RS JANTUNG

HASNA MEDIKA PENANGANAN MASALAH ETIK

CIREBON
No Dokumen No. Revisi Halaman
0 1/1

Ditetapkan oleh
STANDAR Tanggal Terbit Direktur RS. Jantung Hasna Medika
PROSEDUR
OPERASIONAL
dr. Nurdin
Penanganan masalah etika kedokteran/medikolegal yang
PENGERTIAN terjadi dalam rumah sakit

Sebagai acuan penerapan Iangkah dalam penanganan

TUJUAN masalah etika kedokteran

Masalah etika kedokteran diproses melalui Direktur Rumah

KEBIJAKAN Sakit, Medikolegal dan etik

1. Pengaduan dapat berasal dan keluarga, karyawan

paramedis, sejawat lain dan kotak saran.
2. Penanganan tahap pertama akan dilakukan oleh
Penanggung Jawab, Supervisor dan Kepala Bidang
3. Apabila belum terselesaikan masalahnya akan
PROSEDUR
diteruskan ke Kepala Rumah Sakit
4. Kepala Rumah Sakit bersama-sama dengan Kepala
Bidang akan menyelidiki masalah tersebut Iebih
mendalam.
5. Kepala Rumah Sakit akan memanggil pasien atau yang
mewakilinya.
6. Kalau masalah bisa diselesaikan oleh direktur, maka
setelah selesai memberitahukannya ke Komite Medik
7. Apabila masalahnya cukup sulit maka pengaduan
tersebut diteruskan kepada Komite Medik untuk ditindak
lanjuti.
8. Ketua Komite Medik menyerahkan berkas pengaduan
ke Panitia Etika Kedokteran untuk dipelajari.
9. Panitia Etika Kedokteran meneliti berkas tersebut
10. Panitia Etika Kedokteran membahas dengan RS terkait,
kalau perlu mengundang pakar dan luar melalui

UNIT TERKAIT
 RS JANTUNG
HASNA MEDIKA PENANGANAN MASALAH ETIK
CIREBON
No Dokumen No. Revisi Halaman
0 2/2

Ditetapkan oleh
STANDAR Tanggal Terbit Direktur RS. Jantung Hasna Medika
PROSEDUR
OPERASIONAL
dr. Nurdin
Komite Medik.

11. Setelah mendapat kesimpulan Komite Medik akan

membahsnya dengan Kepala Rumah Sakit.

12. Kemudian Direktur dan Komite Medik akan memanggil

PROSEDUR pasien dan atau keluarganya untuk membahas dan
menjelaskan masalahnya.

13. Dalam pemecahan masalah diusahakan melalui proaktif.

UNIT TERKAIT Kepala Ruang Rawat inap, kamar operasi, kamar bersalin,
informasi, kasir, keuangan, poliklinik, management, farmasi,
Unit PP, Kepala Rumah Sakit, Komite Medik