STANDAR Tanggal Terbit: Ditetapkan PROSEDUR Direktur OPERASIONAL (SPO) dr. Iswanti Noorvita, MPH PENGERTIAN Kegiatan yang dilakukan oleh dokter penanggung jawab pasien (DPJP) untuk memberikan penjelasan tentang perkembangan kondisi pasien. TUJUAN Memberikan informasi tentang perkembangan pasien. KEBIJAKAN KEPUTUSAN DIREKTUR RSKIA ARVITA BUNDA TENTANG PEMBERIAN EDUKASI NOMOR: 023/SK- DIR/RSKIA-AB/ VII/2018 PROSEDUR 1. Petugas mengucapkan salam dan sapa kepada pasien / keluarga dengan ramah 2. Petugas memastikan identitas pasien dengan melihat rekam medis pasien 3. DPJP menjelaskan materi edukasi mengenai: a. Kondisi pasien dan diagnosis pasti b. Rencana pelayanan dan pengobatan c. Kapan persetujuan akan diminta dan cara memberikan d. Pasien dan keluarga diberi kesempatan untuk berpartisipasi dalam keputusan pelayanan 4. DPJP melakukan verifikasi kepada pasien dan atau keluarga terhadap materi edukasi yang telah diberikan 5. DPJP memberikan Formulir Edukasi untuk ditanda tangani oleh pasien atau keluarga 6. Petugas memberikan kesempatan kepada pasien dan keluarga untuk menanyakan kembali bila ada informasi yang belum jelas atau belum dimengerti 7. Petugas mengucapkan terima kasih kepada pasien dan keluarganya 8. Petugas mendokumentasikan dalam rekam medis pasien UNIT TERKAIT 1. Unit Gawat Darurat 2. VK/ Kamar Bersalin 3. Unit RawatJalan 4. Unit Rawat Inap