PEMILIHAN FUNFSI DAN PRIORITAS

LAYANAN KLINIS YANG AKAN

DIPERBAIKI

No. Dokumen :

/SOP/PKMDL/2015

SOP
No. Revisi
:
0

TanggalTerbit :
2 JANUARI 2016

Halaman
:
1

PUSKESMAS

dr. H. SAMSUL BAHRI

DASAN LEKONG

NIP. 19681126 199903 1 003

1.Pengertian

Pemilihan fungsi dan prioritas layanan klinis yang akan diperbaiki adalah

suatu kegiatan memilih layanan yang prioritas diperbaiki. Pemilihan ini

didasarkan atas identifikasi layanan dengan kreteria yang ditetapkan

bersama dengan melibatkan semua layanan klinis dan kepala puskesmas

dalam upaya perbaikan mutu layanan klinis dan menjamin keselamatan

pasien.

2.Tujuan

Prosedur tetap ini ditujukan untuk menjadi pedoman baku dalam

pemilihan prioritas layanan klinis yang akan diperbaiki.

3. Kebijakan

SK
Kebijakan
kepala
puskesmas
No:
/445/PKM/XI/2015

tentang mutu layanan klinis dan keselamatan pasien

4.Referensi

Pedoman mutu klinis dan keselamatan pasien puskesmas Dasan Lekong

6. Prosedur
a.1. Tim mutu klinis berkoordinasi dengan masing-masing koordinator

layanan klinis untuk mengidentifikasi pelayanan klinis yang akan

diperbaiki.

Tim mutu klinis menentukan kreteria pemilihan prioritas layanan klinis yang akan diperbaiki dengan
melihat kondisi layanan klinis tersebut, risiko yang ditimbulkan, kenyamanan dan keselamatan
pasien, sering atau tidaknya masalah yang ditimbulkan.
Tim mutu klinis menentukan skoring layanan klinis yang akan diperbaiki.
Tim mutu klinis melaporkan hasil identifikasi prioritas layanan klinis yang akan diperbaiki kepada
kepala puskesmas.
Tim mutu klinis dan kepala puskesmas bersama-sama menentukan priorotas layanan yang akan
diberbaiki.
Tim mutu klinis membuat perencanaan dan jadwal pelaksanaan perbaikan layanan klinis.
Tim mutu klinis mendokumentasikan hasil kegiatan pemilihan prioritas

layanan klinis yang akan diperbaiki.

8. Dilakukan monitoring dan tindak lanjut terhadap pelaksanaan

berbaikan layanan klinis.

Tim mutu klinis mengadakan rapat sosialisasi dan penggalangan komitmen kepada semua
petugas pemberi layanan klinis akan pentingnya peningkatan mutu dan keselamatan dalam
layanan klinis

yang dilaksanakan secara periodik.

7.Unit terkait
Kepala Puskesmas, Tim mutu klinis, manajemen mutu, koordinator

layanan klinis, petugas pemberi layanan klinis