IDENTIFIKASI HAMBATAN BUDAYA,

BAHASA, KEBIASAAN DAN HAMBATAN

LAIN DI RUANG PENDAFTARAN
No. Dokumen /SPO-
/PKM SELO/2016
SPO No. Revisi 0
TanggalTerbit
Halaman 1- 2
UPTD PUSKESMAS SELO
KABUPATEN
BOYOLALI
dr. S. Ali Ma’shum
NIP.197204302006041001

1. Pengertian
Identifikasi hambatan adalah suatu proses untuk mengetahui
hambatan yang ada di ruang pendaftaran Puskesmas Selo.
2. Tujuan Sebagai acuan petugas untuk dapat mengetahui hambatan budaya,
bahasa, kebiasaan dan hambatan lain di ruang pendaftaran
Puskesmas Selo
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas selo No
445.4/VII/SK/047/193/2016 tentang Kewajiban Mengidentifikasi
Hambatan Budaya, Bahasa, Kebiasaan Dan Hambatan Lain Dalam
Pelayanan.
4. Referensi

5. Prosedur 1. Petugas ruang pendaftaran menyiapkan buku untuk menulis

hambatan yang berkaitan dengan budaya, bahasa, kebiasaan
pasien.
2. Petugas pendaftaran menuliskan setiap hambatan yang
berkaitan dengan budaya, bahasa, kebiasaan yang di hadapi.
3. Petugas pendaftaran meyerahkan buku identifikasi hambatan
pada akhir tahun kepada kepala puskesmas untuk di
tindaklanjuti.

6. Unit terkait Ruang Pendaftaran

 IDENTIFIKASI HAMBATAN BUDAYA,
BAHASA, KEBIASAAN DAN HAMBATAN
LAIN DI RUANG PENDAFTARAN
No. Dokumen /SPO-
/PKM SELO/2016
SPO No. Revisi 0
TanggalTerbit
Halaman 2- 2
UPTD PUSKESMAS SELO
KABUPATEN
BOYOLALI
dr. S. Ali Ma’shum
NIP.197204302006041001

7. RekamanHistorisPerubahan
No Yang Dirubah Isi Perubahan Tgl.MulaiDiberlakukan