division for new staff and crew restaurant in Bandung
 Taking customer /jamaah Umroh moreless 1200 customer as Tour Leader in Saudia
 Mou with several company and government in Tourism JobDesk and services.

 J.Cabang cabang di luar pulau jawa yang masih sangat potensial untuk dapat di
kembangkan dengan tentunya pendekatan melalui kunjungan silaturahmi ke
berbagai tempat.
 k.Instansi swasta dan pemerintah di Jakarta dan banyak lagi.

3.Mengapa travel umroh dan Domestik

Seiring dengan banyaknya majlis talim dan kelompok bimbingan haji di
berbagai daerah yang ada di wilayah Indonesia khususnya pulau jawa dan lahirnya
para pemuka agama/DAI/Ustad/Kyai/habib yang mempunyai jamaah yang banyak
maka berangkat dari ingin mempermudah bagi umat menjalankan ibadah haji dan
Umroh

4.Instrumen dalam travel

a.Struktur organisasi
1. Komisaris

2. Direktur Utama

3. Manager

4. Umroh & Haji Staff

5. Marketing staff for tours

6. Messenger/OB

7.Customer service ( penerima tamu

( Hal tersebut diatas dapat disesuaikan dengan kondisi managemen yang sudah
ada )
 FATEH TOUR AND TRAVEL
b. Kebutuhan Modal Kerja (KMK)
Untuk kelancaran keberangkatan Umrah dan haji plus serta layanan domestic
tour komponen yang diperlukan adalah :

1.Meja dan kursi untuk customer service dan tamu

2.Jaringan Internet yang stabil ( WIFI )

3.Marketing Tools ( Leaflet /Brosur )

4.Sofa untuk tamu bisa duduk santai

5.Spanduk dan X banner,BILLBOARD untuk di area kantor

6.saluran Telpon pabx dan fax and modem

7.komputer pc /laptop (untuk customer service & Staff )

8.faktur dan sarana administrasi lainnya ( cap,Kwitansi )

9.Deposit tiket untuk menjual penerbangan domestic dan luar negri ( jika ada )

10.Mobil operasional baik itu Avanza/xenia atau Mini Bus yang diberi logo untuk
kegiatan promo dan marketing

11.Motor untuk messanger bagian luar

12.filling cabinet serat interior pendukung lainnya seperti AC dan poster poster
yang mengambarkan bisnis travel

QUATATION UNTUK set up awal Marketing

Keterangan cost
1.Marketing cost Rp.3- 3,5 juta ,-/bln
2.Operasional kendaraaan Rp.4 – 5 juta
3.Laptop 2 unit Rp.6 .000.000 ,- /pcs
4.SASARAN TARGET MARKETING PIZZA HUT PUSAT
MERCY CLUB
PELINDO DAN BUMN
GEREJA DIJAKARTA
PT KAI
PONPES CIJINJING CIAMIS
PONTREN SURYALAYA TASIK
PDAM TANGERANG
PT REDBOX JAKARTA
PONTREN BANTEN
MADURA DAN SURABAYA
 FATEH TOUR AND TRAVEL

c. Bentuk Kerja sama dengan Agent/Perwakilan

Mustafa Travel membuka kerjasama dengan pihak lain yang berkepentingan dalam
bisnis travel agent , bentuk kerjasama yang dilakukan adalah menjadi AGENT
/CABANG dari FATEH TRAVEL dalam menjual semua produk yang di tawarkan baik
dalam Umroh &haji plus ,serta paket wisata ke Asia Eropa dan dalam negri seperti
bali Lombok dll melalui MOU yang sudah disepakati.

D.Alur Bisnis FATEH Tour and travel :

 penyelenggara Umroh dan haji plus

 Ticketing domestic dan internasional
 Tour dalam negri /inbound :bali Lombok dan java overland
 Tour luar negri /outbound :asia ,eropa dll
 Jasa layanan dokumen :pembuatan visa umroh dan
hajiplus,paspor,visa eropa
 Jasa pengiriman dokumen franchise dengan JNE atau tiki
 Konsultan untuk umroh dan haji
 HOLYLAND

5.Target Market
Sebagai Travel yang akan berkembang pesat yang bergerak dalam bidang
Umroh dan Haji dan paket Domestic maka target market yang kami harapkan
adalah :

 Pondok pesantren yang ada di indonesia

 Majlis talim dan Dkm Masjid
 Sekolah negri dan swasta yang bernafaskan islam atau tidak
 Pemerintah daerah setempat dan swasta seperti bank dan lain lain
 KBIH yang berada di jawa dsk
 Dan banyak lainnya

Hal tersebut dapat dilaksanakan dengan cara gencarnya manajemen dalam

melakukan fungsi marketingnya ke berbagai unit unit kerja yang ada di seluruh
wilayah indonesia bukan hanya saja mengenai umroh dan haji tapi paket secara
keseluruhan
 FATEH TOUR AND TRAVEL
6.Positioning of Me as Travel Consultant and business dev
Merupakan sebuah kehormatan bagi saya pribadi bila dapat membantu
FATEH travel dalam mengembangkan bisnis travel umroh dan lainnya,melihat
jamaah indonesia merupakan jamaah yang haus akan umroh

Melihat hal tersebut maka saya siap membantu sepenuh hati dalam memajukan
perusahaan ini menjadi besar dengan semua SDM yang dimiliki dalam posisi
management di FATEH travel Jakarta,dimana fungsi kerja yang difokuskan adlah :

