SPO.2.01.03.002 00 1/1 Ditetapkan STANDAR Tanggal Terbit Direktur Utama PROSEDUR 16 - 12 - 2016 OPERASIONAL
dr. Mulyo Hartana, Sp.PD
Pengertian Pemberian edukasi adalah pemberian informasi kepada pasien dan/atau keluarga mengenai kondisi kesehatannya. Tujuan Pasien dan keluarga mendapatkan informasi mengenai kondisi kesehatannya. Kebijakan Semua pasien dan keluarga berhak mendapatkan edukasi atas kondisi kesehatannya. Prosedur 1. Petugas yang akan memberikan edukasi pada pasien mengucapkan salam, menyapa dan memastikan identitas pasien. 2. Petugas memberikan informasi kepada pasien dan keluarga mengenai kondisinya dengan menciptakan suasana nyaman. 3. Petugas melakukan verifikasi atas informasi yang telah diberikan. 4. Petugas meminta dokumentasi kegiatan pada pasien dan/atau keluarga berupa tanda tangan pada formulir terintegrasi. 5. Mengucapkan terimakasih dan salam. Unit terkait - Unit Gawat Darurat - Unit Rawat Jalan - Unit Hemodialisa - Unit Farmasi Rawat Jalan - Unit Farmasi Rawat Inap - Unit Rawat Inap Lt. 2 - Unit Rawat Inap Lt. 3 - Unit Intensif - Unit Kamar Operasi, Endoscopy dan CSSD - Unit Radiologi - Unit Rehabilitasi Medik - Unit Gizi