Jelaskan 3 hal yang anda Jelaskan 3 hal yang anda

Jelaskan 3 hal yang anda Jelaskan 3 hal yang anda

butuhkan untuk lakukan untuk menjaga
ingin lakukan untuk lakukan untuk menjaga
melakukan pekerjaan kualitas pelayanan
memperbaiki diri anda ? hubungan baik ? anda ?
dengan baik ?

Jelaskan 3 hal yang anda Jelaskan 3 hal yang anda Jelaskan 3 hal yang dapat Jelaskan 3 hal yang
lakukan untuk menjamin sukai di lingkungan kerja memotivasi anda dalam memotivasi anda untuk

kualitas pekerjaan anda? contact center anda ? bekerja? datang tepat waktu ?

Jelaskan 3 keterampilan Jelaskan 3 kelebihan anda Jelaskan 3 keahlian anda

Jelaskan 3 kegiatan yang
yang anda butuhkan yang mendukung dalam yang mendukung dalam
paling anda sukai di
untuk melaksanakan melaksanakan melaksanakan pekerjaan
contact center anda ? ?
tugas ? pekerjaan ?

Jelaskan 3 sikap yang Jelaskan 3 resiko yang

Jelaskan 3 tahapan dalam Jelaskan 3 tahapan dalam
baik dari seorang yang anda hadapi sebagai
melayani pelanggan ? mengembangkan diri ?
patut diteladani ? pekerja contact center ?

Jelaskan 3 manfaat anda Jelaskan 3 peranan anda Jelaskan 3 perilaku yang

bekerja di contact dalam mencapai baik dari seorang yang
center ? kepuasan pelanggan ? patut diteladani ?
 Jelaskan 3 alasan anda Jelaskan 3 hal yang anda Jelaskan 3 hal yang anda
menyukai pekerjaan Jelaskan 3 fungsi utama butuhkan untuk butuhkan untuk
sebagai customer customer service? melaksanakan tugas melakukan pekerjaan

services ? dengan baik ? dengan baik ?

Jelaskan 3 hal yang anda

Jelaskan 3 hal yang anda Jelaskan 3 hal yang anda Jelaskan 3 hal yang anda
lakukan untuk tetap
ingin lakukan untuk lakukan untuk menjaga lakukan untuk menjamin
menjaga kualitas
memperbaiki diri anda ? hubungan antar pekerja ? kualitas pekerjaan anda ? pelayanan anda ?

Jelaskan 3 keahlian anda

Jelaskan 3 hal yang anda Jelaskan 3 hal yang dapat Jelaskan 3 hal yang
yang mendukung dalam
sukai di lingkungan kerja memotivasi anda dalam memotivasi anda untuk
melaksanakan pekerjaan
anda ? bekerja? datang tepat waktu ? ?

Jelaskan 3 kelebihan anda

Jelaskan 3 kegiatan yang Jelaskan 3 manfaat anda Jelaskan 3 peranan anda
yang mendukung dalam
paling anda sukai di bekerja sebagai customer dalam mencapai
melaksanakan
lingkungan kerja anda ? services ? kepuasan pelanggan ?
pekerjaan ?

Jelaskan 3 resiko yang Jelaskan 3 sikap yang

Jelaskan 3 tahapan dalam
anda hadapi sebagai baik dari seorang yang
melayani pelanggan ?
customer service ? patut diteladani ?
 Jelaskan 3 alasan, Jelaskan 3 resiko yang Jelaskan 3 penolakan Jelaskan 3 karakter
mengapa telemarketing anda hadapi sebagai yang sering anda prospek yang sering

dibutuhkan ? pekerja contact center ? hadapi ? anda hadapi ?

Jelaskan 3 keterampilan Jelaskan 3 hal yang anda

Jelaskan 3 hal yang anda Jelaskan 3 kegiatan yang
anda yang mendukung lakukan untuk tetap
sukai di lingkungan kerja paling anda sukai di
dalam melakukan konsentrasi dalam
contact center anda ? contact center anda ? bekerja?
pekerjaan anda ?

Jelaskan 3 hal yang anda

Jelaskan 3 hal yang dapat Jelaskan 3 manfaat yang Jelaskan 3 penghargaan
lakukan untuk
menjaga konsistensi anda anda peroleh sebagai yang paling anda sukai di
mempertahankan kinerja
dalam bekerja ? pekerja contact center ? contact center anda ? anda ?