 Melakukan hubungan baik dengan pihak pihak yang berhubungan langsung

dengan Umroh haji,dari Airlines,akomodasi di Saudi dan lainnya
 Membuat paket bersama dengan Pimpinan Mustafa Travel sesuai dengan
bulan berjalan baik regular ataupun program tahunan
 Melakukan penawaran kepada Pemerintah setempat ataupun swasta
 Mengawasi jalannya operional Travel sesuai dengan visi dan misi Perusahaan
 Slalu melakukan evaliuasi tiap bulannya terhadap perkembangan
perusahaaan
 Melakukan handling dalam setiap perjalanan jamaah FATEH travel dijakarta
baik itu di hotel jika jamaah menginap dan handling bandara soetta.
 Mendampingi jamaah FATEH travel dalam melakukan perjalanan ke Saudia
dalam program umroh dan haji plus jika dibutuhkan
 Melakukan booking tiket pesawat ,visa dan hotel untuk group FATEH Travel.
 Membuat marketing tools seperti spanduk,leaflet,broshur serta website
dalam fungsi promosi paket yang FATEH Travel punya tentunya koordinasi
dengan Direktur Utama .
 Mentraining Karyawan ( Coach and Train ) dalam fungsi kerjanya dalam
menjalankan travel dimana unsur Ramah tamah Kepada Tamu atau jamaah
merupakan modal awal kesuksesan FATEH Travel
 Melakukan fungsi Managemant Operational secara keseluruhan agar
terciptanya suasana kerja yang harmonis dan kekluargaan dengan dilandasi
dasar agama yang baik.
 Melakukan program manasik Umroh dan haji Plus kepada para jamaah
 Memberikan informasi yang menyeluruh kepada jamaah tentang paket paket
yang diambil oleh jamaah Mustafa tour and travel
 Mengupdate informasi terkini seputar Umroh dan Haji kepada pimpinan dan
karyawan FATEH tour and travel

Adapun proposal untuk mendukung kerja tersebut sbb :

 Main Salary net Rp.5.000.000,-

 Transport and meals Rp. 75.000,-
 FATEH TOUR AND TRAVEL
 Operasional cost untuk marketing di keluarkan oleh perusahaaan .
 Fasilitas kantor merupakan inventaris kantor Modem internet
+laptop,Pulsa,kendraan untuk mempermudah rutinitas pekerjaan
dimana saja.

Demikian yang bisa saya ajukan sementara ini semoga pimpinan FATEH travel
dapat mempertimbangkannya

7.Jenis produk Umroh dan haji Plus

Beberapa produk yang dapat di berikan kepada customer :

A.Umroh dan Haji plus

1.Umroh Regular Standar ( harga 165-1850 USDOLLAR )

2.UMROH PROMO 1 tahun (harga 1500 – 1650 USSD )

3.Umroh Bisnis Class ( harga 2500-2800 USDOLLAR )

5.Haji PLUS Resmi ( harga 16.000-19.000 USDOLlAR )

#kelebihan FATEH travel adalah haji plusnya bisa berangkat tiap tahun
tanpa menunggu lama )

Perbedaaan yang antara umroh regular standard dan bisnis class terletak
pada fasilitas hotel,pesawat yang digunakan serta bulan pemberangkatan.untuk
umroh perjalanan dapat di lakukan pada bulan maret,karena januari febuari kota
makkah sedang ditiadakan untuk ibadah sejenis umroh karena sedang dalam tahap
General Cleaning setelah musim haji.

Sedangkan untuk haji beda antara haji regular dan Plus haji regular dikelola
oleh KBIH yang biasanya di kepalai oleh seorang kyai atau ustad ternama di suatu
daerah dimana mereka telah mempunyai ijin dari departemen agama untuk dapat
melakukan pelatihan bimbingan ibadah haji atau biasa disebut manasik dan mereka
bekerjasama dengan travel umroh dan haji yang sudah sering melakukan
perjalanan tersebut.
 FATEH TOUR AND TRAVEL
Untuk Haji PLUS travel agent memegang kendali penuh sendiri dan telah
mendapat QUOTA dari departemen agama RI untuk dapat mengelola perjalanan
ibadah tersebut.

8.Jenis kegiatan FATEH Tour and Travel

1. Penjualan Tiket, meliputi transportasi darat,udara baik Domestic maupun

International.
2. Penjualan & penyelenggaraan paket wisata domestic dan international (Bali
Malaysia Bangkok Singapore )
3. Menyelengarakan perjalanan ibadah Haji Plus dan Umrah (izin resmi DEPAG
4. Voucher Hotel
5. Pengurusan dokumen imigrasi (passport/kims/kitas)
6. MANASIK UMROH DAN HAJI Gratis bagi anggotanya
7. Jasa pembuatan paspor dan dokumen perjalanan lain /VISA eropa
8. Pengiriman barang dan jasa antar pulau ( franchise )
9. Pengadaan Bis wisata dan rental mobil jika ada
10.HOLYLAND TOUR PAKET

9. Penutup
Didalam dunia investasi dikenal asas high risk high return, low risk low
return, artinya return yang diperoleh dari suatu langkah investasi adalah
berbanding lurus dengan tingkat resiko yang muncul dari sebuah usaha yang
dibiayai. Semakin tinggi resiko yang mungkin timbul dari sebuah usaha makin
tinggi pula potensi return yang bisa dipetik, demikian pula sebaliknya.. Adalah
kebahagian bagi kami apabila bisa membahagiakan para jamaah dengan kembali
ketanah suci dengan bahagia . Semoga Alloh SWT memberikan kekuatan pada kita
semua agar bisa memikul amanah yang harus kami pikul. Amien.

“PELANGGAN ADALAH SAUDARA”.

TERIMAKASIH

Dipaparkan oleh : H.Andy Rachman.Spar

FATEH TOUR AND TRAVEL
FATEH TOUR AND TRAVEL