HAND OVER

Hal
RSKB HASTA HUSADA No Dokumen No Revisi
1/2
SPO/AP/SKP/02 00
KEPANJEN - MALANG

Ditetapkan
Direktur,
Tgl terbit
SPO 04-12-2016

dr. Ninik Pujaning Dyah

Pengertian : Hand Over adalah serah terima pasien yang sudah mendapat
pelayanan transfer, pindah ruang, pindah antar unit atau rujuk ke
pelayanan kesehatan lain yang perlu perawatan khusus antara
petugas pendamping transfer ke petugas penerima yang dituju terkait
semua tindakan yang telah dilakukan kepada pasien serta obat-obatan
yang telah diberikan dan pemeriksaan penunjang yang telah dilakukan
Tujuan : Sebagai acuan langkah-langkah petugas dalam melakukan serah
terima pasien setelah proses transfer pasien
Kebijakan : Direktur RSKB Hasta Husada Kepanjen Kabupaten Malang Nomer :
180/042/100.11/2015 tentang kebijakan sasaran keselamatan pasien
di RSKB Hasta Husada Kepanjen Kabupaten Malang
Prosedur : 1. Perawat pendamping transfer menyampaikan ke perawat
penerima terkait identifikasi pasien yang akan diserah terimakan
2. Perawat penerima melakukan verifikasi terkait identifikasi yang
akan diterimanya
3. Perawat penerima meyakinkan aman dan nyaman kondisi pasien ,
memenuhi kebutuhan sesuai kondisinya
4. Perawat melakukan cuci tangan dan menggunakan APD sebelum
tindakan ke pasien
5. Perawat pendamping transfer dibantu perawat penerima
melakukan pemindahan pasien dari kursi roda /brankart ke bed
pasien dengan tetap memperhatikan kondisi dan posisi anatomi
pasien dan petugas
6. Perawat melepas APD dan mencuci tangan setelah melakukan
tindakan ke pasien
7. Perawat pendamping transfer mengoperkan kepada perawat
penerima semua dokumen pasien dan tentang kondisi pasien,
obat dan tindakan yang sudah diberikan, pemeriksaan
penunjang,dokter yang merawat, status pasien umum/asuransi
dan kelengkapannya, keadaan pasien, barang pasien dlldimeja
perawatan dengan metode SBAR sesuai SPO Hand Over
8. Perawat pendamping transfer dan perawat penerima melakukan
verifikasi identitas pasien dan mengisi checklist pasien pindah
 HAND OVER

Hal
RSKB HASTA HUSADA No Dokumen No Revisi
2/2
SPO/AP/SKP/02 00
KEPANJEN - MALANG
ruang pada form serah terima dan didokumentasikan di rekam
medis pasien
9. Perawat pendamping transfer pasien menanyakan ke perawat
penerima apabila ada sesuatu yang belum atau kuarang jelas
terkait pasien
10. Perawat pendamping transfer berpamitan dan mengucap salam
sebelum meninggalkan counter perawatan
Unit Terkait : 1. Instalasi Rawat Inap
2. Instalasi Gawat Darurat
3. Instalasi Kamar Bersalin
4. High Care Unit