51

IDENTIFIKASI NILAI – NILAI

dan
KEPERCAYAAN PASIEN

Nomor Dokumen No. Revisi Hal :1 / 2

HPK/RSTHUR/30 A

STANDAR Tanggal Berlaku Ditetapkan Oleh Direktur

PROSEDUR
OPERASIONAL 07 Februari 2018

dr. Resfaldi Putra

NIK.021.01.2002

Nilai adalah suatu keyakinan dan kepercayaan yang menjadi dasar bagi seseorang
PENGERTIAN
atau kelompok orang untuk memilih tindakannya, atau menilai suatu yang
bermakna bagi kehidupannya

1. Agar petugas Rumah Sakit mampu mengidentifikasi nilai-nilai dan

kepercayaan yang dianut oleh pasien.
TUJUAN
2. Agar petugas Rumah Sakit memahami peran mereka dalam melindungi hak
pasien dan keluarga dalam hal beribadah sesuai dengan agama dan
kepercayaannya.
Agar petugas Rumah Sakit mengenali keragaman kultural yang ada

Rumah Sakit memfasilitasi pasien untuk melakukan ibadah/ aktivitas ritual

KEBIJAKAN keagamaan, maupun nilai-nilai kepercayaan/ budaya yang berkaitan dalam
kehidupan sehari-hari selama dirawat di RS. Hermina.
A..Persiapan
Penampilan Petugas :
PROSEDUR
1. Petugas berpenampilan rapi dan menggunakan atribut seragam lengkap.
2. Petugas ramah dan santun dalam bertutur kata kepada pasien.

B.Pelaksanaan
1. Saat pasien dinyatakan rawat inap oleh DPJP, pasien diwajibkan mengisi
kolom agama yang dianut dan suku bangsa di lembar keluar masuk
2. Saat tiba di ruang rawat, perawat melakukan asesmen pasien rawat inap
tentang spiritual pasien
3. Jika ada kebutuhan khusus pasien tentang kebutuhan spiritual, perawat
akan menindaklanjuti untuk dikoordinasikan dengan bidang terkait.
4. Jika kebutuhan pasien tentang kerohanian, perawat akan meminta pasien /
keluarga untuk mengisi lembar permintaan pelayanan kerohanian.
51

IDENTIFIKASI NILAI – NILAI

dan
KEPERCAYAAN PASIEN

Nomor Dokumen No. Revisi Hal :2 / 2

HPK/RSTHUR/30 A
5. Petugas menghormati kepercayaan pasien terhadap suatu hal sesuai
dengan aturan Rumah Sakit, misalnya :
a. Menolak dilakukan tranfusi darah karena kepercayaan
b. Menolak pulang hari tertentu karena kepercayaan
c. Menolak dilayani oleh petugas laki-laki pada pasien perempuan
d. Menolak diberikan imunisasi pada anaknya
e. Menolak dirawat oleh medis dan mencari pengobatan alternatif
f. Tidak memakan suatu jenis makanan tertentu, misal : daging sapi,
ikan tidak bersisik dll
g. Lain - lain
6. Petugas meyakinkan kepada pasien bahwa petugas Rumah Sakit akan
bersedia membantu pasien jika mengalami kesulitan dalam melaksanakan
kepercayaannya selama masa perawatan.
Petugas Rumah Sakit harus menunjukkan sikap empati pada perasaan pasien
Bidang Keperawatan
Bidang Pelayanan Medis
UNIT TERKAIT
Bagian Gizi
Bagian FO/ Marketing