IDENTIFIKASI NILAI-NILAI DAN KEPERCAYAAN

PASIEN DALAM PELAYANAN

No. Dokumen
No. Revisi Halaman
HS/SPO/015/III/
- 1-2
2016

Ditetapkan
Direktur
Tanggal Terbit
SPO 14/10/2016
Dr. Teuku Rahmat Irdiansyah

PENGERTIAN Nilai adalah suatu keyakinan dan kepercayaan yang menjadi

dasar bagi seseorang atau kelompok orang untuk memilih
tindakannya, atau menilai suatu yang bermakna bagi
kehidupannya.
TUJUAN 1. Agar petugas Rumah Sakit mampu mengidentifikasi nilai-
nilai dan kepercayaan yang dianut oleh pasien.
2. Agar petugas Rumah Sakit memahami peran mereka dalam
melindungi hak pasien dan keluarga dalam hal beribadah
sesuai dengan agama dan kepercayaannya.
3. Agar petugas Rumah Sakit mengenali keragaman kultural
yang ada.
KEBIJAKAN 1. Keputusan Direktur No 212/001. PA/2016
2. Keputusan Direktur No 212/014. PA/2016
PROSEDUR 1. Saat pasien dinyatakan rawat inap oleh DPJP, pasien
diwajibkan mengisi kolom agama yang dianut dan suku
bangsa di lembar keluar masuk
2. Saat tiba di ruang rawat, perawat melakukan asesmen pasien
rawat inap tentang spiritual pasien
3. Jika ada kebutuhan khusus pasien tentang kebutuhan
spiritual, perawat akan menindaklanjuti untuk
dikoordinasikan dengan bidang terkait.
4. Jika kebutuhan pasien tentang kerohanian, perawat akan
berkoordinasi dengan manajemen
5. untuk penyediaan petugas rohaniawan ( diatur dalam SPO
Pelayanan Kerohanian Pasien )
6. Petugas menghormati kepercayaan pasien terhadap suatu hal
sesuai dengan aturan Rumah Sakit, misalnya :
a. Menolak dilakukan tranfusi darah karena kepercayaan

1
 b. Menolak pulang hari tertentu karena kepercayaan
c. Menolak dilayani oleh petugas laki-laki pada pasien
perempuan
d. Menolak diberikan imunisasi pada anaknya
e. Menolak dirawat oleh medis dan mencari pengobatan
alternatif
f. Tidak memakan suatu jenis makanan tertentu, misal :
daging sapi, ikan tidak bersisik dll
g. Lain - lain
7. Petugas meyakinkan kepada pasien bahwa petugas Rumah
Sakit akan bersedia membantu pasien jika mengalami
kesulitan dalam melaksanakan kepercayaannya selama masa
perawatan.
8. Petugas Rumah Sakit harus menunjukkan sikap empati pada
perasaan pasien
UNIT TERKAIT BIDANG PELAYANAN MEDIS
BIDANG KEPERAWATAN
BAGIAN GIZI