KEPUTUSAN

DIREKTUR RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK SOERYA

NOMOR :
TENTANG

KEBIJAKAN PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN

RSIA SOERYA

Menimbang :
a. Bahwa dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan RSIA SOERYA, maka
diperlukan kebijakan pendaftaran pasien rawat jalan yang datan ke RSIA
SOERYA.
b. Bahwa agar pelaksanaan pendaftaran pasien rawat jalan RSIA SOERYA
dapat terlaksana dengan baik, perlu adanya kebijakan RSIA SOERYA
sebagai landasan bagi penyelenggaraan pendaftaran pasien rawat jalan di
RSIA SOERYA.
c. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam a dan b,
perlu ditetapkan dengan Keputusan RSIA SOERYA.

Mengingat
1. Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit.
2. Undang-undang Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran.
3. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan.
4. Peraturan Pemerintah Nomor 32 Tahun 1996 tentang Tenaga Kesehatan.
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 269/Menkes/Per/III/2008 tentang Rekam
Medis.
 MEMUTUSKAN

Menetapkan :

Kesatu :KEPUTUSAN RSIA SOERYA TENTANG KEBIJAKAN

PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN RSIA SOERYA.

Kedua : Kebijakan pendaftaran pasien rawat jalan di RSIA SOERYA

sebagaimana tercantum dalam Lampiran Keputusan ini.

Ketiga : Pembinaan dan pengawasan penyelenggaraan pendaftaran pasien

rawat jalan RSIA SOERYA dilaksanakan oleh Direktur Pembinaan
Pelayanan Medik RSIA SOERYA.

Keempat : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkannya, dan apabila di

kemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan ini
akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya

Ditetapkan di
Pada tanggal

Kepala RSIA SOERYA

dr.Novina Ariyanti, Sp.PK

Lampiran
Keputusan
Kepala RSIA SOERYA
Nomor
Tanggal :

KEBIJAKAN PROSEDUR PASIEN RAWAT JALAN

RSIA SOERYA

Kebijakan Umum

Pasien diterima di poliklinik dan diberikan pelayanan medis oleh DPJP

berdasarkan indikasi penyakitnya.

Kebijakan Khusus

1. Pengertian :
a. Kunjungan Baru yaitu pasien yang pertama kali datang
kepelayanan rawat jalan pada tahun yang sedang berjalan.
b. Kunjungan Lama yaitu kunjungan berikutnya dari suatu
kunjungan baru pada tahun yang sedang berjalan.
c. Pengunjung Baru adalah Pasien yang baru pertama kali datang
ke RSIA SOERYA dan dapat melakukan kunjungan dibeberapa
Poliklinik sebagai kunjungan baru dengan kasus baru , setiap
pengunjung baru diberikan berkas rekam medis dan nomor rekam
medis , nomor rekam medis diberikan hanya satu kali seumur
hidup.
d. Pengunjung Lama adalah pasien yang datang untuk kedua kali
dan seterusnya, datang ke poliklinik yang sama atau berbeda
sebagai kunjungan lama atau baru dengan kasus lama atau baru
dan tidak mendapat nomor rekam medis lagi.
e. Pasien Rawat Jalan adalah pasien yang mendapatkan pelayanan
medis di poliklinik RSIA SOERYA adalah :
1. Pasien Umum yang meliputi :
a. Pasien Swasta adalah pasien yang mendapat
pelayanan kesehatan medis di Poliklinik dengan
membayar.
b. Pasien umum dengan jaminan asuransi adalah
pasien yang mendapat pelayanan kesehatan medis
di Poliklinik dengan menunjukkan Kartu asuransi dari
perusahan dan semua pembayaran ditanggung oleh
perusahan yang bersangkutan sesuai dengan haknya.
2. .Pasien lama yang sudah mempunyai Nomor Rekam medik,
pasien langsung menuju poliklinik yang dituju.
3. .Pasien baru harus mendaftar di bagian loket pendaftaran
pasien untuk mendapatkan berkas rekam medis dan nomor
Rekam medik.
4. Pasien rawat jalan tidak memerlukan persyaratan khusus(Hasil
pemeriksaan penunjang ).
5. Bagi pasien yang membawa hasil skrining dan tes diagnostik
dari layanan kesehatan lain, diterima dan dapat dipergunakan
sebagai dasar perawatan selanjutnya.
6. Untuk pasien dinas membawa surat pengantar/rujukan
7. Di Unit Pelayanan / Poliklinik:

a. Dokter Penanggung Jawab Pelayanan ( DPJP ) dan

perawat di unit pelayanan memberikan pelayanan
kesehatan bagi pasien.
b. Jika memerlukan konsul ke unit pelayanan/penunjang
lain pasien akan diberikan formulir permintaan
pemeriksaan dan atau lembar konsul
c. Setelah mendapatkan pelayanan kesehatan di poliklinik,
DPJP menetapkan apakah pasien dinyatakan pasien di
rawat inap atau pulang atau dirujuk ke layanan kesehatan
lain.
d. Jika pasien dinyatakan pulang, pasien mengambil obat
di bagian farmasi sesuai resep yang diberikan DPJP
e. .Petugas mempersilahkan pasien menyelesaikan
administrasi pembayaran di kasir bagi pasien swasta.
f. Pasien dengan jaminan asuransi menyelesaikan
administrasi melalui bagian administrasi pasien.
g. Apabila dirawat inap , pasien dan atau keluarga pasien
menyelesaikan administrasi di loket pendaftaran rawat
inap ( Admission Office ).

Kepala RSIA SOERYA

Dr.Novina Ariyanti, Sp.PK