PELAYANAN PENGOBATAN DI POLI ANAK

NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN

005/RJ/RSKH-
1/2
BTM/XII/2018
RUMAH SAKIT
KELUARGA HUSADA
BATAM
Ditetapkan Direktur

TANGGAL TERBIT RS Keluarga Husada Batam

STANDAR
PROSEDUR
10 DESEMBER 2018
OPERASIONAL
dr. Widodo Maslan
NIK. 199109022018021045

PENGERTIAN Serangkaian kegiatan dalam memberikan pelayanan kepada pasien di

poli anak
Memberikan tindakan penyuluhan dan pengobatan kesehatan umum
TUJUAN
kepada pasien sesuai kebutuhan dan standar kedokteran
SK Direktur No.001/SK-DIR/KEP/RSKH-BTM/XII/2018 Tentang
KEBIJAKAN
Pelayanan Pengobatan di Poli Anak di Rumah Sakit Keluarga Husada
Batam
1. Petugas memanggil pasien sesuai antrian
PROSEDUR
2. Pasien masuk ke ruang poli dan petugas memberikan salam dan
pasien dipersilahkan duduk
3. Ditanyakan apakah pasien sudah melakukan penimbangan, bila
belum pasien dipersilahkan menimbang berat badan dan
mengukur suhu badan terlebih dahulu untuk diketahui
4. Petugas melakukan anamnesa dan keluhan dalam rekam medis
dan register poli gigi
5. Petugas kesehatan mencuci tangan dibawah air bersih yang
mengalir
6. Pasien dipersilahkan duduk di dental unit dan lakukan
pemeriksaan obyektif diikuti tindakan DHE (Dental Health
Education)
7. Catat diagnosa dan therapi yang diberikan kepada pasien dalam
rekam medis dan register poli gigi. Apabil ada tindakan medik,
maka diberikan penjelasan lengkap tentang tindakan medis yang
 akan dilakukan (inform consent)
8. Apabila diperlukan pemeriksaan penunjang, pasien dirujuk ke
laboratorium. Apabila dibutuhkan konsultasi lain, pasien dapat
dirujuk antar poli.
9. Selesai pemeriksaan dan tindakan, petugas mencuci tanagna
dibawah air yang mengalir
10. Berikan resep obat dan pasien dipersilahkan mengambil obat di
apotek, apabila dibutuhkan oleh pasien
11. Penyelesaian administrasi sesuai tarif perda dan aturan jaminan
kesehatan lainnya
12. Berikan salam dan pasien dipersilahkan pulang
13. Alat pemeriksaan dan alat kesehatan lain yang digunakan dicuci,
disterilkan dan disimpan didental kabinet

1. Rawat Jalan
UNIT TERKAIT
2. Apotek