KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS BANUA LAWAS

NOMOR 102/SK.KES-PKM-BL/445/I/2018
TENTANG
PENETAPAN TARGET YANG AKAN DICAPAI DARI TIAP INDIKATOR
MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN.
KEPALA PUSKESMAS BANUA LAWAS,

Menimbang : a. Bahwa pasien mempunyai hak untuk

memperoleh pelayanan yang bermutu dan
aman, maka perlu dilakukan pengukuran
untuk mengetahui nilai keberhasilan dari
pencapaian mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien;
b. Bahwa untuk mengetahui nilai
keberhasilan pencapaian mutu layanan
klinis dan keselamatan pasien, maka
perlu ditetapkan target (batasan) yang
harus dicapai untuk tiap-tiap indikator
yang dipilih dengan acuan yang jelas;
c. Bahwa berdasarkan pertimbangan poin a
dan b, perlu menetapkan Keputusan
Kepala Puskesmas Banua Lawas tentang
penetapan target yang akan dicapai dari
tiap indikator mutu klinis dan
keselamatan pasien;
Mengingat : 1. Permenkes NO. 75 Tahun 2014 tentang
Pusat Kesehatan Masyarakat;
2. Permenkes NO. 11 Tahun 2017 tentang
Keselamatan Pasien;

MEMUTUSKAN :

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS BANUA

LAWAS TENTANG PENETAPAN TARGET
YANG AKAN DICAPAI DARI TIAP INDIKATOR
MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN.
KESATU : Penetapan target yang akan dicapai dari tiap
indikator mutu klinis dan keselamatan
pasien sebagaimana tercantum dalam
lampiran merupakan bagian yang tidak
terpisahkan dari surat keputusan ini;
KEDUA : Penetapan target yang akan dicapai dari tiap
indikator mutu klinis dan keselamatan
pasien ditetapkan dengan berbagai
pertimbangan sebagaimana yang terlampir
pada Dokumen Akreditasi BAB 9.3.2 EP2
tentang target pencapaian mutu klinis yang
rasional di Puskesmas Banua Lawas.
KETIGA : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal
ditetapkan dengan ketentuan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan akan
diadakan perbaikan/ perubahan
sebagaimanamestinya;

Ditetapkan di Banua Lawas

pada tanggal Januari 2018

KEPALA PUSKESMAS BANUA LAWAS,

dr.H. HIMAWAN INDARYANTO

 LAMPIRAN I
KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS
NOMOR 102/SK.PKM.BL/445/I/2018
TENTANG PENETAPAN TARGET YANG
AKAN DICAPAI DARI TIAP INDIKATOR
MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN

PEMILIHAN DAN PENETAPAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

DAN SASARAN KESELAMATAN PASIEN

Jenis
No Indikator Standar
Pelayanan
1 Ruang Umum Pemeriksaan dokter ≤ 10 menit 90 %
Kepuasan Pasien ≥ 90 %
2 Ruang Kepatuhan petugas dalam penggunaan
90 %
Tindakan Inform Consent
Kepuasaan Pasien ≥ 90 %
3 Ruang KIA Pemeriksaaan ANC ≤ 20 menit 90 %
Kepuasan Pasien ≥ 90 %
4 Ruang Gigi Kepatuhan petugas terhadap
90 %
penggunaan Inform Consent
Kepuasaaan Pasien ≥ 90 %
5 Farmasi Peracikan puyer ≤ 5 menit 90 %
Kepuasan Pasien ≥ 90 %
6 Laboratorium Ketepatan waktu dalam pemeriksaan
90 %
laboratorium (GDS, CHOL & UA)
Kepuasaan pasien ≥ 90 %
7 Loket Pelayanan pasien lama ≤ 5 menit 90 %
Kepuasaan pasien ≥ 90 %
8 Ruang Gizi Kepatuhan petugas dalam memberikan
90 %
konseling pasien gizi
Kepuasaan pasien ≥ 90 %
9 Ruang Sanitasi Kelengkapan pengkajian dan
90 %
penyuluhan pada pasien
Kepuasaan pasien ≥ 90 %
 INDIKATOR SASARAN
NO TARGET
KESELAMATAN PASIEN
1. Ketepatan Identifikasi Pasien 100%
2. Ketepatan Pemberian Obat Kepada 100%
Pasien
3. Ketepatan Prosedur Tindakan Medis 90%
dan Keperawatan
4. Tidak Terjadinya Pasien Jatuh 100%

KEPALA PUSKESMAS BANUA LAWAS,

dr.H. HIMAWAN INDARYANTO