SOP TINDAK LANJUT TERHADAP UMPAN

BALIK DARI SARANA KESEHATAN RUJUKAN

YANG MERUJUK BALIK
No. Dokumen :
No. Revisi :
Tanggal Terbit :
SOP
Halaman :

PUSKESMAS H. Isep Karnaen, Amd.Kep, SKM

CIBEBER NIP. 19600424 198003 1 007

1. Pengertian Program Rujuk Balik adalah pelayanan kesehatan yang diberikan kepada
penderita penyakit kronis dengan kondisi stabil dan masih memerlukan
pengobatan jangka panjang yang dilaksanakan di Faskes Tingkat Pertama
(Puskesmas / dokter) atas rujukan dari dokter spesialis/sub spesialis. Jadi
pasien kronis yang memang harus mendapat obat rutin bulanan tidak perlu
ribet ke rumah sakit
1. Tujuan Sebagai acuan meningkatkan kemudahan akses pelayanan yang mencakup
akses promotif, preventif, kuratif dan rehabilitatif
2. Kebijakan SK Kepala Puskesmas tentang umpan balik rujukan
3. Referensi 1. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 71 Tahun 2013 tentang Pelayanan
Kesehatan
pada Jaminan Kesehatan Nasional
2. Peraturan BPJS Kesehatan Nomor 1 Tahun 2014 tentang
Penyelenggaraan
Jaminan Kesehatan
3. Surat Edaran Menteri Kesehatan RI Nomor HK/Menkes/32/2014
tentang
Pelaksanaan Pelayanan Kesehatan bagi peserta BPJS Kesehatan pada
Fasilitas
Kesehatan Pertama dan Fasilitas Kesehatan Tingkat Lanjutan dalam
Penyelanggaraan Jaminan Kesehatan.
4. Prosedur/Langkah- 1. Pasien melakukan kontrol ke Faskes Tingkat Pertama denga
langkah menunjukkan
identitas peserta BPJS, surat rujuk balik dan buku kontrol peserta program
rujuk balik.
2. Dokter Puskesmas melakukan pemeriksaan dan menuliskan resep obat
rujuk balik yang tercantum pada buku kontrol pasien
3. Pasien menyerahkan resep dari Dokter Puskesmas
4. Pasien menunjukkan surat rujuk balik dan buku kontrol peserta
5. Diagram alir

Pasien melakukan kontrol Dokter Puskesmas

Puskesmas dengan menunjukkan melakukan
identitas peserta BPJS, surat rujuk pemeriksaan dan
balik dan buku kontrol peserta menuliskan resep
program rujuk balik obat rujuk balik
yang tercantum
pada buku kontrol
pasien

Pasien
menyerahkan
resep dari Dokter
Puskesmas

Pasien menunjukkan surat rujuk

balik dan buku kontrol peserta
6. Unit terkait Semua unit pelayanan
7. Dokumen terkait 1. Buku Program Rujuk Balik
2. Buku Resep
8. Rekaman Historis
NO Yang dirubah Isi Perubahan Tanggal mulai diberlakukan