PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH

Jln Prabu Rangkasari Dasan Cermen Telepon (0370) 7502424 Mataram
Kode Post : 83232 Email:rsud@ntbprov.go.id. Website:rsud.ntbprov.go.id

STANDAR PELAYANAN RESEP

1) PERSYARATAN :
1) Resep dari dokter
2) Surat Eligibilitas Pasien (SEP) warna kuning
3) Hasil laboratorium dan keterangan tindakan untuk obat-obat yang direstriksi
4) Fotokopi KTP pasien atau keluarga untuk obat golongan Narkotika

2) PROSEDUR :
1) Menyerahkan resep ke petugas depo farmasi
2) Petugas depo farmasi memverifikasi resep beserta kelengkapanya serta harga obat
3) Melakukan pembayaran untuk pasien umum
4) Petugas depo menyiapkan obat
5) Pasien menerima obat dan informasinya

3) WAKTU PELAYANAN :
1) Pasien rawat inap :
Senin s.d. minggu 24 jam
2) Resep rawat Jalan :
Senin s.d. kamis pukul 07.30 Wita s.d. 14.00 Wita
Jum’at pukul 07.30 Wita s.d. 12.00 Wita
Sabtu pukul 07.30 Wita s.d. 13.30 Wita

4) BIAYA PELAYANAN :
1) Pasien BPJS tidak ada biaya
2) Pasieen umum sesuai dengan jumlah harga obat

5) PRODUK PELAYANAN

Obat

6) PENGELOLAAN PENGADUAN
SMS centre : 087878283848
 PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH
Jln Prabu Rangkasari Dasan Cermen Telepon (0370) 7502424 Mataram
Kode Post : 83232 Email:rsud@ntbprov.go.id. Website:rsud.ntbprov.go.id

STANDAR PELAYANAN RESEP ALKES

(Alat bantu dengar, Corset, TLSO, Collar Neck)

1) PERSYARATAN :
1) Resep Alkes dari dokter yang sudah dilegakisasi petugas BPJS kesehatan
2) Surat Eligibilitas Pasien (SEP) warna kuning
3) Keterangan tindakan untuk Alkes dari dokter

2) PROSEDUR :
1) Menyerahkan resep Alkes ke petugas depo farmasi
2) Petugas depo farmasi memverifikasi resep beserta kelengkapanya serta harga obat
3) Petugas depo menyiapkanAlkes
4) Pasien menerima Alkes

3) WAKTU PELAYANAN :
1) Pasien rawat inap :
Senin s.d. minggu 24 jam
2) Resep rawat Jalan :
Senin s.d. kamis pukul 07.30 Wita s.d. 14.00 Wita
Jum’at pukul 07.30 Wita s.d. 12.00 Wita
Sabtu pukul 07.30 Wita s.d. 13.30 Wita

4) BIAYA PELAYANAN :
Pasien BPJS tidak ada biaya

5) PRODUK PELAYANAN

Alat Kesehatan

6) PENGELOLAAN PENGADUAN
SMS centre : 087878283848
 PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH
Jln Prabu Rangkasari Dasan Cermen Telepon (0370) 7502424 Mataram
Kode Post : 83232 Email:rsud@ntbprov.go.id. Website:rsud.ntbprov.go.id

STANDAR PELAYANAN RESEP OBAT SOTOSTATIKA

1) PERSYARATAN :
1) Resep sitostatika dari dokter
2) Surat Eligibilitas Pasien (SEP) warna kuning
3) Fotocopy hasil PA
4) Protokol kemoterapi untuk pasien rawat inap

2) PROSEDUR :
1) Menyerahkan resep sitostatika ke petugas depo farmasi
2) Petugas depo farmasi memverifikasi resep beserta kelengkapanya
3) Petugas depo farmasi dan TPOmenyiapkan obat dan petugas TPO
4) Pasien rawat jalan menerima obat dan informasinya
5) Untuk Obat pasien rawat inap langsung di serahkan kepetugas ruang tindakan
kemoterpi

3) WAKTU PELAYANAN :
3) Pasien rawat inap :
Senin s.d. minggu pukul 07.30 Wita s.d. 21.00 Wita
4) Resep rawat Jalan :
Senin s.d. kamis pukul 07.30 Wita s.d. 14.00 Wita
Jum’at pukul 07.30 Wita s.d. 12.00 Wita
Sabtu pukul 07.30 Wita s.d. 13.30 Wita

4) BIAYA PELAYANAN :
a. Pasien BPJS tidak ada biaya
b. Pasieen umum sesuai dengan jumlah harga obat

5) PRODUK PELAYANAN

Obat sitostatika

6) PENGELOLAAN PENGADUAN
SMS centre : 087878283848