A.

PENDAHULUAN

B. MENDEFINISIKAN MANAJEMEN PEMASARAN PADA ABAD KE 21

1.Pentingnya Pemasaran
Kesusksesan finansial sering bergantung pada kemampuan pemasaran.Finansial,
Operasi,Akutansi, danfungsi Bisnis lainnya tidak akan berarti jika tidak ada cukup
permintaan akan produk dan jasa sehingga perusahaan bisa menghasilkan keuntungan.
Harus ada pendapatan agar laba di dapat. Banyak perusahaan kini teah menciptakan
posisis Cheif Marketing Officer atau CMO untuk meletakan pemasaran pada posisi
yang lebih setara dengan eksekutif tingkat C Lainya, Seperti Chief Executive Officer
(CEO) dan Chief Financial Officer(CFO)
2.Ruang Lingkup Pemasaran
Apa itu Pemasaran?
Inti dari Pemasaran(Marketing) adalah mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan
manusia dan sosial. Salah satu definisi yang baik dan singkat dari pemasaran adaah”
memenuhi kebutuhan dengan cara menguntungkan”.
Pengertian Manajemen (Marketing) Menurut Para Ahli:
1. Charles f.philips Ph.D dan Delbert j.duncan: menurut para pedagang marketing adalah
distribusi, dalam artian segala kegiatan untuk menyampaikan barang-barang ke tangan
konsumen rumah tangga dan ke konsumen industry.
2. Maynard dan Beckman: marketing berarti segala usaha yang meliputi penyaluran
barang dan jasa dari sector produksi ke sector konsumsi
3. Paul D. Converse dan Fred M. Jone 1958 mengemukakan bahhwa dunia bisnis di
bagi menjadi 2, yaitu produksi diartikan sebagai pekerjaan menciptakan
barang,sedangkan marketing ialah pekerjaan memindahkan barang-barang ke
tangan konsumen.
4. Philip Kotler (1997:8) menyatakan :Pemasaran adalah suatu proses sosial dan
manajerial yang didalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka
butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan mempertukarkan
produk yang bernilai dengan pihak lain .”
5. William J. Stanton (1993:7) yaitu :“ Pemasaran adalah suatu sistem total dari
kegitan bisnis yang dirancang untuk merencanakan, menentukan harga,
 mempromosikan dan mendistribusikan barang-barang yang dapat memuaskan
keinginan dan jasa baik kepada konsumen saat ini maupun konsumen potensial “.
Definisi pemasaran telah berkembang pesat sekali dari dulu sampai sekarang yang
dirumuskan sebagai berikut:
a. Pemasaran adalah menghubungkan penjual dan pembeli potensial
b. Pemasaran adalah menjual baarang, dan barang tersebut tidak kembali ke
orang yang menjualnya.
c. Pemasaran adalah memberikan sebuah standar kehidupan
d. Tahun 1953 Brech mendifinisikan pemasaran suatu proses dalam menentukan
permintaan konsumen akan barang dan jasa ,memotivasi penjualan
,mendistribusikan ke konsumen akhir ,dengan keuntungan sebagai imbalannya.
e. Tahun 1954, Peter drucker ,mengatakan pemasaran bukanlah sekedar
perluasan penjualan ,pemasaran meliputi keseluruhan bisnis , dan harus dilihat
dari sudut pelanggan .
f. Tahun 1972 (Kotler) pemasaran adalah sekumpulan aktivitas manusia yang
ditujukan untuk memfasilistasi dan melaksanakan pertukaran
g. Selanjutnya definisi terakhir yang ingin dikemukakan ialah seperti yang
ditulis oleh Hermawan ketrajaya, pemasaran adalah sebuah disiplin bisnis strategis
yang mengarahkan proses penciptaan, penawaran dan perubahan values dari satu
binisiator kepada stakeholdernya.

Apa yang di pasarkan?

A. Barang
Barang-barang fisik merupakan bagian terbesar dari usaha produksi dan pemasaran
kebanyakan negara.
B. Jasa
Ketika ekonomi maju, semakin besar porsi aktivitas ekonomi yang berfokus pada
produksi jasa.
C. Acara
Pemasar mempromosikan acara berdasarkan waktu, seperti pemeran
dagang.pertunjukan seni, dan uang tahun perusahaan . Acara olahraga dunia seperti
Olimpiade dan Piala Dunia di promosikan secara agresif baik kepada perusahaan
maupuan penggemar.
D. Pengalaman
Dengan memadukan beberapa jasa dan barang sebuah perusahaab dapat
menciptakan, memamerkan, dan memasarkan pengalaman.
E. Orang
Pemasaran selebriti adalah bisnis yang besar. Artis ,Musisi,CEO, dokter,pengacara
dan ahi keuangan kelas atas, dan profesional lainnya di bantu oleh para pemasar
selebriti.
F. Tempat
Kota,Negara bagian,Kawasan, dan seluruh bangsa bersaing secara aktif untuk
menarik turis, pabrik, kantor pusar perusahaan, dan pemukiman baru. Pemasar
tempat mencangkup spesialis pengembangan ekonomi, agen real estate, bank
komersial, asosiaosi bisnis oka, serta agen perikanan dan hubungan masyarakat.
G. Properti
 Properti Adalah hak kepemilikan tak berwujud atas properti yang sebenarnya (real
estate) atau properti finansial (saham dan obligasi).
H. Organisasi
Organisasi secara aktif bekerja untuk membangun citra yang kuat, di sukai, dan
unuk di benak publiknya.
I. Informasi
Apa yang dihasilkan, dipasarkan, dan didstribusikan oeh buku, sekolah, dan
produkuniversitas dengan harga tertentu kepada orang tua, siswa dan komunitas.
J. Ide
Setiap penawaran pasar mengandung sebuah inti/gagasan dasar.

Siapa yang memasarkan?

Pemasar dan Prospek Pemasar (Marketer) adaah seorang yang mencari respons
perhatian,pembelian,dukungan, sumbangan dari pihak lain yang di sebut
Prospek(Prospect).

Delapan Keadaan Permintaan yang Mungkin Terjadi:

1. Permintaan Negatif: Konsumen tidak menyukai produk dan mungkin bahkan
berusaha menghindarinya.
2. Permintaan yang tidak ada: Konsumen mungkin tidak sadar akan atau tidak
tertarik pada produksi.
3. Permintaan Laten: Konsumen mungkin meiliki suatu kebutuhan yang kuat
yang tidak bisa dipenuhi produk yang ada.
4. Permintaan yang menurun: konsumen mulai jarang membei produk atau tidak
membeli sama sekali.
5. Permintaan Tidak teratur: Konsumen membeli secara musiman, bulanan,
mingguan, harian, atau bahkan dalam hitungan jam.
6. Permintaan penuh: Konsumen membeli semua produk yang di lempar kepasar.
7. Permintaan berlimpah: Konsumen mau membeli produk lebih banyak
daripada produk yang ada.
8. Permintaan Tak sehat: Konsumen mungkin tertarik pada produk yang
memeiliki konsekuansi sosial yang tidak diinginkan.