IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN

HARAPAN MASYARAKAT /
SASARAN

No.Dokumen :
445/.../SOP/PKM-
TGJT/2019
SOP
No. Revisi :

Tanggal Terbit :

Halaman :
PUSKESMAS Nining Mulyaningsih,AM.Keb

TUNGGAKJATI NIP : 197502052005012006

Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran terhadap

UKM adalah suatu kegiatan mengetahui informasi kebutuhan dan
1. Pengertian harapan sasaran terhadap Upaya Kesehatan Masyarakat sehingga
bisa dijadikan sebagai acuan untuk menyusun rencana kegiatan
sesuai kebutuhan masyarakat atau sasaran.
Sebagai acuan dalam penerapan langkah–langkah untuk
2. Tujuan
identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat.
Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Tunggakjati Nomor :
3. Kebijakan SK/ /PKM- / /2017 Tentang Identifikasi Kebutuhan dan Harapan
Masyarakat/Sasaran Terhadap UPTD Puskesmas Tunggakjati.
1. Undang-Undang Republik Indonesia No 14 Tahun 2008 tentang
Keterbukaan Informasi Publik
2. Undang-Undang Republik Indonesia No 25 Tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik
3. Undang-Undang Republik Indonesia No 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan
4. Referensi 4. Permenkes No 65/MENKES/2013 TENTANG Pedoman
Pelaksanaan dan Pembinaan Pemberdayaan Masyarakat Bidang
Kesehatan
5. Permenkes No 75/MENKES/2014 TENTANG Puskesmas
6. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesi No 43 Tahun
2016 tentang Standar Pelayanan Minimal Bidan Kesehatan di
Kabupaten/Kota
 IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN
HARAPAN MASYARAKAT /
SASARAN
PUSKESMAS No.Dokumen : 445/.../SOP/PKM- Nining Mulyaningsih,AM.Keb
TUNGGAKJATI TGJT/2019 NIP : 197502052005012006

SOP No. Revisi :

Tanggal Terbit :
Halaman :

7. Permenkes No 44/MENKES/2016 TENTANG Manajemen

Puskesmas
1. Admin Puskesmas membuka kotak saran setiap bulan
2. Hasil kotak saran langsung langsung direkap
3. Koordinator admin memisahkan sesuai dengan kelompok kerja
program
4. Koordinator admin memberikan rekapan kotak saran sesuai
dengan kelompok kerja program
5. Pengelola program mengolah hasil rekapan hara
5. Prosedur/ 6. Pengeliola program menganalisa rekapan harapan
Langkah- 7. Hasil pengolahan diserahkan ke bagian mutu untuk dimasukan
langkah ke dalam RUK
8. Pelaksana program menyiapkan kuisioner
9. Pelaksana program menentukan jumlah sampel
10. Pelaksana program menentukan metode pengambilan sampel
11. Pelaksana program menentykan jadwal dan waktu survey
12. Pelaksana program melakukan analisis
13. Pelaksana program memasukan hasil survey ke dalam rencana
perubahan RUK
6. Diagram Alir -
1. Pokja UKM
7. Unit Terkait 2. Pokja UKP
3. Lintas Sektor

No Yang diubah Isi perubahan Tanggal mulai

8. Rekam diberlakukan

Histori
Perubahan