f.
Masuk ke kamar pasien lain, di luar waktu
1. Bila pasien perlu dijaga/ditunggu.
a. Penunggu yang diijinkan hanya boleh 1 (satu) orang
saja. Pasien yang perlu ditunggu adalah pasien yang
kondisi sakitnya perlu didampingi oleh keluarga dan
sesuai dengan indikasi medis.
b. Penunggu harus memiliki kartu tunggu. Kartu tunggu
dapat diminta pada kepala unit/perawat di ruangan.
c. Penunggu harus memakai pakaian yang Rapi, Bersih,
dan Sopan.
d. Penunggu dalam keadaan sehat jasmani dan rohani.
e. Pergantian penunggu dianjurkan dilakukan pada
waktu jam berkunjung dan diberitahukan kepada
perawat ruangan.
f. Penunggu ikut menjaga ketertiban dan kebersihan
lingkungan Rumah Sakit.
2. Penunggu/Pengunjung Tidak diperkenankan:
a. Makan dan minum di dalam ruang perawatan.
b. Duduk di tempat tidur.
c. Memberi rokok kepada pasien.
d. Merokok di lingkungan Rumah Sakit.
e. Main kartu, main catur dan atau permainan lainnya.
berkunjung.
g. Membawa pulang fasilitas/peralatan milik Rumah
Sakit. Sebelum pasien pulang, petugas rumah sakit
akan menginventaris kembali seluruh fasilitas rumah
sakit yang ada dikamar pasien.
h. Memasak di ruangan pasien dan atau ruang tunggu.
i. Mencuci pakaian di Kamar Mandi/WC, Wastafel
yang berada di lingkungan Rumah Sakit.
j. Menjemur pakaian di teras Rumah Sakit.
k. Membawa Senjata Tajam, Senjata Api, dll.
3. Khusus untuk Penunggu :
a. Tidak diperkenaankan membawa barang berharga
berupa perhiasan (Berlian, Emas, dll), Elektronika
(Laptop, Kipas angin, Hairdryer).
b. Apabila terjadi kehilangan/kerusakan Rumah Sakit
tidak bertanggungjawab.
4. WAKTU BERKUNJUNG :
Pagi : Pukul 10.00 – 13.00 WIB.
Sore : Pukul 16.30 – 20.30 WIB.

1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib
peraturan yang berlaku di Rumah Sakit
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien
3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan
tanpa diskriminasi
4. Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai
dengan standar profesi dan standar prosedur operasional
5. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga
pasien terhindar dari kerugian fisik dan materi.
6. Mengajukan pengaduan atas kwalitas pelayanan yang
didapat
7. Memilih dokter dan kelas perawatan sesuai dengan
keinginan dan peraturan yang berlaku di Rumah Sakit
8. Meminta konsultasi tentang penyakit yang diderita
kepada dokter lain yang mempunyai surat ijin praktek
(SIP) baik didalam maupun diluar Rumah Sakit
9. Mendapat privasi dan kerahasiaan penyakit yang di
derita termasuk data-data medisnya
10. Mendapatkan informasi yang meliputi diagnosa dan tata
cara tindakan medis, tujuan tindakan medis, alternatif
tindakan, resiko dan komplikasi yang mungkin terjadi
dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta
perkiraan biaya pengobatan
11. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan
yang akan dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap
penyakit yang diderita
1. Memberikan informasi yang benera jelas dan jujur
dan 12. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis
tentang masalah kesehatannya
13. Menjalankan ibadah sesuai agama dan kepercayaan yang
2. Mematuhi kewajibanya dan tanggung jawab dan
dianutnya selama hal itu tidak mengganggu pasien
keluarga
lainnya
3. Mengajukan pertanyaan untuk hal yang tidak dimengerti
14. Memperoleh keamanan dan keselamatan diri selama
4. Memahami dan menerima konsekwensi yang diterima
dalam perawatan di Rumah Sakit
5. Mematuhi instruksi dan menghormati peraturan rumah
15. Mengajukan usul, saran, dan perbaikan atas perlakuan
sakit
Rumah Sakit terhadap dirinya
16. Menolak layanan bimbingan rohani yang tidak sesuai
dengan agama dan kepercayaan yang dianut
17. Menggugat dan atau menuntut Rumah Sakit apabila
Rumah Sakit diduga memberikan pelayanan yang tidak
sesuai dengan standar, baik secara perdata ataupun
pidana
18. Mengeluhkan pelayanan Rumah Sakit yang tidak sesuai BAHWA ANDA TELAH MENERIMA
HAK ANDA SEBAGAI PASIEN DAN
dengan standar pelayanan melalui media cetak dan ANDA TELAH MELAKSANAKAN
elektronik sesuai dengan ketentuan dan peraturan KEWAJIBAN ANDA SEBAGAI PASIEN
perundang-undangan