Hasil temuan Audit di Unit Pendaftaran :

1. Pengisian Identitas Pasien oleh petugas terlalu banyak semenjak diberlakukannya RM yg

baru. Sehingga antrian pasien jadi memanjang waktunya. Petugas tetap 2 orang dibantu 2
orang yg lagi magang dari SMK.
2. Belum ada amplop family foldernya.
3. Terbatasnya SDM di Unit Pendaftaran
4. Masih ditemukannya Pelanggan yang belum mengetahui syarat berobat ke Pkm Jatiwangi.
Contohnya tidak bawa KTP,KK.
5. Masih belum tertibnya pelanggan di tempat unit Pendaftaran.
6. Masih terjadi ketidaksesuaian Nama identitas dengan nomor BPJS.