BAB 1 PENDAHULUAN
baru di pasar. Hal ini dapat membantu perusahaan atau industri agar bisa
pasar sudah mengalami pertumbuhan yang bagus. Pada tahun 2008 pertumbuhan
riset dapat mencapai 14%, tahun 2009 naik menjadi 18% dan tahun 2010
pertumbuhan riset dapat mencapai di atas 20% (swa, 2011). Menurut ESOMAR
Pasifik dalam turnover riset pemasaran dimana 85% dari turnover tersebut berasal
dari klien domestik dan sisanya dari klien internasional. Indonesia malah
Pasifik.
pemasaran, akan tetapi analisis yang lebih lengkap dengan disertai business
1
ANALISA FAKTOR INTERNAL PERUSAHAAN UNTUK
MENEMUKAN KEUNGGULAN BERSAING PADA PT X
FADIA MIRALKA
Universitas Gadjah Mada, 2015 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
riset pemasaran lokal, terdapat sejumlah perusahaan riset global yang membuka
perusahaan riset pemasaran lokal atau membuka perusahaan riset pemasaran baru
pemasaran baik lokal maupun global dan juga perusahaan manajemen konsultan
sangatlah ketat. Dengan tingkat persaingan yang tinggi, perusahaan yang ada
dalam industri ini harus mempunyai keunikan yang dapat membedakan dengan
perusahaan, sangat penting untuk melihat diluar analisis ancaman (threats) dan
(RBV) yang berfokus pada sumberdaya dan kapabilitas yang dimiliki oleh
2
ANALISA FAKTOR INTERNAL PERUSAHAAN UNTUK
MENEMUKAN KEUNGGULAN BERSAING PADA PT X
FADIA MIRALKA
Universitas Gadjah Mada, 2015 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
perusahaan merupakan sekumpulan aset dan kapabilitas fisik dan intangible yang
berbeda. Tidak ada dua perusahaan yang serupa karena tidak ada dua perusahaan
yang mempunyai pengalaman yang sama, memperoleh aset dan keahlian yang
sama, atau membangun budaya organisasi yang sama. Aset dan kapabilitas yang
dimana hal utama yang ditawarkan adalah jasa, dengan praktek, metode dan
analisis yang digunakan tidak terlalu berbeda namun bukan berarti antara
perusahaan lainnya. Oleh karena itu analisa internal merupakan hal yang
pemasaran.
pemasaran yang berkantor pusat di salah satu negara di Eropa dan didirikan di
Indonesia sejak tahun 2008. Menurut laporan yang dikeluarkan oleh Honomichl
pada tahun 2012, Group PT X adalah salah satu perusahaan yang masuk dalam 3
dunia riset dibandingkan dengan yang umumnya dilakukan oleh perusahaan lain
3
ANALISA FAKTOR INTERNAL PERUSAHAAN UNTUK
MENEMUKAN KEUNGGULAN BERSAING PADA PT X
FADIA MIRALKA
Universitas Gadjah Mada, 2015 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
daya saingnya, terlebih dahulu dipahami sumber daya dan kapabilitas apa yang
dimiliki oleh PT X.
apabila perusahaan memiliki sesuatu yang tidak dimiliki oleh perusahaan lain atau
melakukan sesuatu yang tidak dapat dilakukan perusahaan lain. Perusahaan harus
dapat bersaing dalam industri tersebut. Kondisi internal meliputi kondisi sumber
daya serta kapabilitas organisasi yang menjadi dasar keunggulan kompetitif yang
4
ANALISA FAKTOR INTERNAL PERUSAHAAN UNTUK
MENEMUKAN KEUNGGULAN BERSAING PADA PT X
FADIA MIRALKA
Universitas Gadjah Mada, 2015 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
tersebut, pertanyaan penelitian yang muncul sebagai bahan kajian dan penelitian
berkelanjutan.
keunggulan kompetitif.
5
ANALISA FAKTOR INTERNAL PERUSAHAAN UNTUK
MENEMUKAN KEUNGGULAN BERSAING PADA PT X
FADIA MIRALKA
Universitas Gadjah Mada, 2015 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
Indonesia yang bisnis utamanya adalah menawarkan jasa riset pemasaran. Dalam
industri jasa riset pemasaran, praktek, metode dan analisis yang digunakan tidak
terlalu berbeda antar perusahaan namun bukan berarti antara perusahaan satu tidak
sumberdaya dan kapabilitas yang dimiliki oleh perusahaan. Analisa rantai nilai
6
ANALISA FAKTOR INTERNAL PERUSAHAAN UNTUK
MENEMUKAN KEUNGGULAN BERSAING PADA PT X
FADIA MIRALKA
Universitas Gadjah Mada, 2015 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
perusahaan yang ada dalam semua aktivitas yang terjadi dalam perusahaan.
tersebut, apakah bernilai (Valuable), langka (Rare), tidak dapat ditiru (Imperfectly
analisis tersebut akan diketahui sumberdaya dan kapabilitas mana yang menjadi
perusahaan.
7
ANALISA FAKTOR INTERNAL PERUSAHAAN UNTUK
MENEMUKAN KEUNGGULAN BERSAING PADA PT X
FADIA MIRALKA
Universitas Gadjah Mada, 2015 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/
PT X
Analisa Internal
Analisis VRIO
Kompetensi Inti
ini.
8
ANALISA FAKTOR INTERNAL PERUSAHAAN UNTUK
MENEMUKAN KEUNGGULAN BERSAING PADA PT X
FADIA MIRALKA
Universitas Gadjah Mada, 2015 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/