Jelaskan 3 hal yang Jelaskan 3 hal yang anda Jelaskan 3 sikap yang Jelaskan 3 perilaku yang
memotivasi anda dalam ingin lakukan untuk baik yang patut diteladani baik yang patut
bekerja ? memperbaiki diri ? ? diteladani ?
 Jelaskan 3 hal yang anda
Jelaskan 3 alasan, Jelaskan 3 hal yang anda Jelaskan 3 hal yang anda
butuhkan untuk
mengapa back office lakukan untuk menjaga lakukan untuk menjamin
melaksanakan tugas
operations dibutuhkan ? hubungan baik ? kualitas pekerjaan anda ?
dengan baik ?

Jelaskan 3 keahlian yang

Jelaskan 3 hal yang dapat Jelaskan 3 kegiatan yang
Jelaskan 3 hal yang anda mendukung anda dalam
memotivasi anda dalam paling anda sukai di
sukai di lingkungan kerja melaksanakan
bekerja? contact center anda ?
contact center anda ? pekerjaan ?

Jelaskan 3 keterampilan
Jelaskan 3 manfaat anda Jelaskan 3 perilaku yang Jelaskan 3 resiko yang
yang mendukung anda
bekerja di contact baik dari seorang yang anda hadapi sebagai
dalam melaksanakan
center ? patut diteladani ? pekerja contact center ?
pekerjaan ?

Jelaskan 3 sikap yang

baik dari seorang yang
patut diteladani ?
 Jelaskan 3 alasan, Jelaskan 3 faktor yang Jelaskan 3 faktor yang
Jelaskan 3 bentuk
mengapa supervisor paling berpengaruh paling berpengaruh
penghargaan yang paling
dibutuhkan di contact terhadap pencapaian terhadap pencapaian
tepat atas prestasi anda ? first call resolution ?
center anda ? customer satisfaction ?

Jelaskan 3 faktor yang Jelaskan 3 hal yang anda

Jelaskan 3 fungsi utama Jelaskan 3 hal yang anda
paling berpengaruh lakukan untuk
supervisor di contact lakukan untuk menekan
terhadap pencapaian meningkatkan first call
center anda ? terjadinya turn-over ? resolution ?
service level ?

Jelaskan 3 hal yang anda Jelaskan 3 hal yang anda Jelaskan 3 hal yang anda Jelaskan 3 hal yang anda
lakukan untuk meningkatkan lakukan untuk meningkatkan lakukan untuk meningkatkan lakukan untuk menyikapi
kedisiplinan agent ? kualitas pelayanan ? service level? perbedaan pendapat ?

Jelaskan 3 hal yang

Jelaskan 3 hal yang anda Jelaskan 3 kebiasaan Jelaskan 3 perilaku
menjadi perhatian anda
perhatikan dalam supervisor yang perlu supervisor yang perlu
dalam melakukan seleksi
mendelegasikan tugas ? diteladani ? diteladani ?
agent ?

Jelaskan 3 sikap
supervisor yang perlu
diteladani ?
Jelaskan 3 hal yang anda Jelaskan 3 hal yang anda
Jelaskan 3 hal yang anda Jelaskan 3 alasan
butuhkan untuk lakukan untuk menjaga
ingin lakukan untuk mengapa social media
melakukan pekerjaan kualitas pelayanan
memperbaiki diri anda ? dibutuhkan ? anda ?
dengan baik ?

Jelaskan 3 hal yang anda Jelaskan 3 hal yang anda Jelaskan 3 hal yang dapat Jelaskan 3 hal yang
lakukan untuk menjamin sukai di lingkungan kerja memotivasi anda dalam memotivasi anda untuk

kualitas pekerjaan anda? contact center anda ? bekerja? datang tepat waktu ?

Jelaskan 3 keterampilan Jelaskan 3 kelebihan anda Jelaskan 3 keahlian anda

Jelaskan 3 kegiatan yang
yang anda butuhkan yang mendukung dalam yang mendukung dalam
paling anda sukai di
untuk melaksanakan melaksanakan melaksanakan pekerjaan
contact center anda ? ?
tugas ? pekerjaan ?

Jelaskan 3 sikap yang Jelaskan 3 resiko yang

Jelaskan 3 tahapan dalam Jelaskan 3 tahapan dalam
baik dari seorang yang anda hadapi sebagai
melayani pelanggan ? mengembangkan diri ?
patut diteladani ? pekerja contact center ?