Anda di halaman 1dari 6

No Pertanyaan

Kalo ada kategori btb X dan Y digabung padahal durasi present biasanya beda, nanti apakah akan jd
1 disamakan atau tetep beda?
2 Kepastian jumlah kreativitas

3 Kepastian waktu dihitung dari kata pertama *soalnya opening pake lagu lumayan sekian detik..

4 Memperjuangkan Intan (desk collection) gabung Telesales


5 Memperjuangkan BTB biar gak gabung sana sini
6 Jumlah kreativitas untuk QA
7 Kapan kumpul slide?
8 Result yg bener seperti apa?
9 What’s next yg bener seperti apa?
10 Boleh bawa laptop sendiri ga? +Disediakan colokan listrik krn battery sudah uzur
11 Tes tertulisnya jd udh diinputin data di kompi (tabel di excel) apa ada hardcopynya?
12 Tes tertulis leader disediakan mouse?
13 Memastikan, apakah boleh pakai kertas saja utk coret2nya.
14 Boleh bawa numpad gak buat laptopnya?
Jawaban
alokasi waktu terlama -> bakal jadi 30 menit; fishbowl beda

15-19 juli
397 peserta
no materi keterangan
1 waktu pelaksanaan
tesnya 1 jam
agent 08.00-10.00
digital,cs,outbound (include TL-nya) 10.00-12.00
leader-support 13.00-15.00
2 reguler
digital (16)
inbound - (17)
BO (15)
CS (12 )
english (16)
QA (9)
SPV (9)
TL Inbound (18) karena banyak yg dari perusahaan yang sama
TL Outbound (14) -> gabung sama TL digital 5 pemenang
Desk Collection (11) -> gabung sama telesales
3 pengundian urutan di STIA LAN
2 digi 2 out 1 diperebutkan
korporat

operations harus bertema: meningkatkan kapasitas kah, layanan, kualitas, bisnis yang dampak ke operation
tech innovation merancang, menerapkan technology
socmed penggunaannya

KPI INDICATOR BULANAN YG DIPANTAU


RESULT HASIL AKHIR
uang yg dihasilkan, peningkatan pelanggan
video 1 menit aja

90-100 platinum
80-89 gold
mpak ke operation

Anda mungkin juga menyukai