1. Pengertian - Pelayanan adalah proses yang terdiri dari serangkaian aktivitas intanible yang
biasanya terjadi pada interaksi antara pelanggan dan penyedia jasa dan atau
sumber daya fisik atau barang,yang disediakan sehingga sesuai dengan masalah
pelayanan
- Klinis adalah berhubungan dengan ilmu kedokteran klinis
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk memberikan Pelayanan Klinis
8. Unit Terkait Ruang UGD, Ruang pemeriksaan Umum, Ruang Anak, Ruang Gig dan Mulut, Ruang
Kesehatan Ibu, Ruang KB, Ruang Rawat Inap, Ruang PONED, Pustu, PKD, Pusling
9. Rekam Historis
Perubahan Tgl.mulai
No Yang dirubah Isi Perubahan
diberlakukan
1 Kebijakan Keputusan Kepala UPTD 10 Mei 2019
Puskesmas Jatinegara
Nomor : 440.1/075/2019
tentang Kebijakan
Pelayanan Klinis
PELAYANAN KLINIS
NO. DOKUMEN : SOP/UKP/410/2019
DAFTAR NO. REVISI : 1
TILIK TGL. TERBIT : 10 Mei 2019
HALAMAN : 1/1
URAIAN KEGIATAN
NO. YA TIDAK KET
APAKAH
1. Petugas mempersilahkan pasien duduk
2. Petugas melakukan anamnesa
3. Petugas melakukan pemeriksaan vital sign
4. Petugas melakukan pemeriksaan fisik
5. Petugas melakuka pemeriksaan penunjang bila perlu
6. Petugas menentukan diagnosa
7. Petugas menentukan rencana terapi
8. Untuk rencana layanan tindakan, petugas memberi penjelasan
tindakan yang akan dilakukan pada pasien
9. Petugas meminta persetujuan pasien tentang tindakan yang akan
dlakukan dengan menggunakan surat persetujuan
10. Petugas melakukan tindakan
11. Petugas memberikan konseling seuai penyakit konselingnya
12. Petugas melakukan rencana pengobatan, dengan memberikan
terapi sesuai penyakit dan konselingnya
13. Petugas mencatat hasil pemeriksaan pada rekam medis pasien,
buku register pasien dan SIMPUS
JUMLAH
Jatinegara, .............................20..
Auditor
....................................