PEMERINTAH PROVINSI JAWA TIMUR

PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI PROVINSI JAWA TIMUR

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

PELAYANAN PERMOHONAN INFORMASI PUBLIK

 Nomor SOP 1
Tanggal Pembuatan
PEMERINTAH PROVINSI JAWA TIMUR Tanggal Revisi
PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI Tanggal Efektif
PROVINSI JAWA TIMUR Disahkan oleh KEPALA DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA PROVINSI JAWA
TIMUR SELAKU KETUA PPID PROVINSI JAWA TIMUR
NAMA SOP PELAYANAN PERMOHONAN INFORMASI PUBLIK
Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana
 Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaa nInformasi Publik; SMA sederajat
 Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; Strata 1
 Undang-Undang Nomor 43 Tahun 2009 tentang Kearsipan (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 152, Tambahan Lembaran Negara Nomor
5071);
 Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah
 Peraturan Pemerintah Nomor 61 Tahun 2010 tentang Pelaksanaan UU No 14
Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik
 Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 35 tahun 2010 tentang Pedoman
Pengelolaan Pelayanan Informasi dan Dokumentasi di Lingkungan Kementerian
Dalam Negeri dan Pemerintahan Daerah
 Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 52 tahun 2011 tentang Standar
Operasional Prosedur di Lingkungan Pemerintah Provinsi dan Kabupaten/Kota
 Peraturan Komisi Informasi Nomor 1 Tahun 2010 tentang Standar Layanan
Informasi Publik;
 Peraturan Komisi Informasi Nomor 1 tahun 2013 tentang Prosedur Penyelesaian
Sengketa Informasi Publik. (Perubahan Peraturan Komisi Informasi Nomor 2
tahun 2010)
 Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 9 Tahun 2008 tentang Organisasi
dan Tata Kerja Dinas Daerah Provinsi Jawa Timur;
 Peraturan Daerah Provinsi Jawa Timur Nomor 8 Tahun 2011 tentang Pelayanan
Publik;
 Peraturan Gubernur Jawa Timur No. 65 Tahun 2011 tentang perubahan atas
Peraturan Gubernur Jawa Timur No 55 Tahun 2011 tentang Pedoman
Pengelolaan Informasi dan Dokumentasi di Lingkungan Pemerintah Provinsi Jawa
Timur.
Keterkaitan Peralatan/Perlengkapan
 Lembaran Kerja dan Rencana Kerja
 Term Of Reference
 Komputer dan jaringan internet;
 Printer;
 Alat Tulis Kantor
Peringatan Pencatatan/Pendataan
 Dalam mengajukan permohonan informasi publik, Pemohon Informasi Publik harus mengisi
formulir dengan dilampiri fotocopy identitas yang bersangkutan
 Disimpan dalam bentuk softcopy dan hardcopy
 PELAKSANA PENDUKUNG
KOMPONEN KETERANGAN
NO. KEGIATAN PPID DAN
PEMOHON FRONT DESK DAN
PPID KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT
INFORMASI PPID PERANGKAT
PEMBANTU
DAERAH
1. Pemohon informasi dapat (1) Formulir Pada hari dan Formulir
menyampaikan MULAI Permohonan jam kerja untuk Permohonan
permohonan informasi Informasi pemohon Informasi yang
yang dibutuhkan baik yang tersedia informasi telah diisi
secara langsung dan tidak di meja secara lengkap dan
langsung pelayanan langsung dan dilampiri
PPID atau setiap saat fotocopy/scan
yang unruk pemohon identitas diri
ditampilkan di informasi (NIK)
website secara tidak
(2) Fotocopy atau langsung
scan identitas
diri (NIK) dari
pemohon
informasi
2. Melakukan registrasi Semua data-data Pada hari dan DIP yang telah
berkas permohonan pemohon jam kerja untuk tersusun dalam
informasi publik. Jika informasi pemohon bentuk hardcopy
dokumen/informasi yang disimpan dalam informasi dan softcopy
diminta telah termasuk bentuk hardcopy secara
dalam DIP dan dimiliki dan softcopy langsung dan
oleh meja layanan setiap saat
informasi atau sudah untuk pemohon
terdapat di website PPID, informasi
maka langsung diberikan secara tidak
kepada pemohon langsung
informasi. Jika
informasi/dokumentasi
yang diminta belum
termasuk dalam DIP,
maka berkas permohonan
disampaikan kepada PPID
atau PPID Pembantu.
PPID meminta kepada DIP yang telah 10 (sepuluh) DIP
3. komponen atau Perangkat ditetapkan oleh hari kerja sejak
Daerah untuk memberikan komponen atau permohonan
informasi atau dokumen Perangkat informasi
yang sudah termasuk Daerah. diterima oleh
dalam DIP, kepada PPID PPID.
untuk diberikan kepada
pemohon informasi.
1
Komponen atau Perangkat
NO. KEGIATAN PELAKSANA PENDUKUNG
 PEMOHON KOMPONEN
PPID DAN
INFORMASI FRONT DESK DAN KETERANGAN
PPID KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT
PPID PERANGKAT
PEMBANTU
DAERAH
Daerah memberikan
informasi atau dokumen 1
yang dimasksud kepada
PPID atau PPID
Pembantu
Memberikan informasi Informasi atau Perpanjangan Informasi publik
4. atau dokumen yang dokumen yang permohonan yang diminta
diminta oleh pemohon SELESAI diminta oleh informasi oleh pemohon
informasi yang telah pemohon adalah 7 (tujuh) informasi.
menandatangani Tanda infromasi. hari kerja.
Bukti Penerimaan
Informasi atau dokumen

KEPALA DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA

PROVINSI JAWA TIMUR

Ir. EDDY SANTOSO, MM

Pembina Utama Madya
NIP. 19580927 198701 1 002