PROGRAM KERJA

UNIT RUMAH TANGGA

RUMAH SAKIT MATA RAMATA
TAHUN 2019

A. PENDAHULUAN

Rumah sakit adalah semua sarana kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan rawat
inap, rawat jalan gawat darurat, tindakan medic yang dilaksanankan selama 24 jam
melalui upaya kesehatan perorangan. Dalam penyelenggaraan pelayanan rumah sakit,
maka rumah sakit harus melakukan upaya peningkatan mutu pelayanan umum dan
pelayanan medik baik melalui akreditasi, sertifikasi, ataupun proses peningkatan mutu
lainnya.
Dalam perkembangannya Rumah Sakit Mata Ramata telah berubah menjadi suatu
instansi yang sangat kompleks sehingga memerlukan suatu manajemen yang baik.
Dengan mengikuti standar akreditasi rumah sakit di Indonesia maka diharapkan Rumah
Sakit Mata Ramata akan dapat memberikan sebuah pelayanan yang baik, pelayanan yang
baik ini tidak akan terwujud apabila Rumah Sakit tidak memperhatikan fasilitas
keamanan untuk pasien (Patient Safety), Pengunjung, dan petugas (Keselamatan dan
Kesehatan Kerja).
Rumah Sakit Mata Ramata sebagai salah satu rumah sakit mata swasta di kota
Denpasar merupakan rumah sakit yang melayani dari masyarakat kelas atas sampai
dengan masyarakat kelas bawah, namun sejalan dengan perkembangan kebutuhan
masyarakat saat ini Rumah Sakit Mata Ramata telah memiliki fasilitas pelayanan yang
sudah baik, sehingga semakin berupaya meningkatkan dan mempertahankan kualitas
pelayanannya. Salah satu upaya tersebut adalah dengan menyediakan sarana dan
prasarana rumah sakit, memberikan kenyamanan dan keamanan, serta system yang
terintegrasi. Seluruh kegitan tersebut di bawah koordinasi bagian rumah tangga.

1
B. LATAR BELAKANG

C. TUJUAN
1. Tujuan Umum
a. Menyedikan dan memenuhi kebutuhan sarana dan prasarana rumah sakit agar
pelayanan dapat berjalan dengn baik.
b. Melindungi dan mengamankan dari segala gangguan/ancaman baik yang berasal
dari luar atau dari dalam Rumah Sakit Mata Ramata.
c. Menyelenggarakan aktivitas mengemudi ambulance Rumah Sakit Mata Ramata.

2. Tujuan Khusus
a. Membantu setiap unit pelayanan untuk menyediakan dan memenuhi kebutuhan
rumah tangga agar dapat memberikan pelayanan yang berkualitas.
b. Membantu direktur dalam hal pengamanan dan penertiban dilingkungan Rumah
Sakit Rumah Sakit Mata Ramata.
c. Membantu Polri dalam hal pembinaan keamanan dan penegakan hukum
dilingkungan Rumah Sakit Mata Ramata.
d. Memenuhi setiap kebutuhan transportasi bagi pasien yang dirujuk.
e. Menberikan pelayanan ambulance yang berorientasi pada keselamatan pasien dan
peningkatan mutu.

D. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN

1. Rumah Tangga
a. Pengadaan alat tulis kantor (ATK)
b. Pengadaan barang non Alkes
c. Kerjasama dengan supplier barang
d. Melakukan stok opname barang
2. Keamaman/Satpam
a. Menegur dan menyapa setiap pasien atau pengunjung yang datang
b. Mengamankan dan menertibkan lingkungan di Rumah Sakit Mata Ramata.
c. Mengantarkan pasien untuk mendapatkan pasien

E. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

Cara melaksanakan kegiatan di unit Marketing dan marketing dengan menggunakan
metode melalui media cetak dan media elektronik.

2
F. SASARAN
Berdasarkan kegiatan maka sasaran dibagi dalam tiga kelompok sasaran yaitu :
1. Sasaran Primer (primary target)
Sasaran umumnya adalah pasien dan keluarga atau pengunjung
2. Sasaran Sekunder (secondary target)
Sasaran sekunder dalam adalah masyarakat, tokoh agama, tokoh adat, serta orang-
orang yang memiliki kaitan serta berpengaruh penting dalam kegiatan ini, dengan
harapan setelah diberikan informasi kesehatan maka masyarakat tersebut akan dapat
kembali memberikan atau kembali menyampaikan informasi kesehatan pada
lingkungan masyarakat sekitarnya.
3. Sasaran Tersier (tertiary target)
Adapun yang menjadi sasaran tersier dalam kegiatan adalah pembuat keputusan
(decission maker) atau penentu kebijakan (policy maker). Hal ini dilakukan dengan
suatu harapan agar kebijakan-kebijakan atau keputusan yang dikeluarkan oleh
kelompok tersebut akan memiliki efek/dampak serta pengaruh bagi sasaran sekunder
maupun sasaran primer dan usaha ini sejalan dengan strategi advokasi (advocacy).

3
 G. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN

NO KEGIATAN BULAN SASARAN ANGGAR

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1. Pengecekan Kekurangan Inventaris Masyarakat Rp. 50.000.0
ruangan
2. Perawatan mesin dan lampu untuk Pasien dan @1 RP.7.000
menunjang pelayanan. Keluarga
3. Memonitoring kinerja dari unit Masyarakat @1 RP.250.0
bagian
4. Mengecek bakteri di ruangan 6 bulan Pasien Dan @1 RP.2.500
sekali. Keluarga/Pengunju
ng
5. Servis AC Pasien & @1 RP.300.0
6. IPAL Back wash
7. Pergantian partikel Tabung IPAL @1 RP.600.0
8. Pengecekan Oli Genset dan Radiator
9.
10. Penggantian Tabung Gas Medis Pasien Dan @1 RP.25.00
Keluarga

4
5
H. EVALUASI PELAKSANAAN
Evaluasi dan laporan pelaksanaan akan dilaksanakan setelah program ini terealisasi
dengan periode tri wulan berjalan.

I. PENCATATAN DAN PELAPORAN

Pencatatan program ini akan dilaporkan setiap tri wulan sekali oleh kepala rekam medis
kepada direktur rumah sakit sebagai bentuk pelaksanaan kegiatan, sehingga dari laporan
tersebutkan dievaluasi mengenai program kerja ini.

Mengetahui Denpasar, 01 November 2018

Manager Administrasi Umum dan Keuangan Kasie. Rumah Tangga

Ni Nyoman Ayu Sri Purwati I Made Gita Paryatna ST