PELAYANAN 1 Pendaftaran 1. Waktu penyediaan < 10 6 Menit pasien rekam medis Pasien Menit 2. Pemeriksaan 1. Ketersediaan 100% 100% Rawat jalan dokter sesuai standar Permenkes No. 75/2014 2. Waktu tunggu ≤ 15 10.37 menit ruang menit pemeriksaan umum 3. Pelayanan UGD 1. Jam Buka 24 Jam 24 Jam Pelayanan 4. Tindakan bedah 1. Ketersediaan 100% 100% minor dokter untuk melakukan bedah minor 2. Tidak adanya infeksi pasca 100% 100% tindakan bedah minor 5. Pelayanan 1. Penanggung 100% 100% Rawat Inap jawab pelayanan rawat inap adalah dokter 2. Tidak adanya 100% 100% Pasien rawat inap yang jatuh dari tempat tidur
3. Masa perawatan < 5 hari < 5 hari
6. Pelayanan 1. Tersedia 100% 100% Laboratorium pelayanan laboratorium Darah rutin, (GDS,Asam urat,dan Kolesterol dengan menggunakan stik) 7. Pelayanan 1. Ketepatan 100% 100% Farmasi pemberian obat kepada Pasien 2. Waktu tunggu Tablet < Tablet < 10 menit peracikan 10 menit Puyer < 30 menit Puyer < 30 menit